银联商务网上服务系统_用户手册_商户用户

银联商务网上服务系统_用户手册_商户用户内容摘要：

的接收按钮，在显示的页面中： 点击接收下载按钮，记录状态变为已接收，即 商户可见到此 账务差错调整 申请业务状态为已接收。 总公司：点击“转给分支机构处理”，将处理权移交给商户的所属分支机构。 分支机构：点击“转给总公司处理”，将处理权移交给总公司。 点击附件名称可进行附件下载。 “银联商务 网上服务系统 ” 用户使用手册 第 23 页 点击 返回按钮，可返回 账务差错调整 申请历史查询列表。 点击下载按钮，可下载 本次 账务差错调整 申请详细信息。 2. 对于申请状态为已接收的记录，点击 列表后面的处理反馈按钮，在显示的页面中： 填写处理结果，并点击提交按钮，记录状态变为处理失败或处理成功，即 商户可见到此 账务差错调整申请业务状态为 处理失败或处理成功。 点击附件名称可进行附件下载。 点击 返回按钮，可返回 账务差错调整 申请历史查询列表。 点击下载按钮，可下载本次 账务差错调整 申请详细信息。 3. 对于申请状态为已处理的记录，点击 列表后面的查看按钮，在显示的页面中： 点击 返回按钮，可返回调帐申请历史查询列表。 点击下载按钮，可下载本次 账务差错调整 申请详细信息。 4. 总公司可代商户发送 账务差错调整 申请。 手工预授权 预授权撤销 菜单入口：我要退货 手工 预授权 手工预授权撤销 ，如下 用户进入预授权撤消申请页面，显示手工预授权撤消历史查询列表。 在列表中 点击商户注册名称，显示该商户基本信息页面 (详见商户管理 )。 记录状态有三种：待接收、已接收、处理失败、处理成功。 待接收表示机构还未开始处理申请；已接收表示机构开始处理申请；处理失败、处理成功表示机构已处理完毕。 分支机构： 在列表中：状态为待接收的申请 记录，对应操作为“接收”；状态为已接收到申请记录，对应操作为“处理反馈”；状态为处理成功的申请记录，对应操作为“查看”；状态为处理失败的申请记录，对应操 “银联商务 网上服务系统 ” 用户使用手册 第 24 页 作为“查看”。 总公司： 在列表中：状态为待接收的申请记录，对应操作为“接收”，如果申请为总公司代商户发起，对应操作还有“修改”、“删除”；状态为已接收到申请记录，对应操作为“处理反馈”；状态为处理成功的申请记录，对应操作为“查看”。 状态为处理失败的申请记录，对应操作为“修改”。 1. 对于申请状态为待接收的记录，点击 列表后面的接收按钮，在显示的页面中： 点击 提交按钮，记录状态变为已接收，即 商户可见到此 预授权撤消申请 业务状态为已接收。 总公司：点击“转给分支机构处理”，将处理权移交给商户的所属分支机构。 分支机构：点击“转给总公司处理”，将处理权移交给总公司。 2. 对于申请状态为已接收的记录，点击 列表后面的处理反馈按钮，在显示的页面中： 填写处理结果，并点击提交按钮，记录状态变为已处理，即 商户可见到此 预授权撤消 申请业务状态为已 处理。 3. 对于申请状态为已处理的记录，点击 任务流水号超链接，在显示的页面中： 点击 返回按钮，可返回预授权撤消历史查询列表。 点击下载按 钮，可下载本次预授权撤消申请详细信息。 4. 总公司可代商户发起手工退货 申请。 点击“预授权撤销申请”单笔申请发起。 预授权撤销历史查询页面可选择符合格式的 csv 后缀的文件，点击“开始上传”可批量提交退货预授权撤销申请。 文件的格式参考页面的模板文件。 预授权完成 菜单入口：我要退货 手工预授权 手工预授权完成，如下 “银联商务 网上服务系统 ” 用户使用手册 第 25 页 用户进入预授权完成申请页面，显示手工预授权完成历史查询列表。 在列表中 点击商户注册名称，显示该商户基本信息页面 (详见商户管理 )。 记录状态有四种：待接收、已接收、处理失败、处理成功。 待接收表示 机构还未开始处理申请；已接收表示机构开始处理申请；处理失败、处理成功表示机构已处理完毕。 分支机构： 在列表中：状态为待接收的申请记录，对应操作为“接收”；状态为已接收到申请记录，对应操作为“处理反馈”；状态为处理成功的申请记录，对应操作为“查看”；状态为处理失败的申请记录，对应操作为“查看”。 总公司： 在列表中：状态为待接收的申请记录，对应操作为“接收”，如果申请为总公司代商户发起，对应操作还有“修改”、“删除”；状态为已接收到申请记录，对应操作为“处理反馈”；状态为处理成功的申请记录，对应操作为“查看 ”；状态为处理失败的申请记录，对应操作为“修改”。 1. 对于申请状态为待接收的记录，点击 列表后面的接收按钮，在显示的页面中： 点击提交按钮，记录状态变为已接收，即 商户可见到此 预授权完成申请 业务状态为已接收。 总公司：点击“转给分支机构处理”，将处理权移交给商户的所属分支机构。 分支机构：点击“转给总公司处理”，将处理权移交给总公司。 2. 对于申请状态为已接收的记录，点击 列表后面的处理反馈按钮，在显示的页面中： 填写处理结果，并点击提交按钮，记录状态变为已处理，即 商户可见到此 预授权完成 申请业务状态为已 处理。 3. 对于申请状态为已处理的记录，点击 任务流水号超链接，在显示的页面中： 点击 返回按钮，可返回预授权完成历史查询列表。 点击下载按钮，可下载本次预授权完成申请详细信息。 4. 总公司可代商户发起手工退货 申请。 点击“预授权完成申请”单笔申请发起。 预授权完成历史查询页面可选择合格式的 csv 后缀的文件，点击“开始上传”可批量提交预授权完成申请。 文件的格式参考页面的模板文件。 “银联商务 网上服务系统 ” 用户使用手册 第 26 页 调单 菜单入口：我要退货 调单 调单处理 ，如下 用户进入调单申请页面，显示调单历史查询列表。 记录状态有四种：商户已阅、商户未阅、商户已上 传、已处理、已作废。 商户未阅表示商户还未阅读；已接收表示机构开始处理申请；商户已阅表示商户已阅读但是还未上传相关资料；商户已上传表示商户已上传了相关资料，等待机构处理；已处理表示机构已经完成处理，也表示调单申请的流程结束。 已作废表示该调单已废除。 商户未阅对应的操作“查看”、“撤销”。 商户已阅对应的操作“查看”、“撤销”。 商户已上传对应的操作“处理”、“撤销”。 已处理对应的操作“查看”、“撤销”。 已作废对应的操作“查看”。 1. 新建调单通知 点击调单历史记录页面的“新建调单通知”按钮，新建的调单状态为“ 商户未阅” 2. 处理 点击调单历史记录列表中，记录后的“处理”链接进入处理页面。 处理后，调单状态为已处理。 3. 撤销 点击调单历史记录列表中，记录后的“撤销”链接进入撤销页面。 处理后，调单状态为已作废。 批量代付 菜单入口：我要退货 批量代付，如下 “银联商务 网上服务系统 ” 用户使用手册 第 27 页 点击进入批量代付内容页； IC 卡拖机补登 菜单入口：我要退货 IC 卡脱机补登，如下 点击进入 IC 卡脱机补登内容页； 电子签购单查询 菜单入口：我要退货 电子签购单查询，如下 点击进入点子签购单查询内容页； 9. 分析报告 商户报告 菜单入口：数据分析 商户报告，如下 点击进入显示商户报告下所有报告； 内卡资金结算报告 点击菜单栏的“ 数据分析 ” “商户报告” “内卡资金结算报告” ， 在查询条件页面里，如果知道要查询报告的商户编号，可在商户编号框里直接输入，如果不知道可点击商户后面的选择按钮进行选择（查询条件商户 和商户编号不能同时使用）。 选择要查询报告的业务类型，默认为内卡 银联卡（如果业 “银联商务 网上服务系统 ” 用户使用手册 第 28 页 务类型没。