酒店新员工入职培训管理制度及程序内容摘要:
8) 经部门对新员工培训考试合格后,方可正式上岗。 培训内容 1)酒店培训 酒店的历史 作为酒店一员所肩负的使命,职业道德 酒店的目标 酒店的组织结构图 酒店的管理人员任职名单 各部门所担当的角色、职能及产品 参观酒店 酒店的规章制度和工作程序 福利待遇 培训和发展机会 客房关系 /好客服务 仪容仪表与个人卫生 防火安全 2 ) 部门培训 部门的职能与目标 部门与岗位的组织结构图。酒店新员工入职培训管理制度及程序
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