酒店新员工入职培训管理制度及程序内容摘要:

8) 经部门对新员工培训考试合格后,方可正式上岗。 培训内容 1)酒店培训  酒店的历史  作为酒店一员所肩负的使命,职业道德  酒店的目标  酒店的组织结构图  酒店的管理人员任职名单  各部门所担当的角色、职能及产品  参观酒店  酒店的规章制度和工作程序  福利待遇  培训和发展机会  客房关系 /好客服务  仪容仪表与个人卫生  防火安全 2 ) 部门培训  部门的职能与目标  部门与岗位的组织结构图。
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