超市管理----87-门店促销管理流程内容摘要:

第 3 页 共 6 页 门店促销部组织门店各部门进行培训,传达促销的主题、内容及店内的实施细则 等。 2 门店进行活动前准备工作 促销商品准备 促销活动前,门店各商品部门经理负责检查、跟踪本部门促销商品的货源及价格调整情况,对未准备到位的促销商品及时与 采购市场部 或相关品类买手反馈。 促销道具准备 门店促销部接收 采购市场部 下发的促销道具后,根据店内实施细则,按“促销道具管理流程”安排发放、使用。 促销赠品准备 门店各商品部门经理检查跟踪本部门促销商品的赠品是否送到门店,对促销赠品未到位的供应商向相关品类买手反馈。 赠品送到门店后,按“非商品验收流程”及“赠品派发流程”操作。 促销气氛的布置 门店促销部根据 采 购市场部 下发的促销主题以及总体的气氛形象布置,在店总的指导下,制定门店的促销气氛布置方案,包括:张贴场内外的宣传海报、悬挂 POP、场地设计、装饰道具的布置、促销车的使用等,并于促销活动前 1天营业结束后,在场内布置现场气氛。 对于大型促销活动及堆垛商品的海报及 POP等宣传品,视觉形象专员应按 采购市场部 下发的统一格式或样本制作,并于执行的前 1天完成,交门店相关部门主管。 促销 POP的制作 各商品部门员工填写 POP制作申请单,由部门主管签名审核后,传视觉形象专员制作。 宣传品制作完成后,视觉形象专员及时通知各商品 部门领取,更换、张贴工作不得影响商场正常营业。 促销活动的宣传 门店促销部应组织做好促销活动的宣传工作,如:配合媒体的宣传、宣传单的派发、店外宣传栏的策划以及店内广播的宣传等。 门店所有员工应了解促销活动的时间、地点、主题及具体内容,熟知活动的操作办法以引导顾客参与活动和进行解释工作。 促销活动的人员准备 门店促销部根据采购部下发的促销活动派驻供应商促销员明细,检查促销人员的到位情况,并组织培训促销员。 门店各部按“促销员管理流程”管理促销员。 3 促销活动的现场管理 促销活动开始前,促销经理应对所有准备工作进行检查,确保到位。 促销活动开始后,各商品部门应跟踪促销商品的货源和销售情况: 促销商品的货源问题及时与采购对接; 每天查看 DM商品销售报表,跟踪促销商品的销售情况; 依据报表反映的销售情况,及时调整促销商品陈列等; 对赠品、促销道具、宣传标识、促销员等进行日常管理。 门店促销部定期检查各区域的促销道具、宣传标识的使用情况,并向 采购市场部 反馈。 活动期间,门店促销部定期汇总各部门的促销情况(包括商品、人员、赠品、顾客反馈等),向店总、 采购市场部 反馈。 4 促销活动的评估 版本: B。
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