计算机软件行业--质量管理体系专业审核作业指导书doc12页

计算机软件行业--质量管理体系专业审核作业指导书doc12页内容摘要：

、 ： 建立高层的系统体系结构，在系统体系结构中体现系统的需求。 该系统体系结构要表现出系统的内部结构以及硬件、软件和人工操作的配置。 应保证系统需求已完全分配给硬件、软件和人工操作。 对应 GB/T190012020 的条款： 、 、 ： 确定对软件的各种需求，包括功能、性能需求等，以及软件外部接口的需求和软件的验收鉴定要求，并写成文档。 对应 GB/T190012020 的条款： 、 、 （总体设计）阶段： 将软件需求转变为一个体系结构，并描述它的顶层结构和定义它的主要部分。 应保证软件需求已完全分配给了各个部分。 对应 GB/T190012020 的条款： 、 、 ： 详细设计组成软件的每个软件部件，并逐步细化到较低的软件单元层次。 保证软件的需求已完全分配给软件部件到软件单元的整个软件。 对应 GB/T190012020 的条款：、 、 （软件实现）阶段： 编写各 软件单元源代码，并进行单元测试。 对应 GB/T190012020 的条款： 、 ： 按软件集成或组装计划将软件单元逐步组装成软件部件，以至完整的软件，并进行测试。 对应 GB/T190012020 的条款： 、 、 ： 依据软件的需求和验收鉴定要求进行确认和鉴定测试。 对应 GB/T190012020 的条款： 、 、 ： 将软件与硬 件、人工操作和其它必要的系统部件一起集成到系统中去。 对应 GB/T190012020 的条款： ， ， ： 依据对系统的鉴定要求进行系统鉴定测试（或试验）。 对应 GB/T190012020 的条款： 、 、 ： 根据实际要求，当系统或软件出现异常、缺陷、问题或需要改进和修改时，对系统软件及相关文档进行修改和完善。 对应 GB/T190012020 的条款： （ 5） 操作过程： 组织为了在 规定的运行环境中为其用户运行一个计算机系统所需要的活动。 对应 GB/T190012020 的条款： （ 6） 维护过程：组织为了管理软件的修改，使它处于良好运行状态所需要的活动。 这个过程包括系统的移植和退役。 对应 GB/T190012020 的条款： 、 、 、 、 (7) 支持过程：对项目的生存期过程给予支持，有助于项目成功并提高项目的质量。 支持过程一般包括： ：记录软件生存期过程中所产生 的信息的活动。 对应 GB/T19001 2020 的条款： 、 b. 配置管理过程：进行配置管理活动的过程。 对应 GB/T190012020 的条款 c. 合同要求的评审过程：定义合同要求以及需方和组织之间的相互关系的活动。 对应 GB/T190012020 的条款： d．验证和确认过程： 根据项目的要求按不同程度（为需方、供方或某独立的一 方）定义和确认产品或服务的活动。 对应 GB/T190012020 的条款： e. 软件质量保证过程：为了保 证产品或服务与合同要求相符，确定并实施（独立 于产品或服务的开发者）所要进行的并符合已建立的计 划的活动。 对应 GB/T190012020 的条款： f. 改正过程：处理在产品或服务中发现的问题或不符合之处的活动。 对应GB/T190012020 的条款： 、 、 g. 培训过程：提供训练有素的人员所需要的活动。 对应 GB/T190012020 的条款： h. 环境建立过程：为采用软件生存周期的任何过程而建立环境时所需要的活动。 对应 GB/T190012020 的条款： 、 、 7. 关键质量活动 软件产品开发过程是关键过程。 关键质量活动为：需求分析、软件设计、设计评审、软件编码、代码审查、软件测试、系统确认和鉴定测试、设计更改、配置管理、软件的复制和备份。 8 . 审核要点与审核方法 软件产品没有明确的生产制造过程。 软件产品的质量特性主要取决于软件的设计、开发阶段的活动。 因此，软件产。