综合办公室管理办法

综合办公室管理办法内容摘要：

会、监事会）。 由领导集体讨论决定（如涉及公司重大生产经营决策、组织机 构设置、人员变动、内部规章制度等）。 确定会议时间、地点及与会人员 由办公室具体负责，要保证全面周到，无错漏、范围恰当。 通知前必须经领导审批。 会议通知。 一般是电话通知，重大会议需书面通知的，一定对被通知者是否收到通知和能否如期参加会议进行落实。 文书通知会议时，必须通知到与会部门、各基层领导，并记录受话人姓名、受话时间。 会议召开前准备好会议场所、会议文件或资料。 且承办人会前须准备《签到薄》，以确保及时了解人员出席情况。 会议记录 在会议进行中要做好记录。 必要时可 录音、录像，妥善保存记录材料。 二、接待管理办法 3 接待事务分类 Ａ类：贵宾接待。 指公司领导重要客人、公司重要客户或地方政府部门的接待。 Ｂ类：普通接待。 一般来客的接待或与公司有相关业务的接待。 C 类：内部接待。 指企业内部员工反映问题、询问和办理某些事务的接待。 4 对接待工作的要求 接待方式 贵宾接待 :秘书迎接来客于接待室入座，公司领导陪客接待，秘书安排好来客的食宿和娱乐活动。 普通接待：归口业务部门填写接待单，在接待单上详细注明要求接待安排事项，并经董事长审批 ，交由办公室负责安排。 主办人员负责接待并服务，如需就餐，由部门领导或指派人员陪同。 内部接待：接待人员应对上访提出的要求或汇报的内容做好记录，能办理的给予办理，属其它部门办理的，给联系到其他部门办理。 对办理事件不在职权范围内的，请示领导后，按领导的意思办理，若来人需见领导的，问清身份和情况后，请示领导，若领导不在或公事不能脱身的，另约时间见面。 接待礼仪要点 接待人员严格遵守公司相关规定，不准有任何越格行为发生。 接待过程中如有来客提出办理限制事宜，须婉言解释。 接待用品准备 由文书办理采购通用备品。 通用备品包括烟及配套用品、水及水具、便笺及笔等。 三、环境卫生管理办法 5 本办法所指环境区域为公司总部办公场所，各基层单位所在地办公场所以及由其负责的其他区域。 6 公司总部大院环境卫生由保洁员负责保洁，办公楼内过道、楼梯、扶手、墙裙、卫生间、会议室的环境卫生及各办公室内卫生由各部室负责保洁。 7 各单位对其所负责的卫生区域要坚持一日一清扫，一月一大扫除，垃圾一周一清运，玻璃二月擦拭一次。 要保持办公室窗明地净、办公场所干净无脏物。 卫生间卫生，做到一日一清扫，保持无臭味，春夏 两季打药灭虫。 要保持下水畅通无溢流，掏挖下水污泥必须随时清运干净。 8 若违反本办法第 7条者，扣罚卫生区域责任人 50 元至 200 元；机关办公楼内卫生打扫过后，如发现哪个办公室门前或室内有污水、烟头、果皮、纸屑等，按照一滩污水、一个烟头、一个果皮、一个纸屑、一口痰每项以 20元为标准扣罚该办公室人员。 9 综合办公室对机关办公楼的公共环境卫生区域按照部室进行划分，由各部室安排卫生值日表责任到人，安全管理部、党群工作部和综合办公室不定期进行检查，卫生不达标的纳入当月考核。 10 本办法解释权归综合办公室。 办 公用品、办公设备管理规定 一、办公用品管理规定 1 办公用品的分类 个人使用类：指纯粹由个人使用、保管的用品。 如：笔、笔记本、刀片等。 业务使用类：指单位共同使用、保管的用品。 如计算机耗材、文印纸张等。 2 办公用品管理程序 个人使用类：限各部门人员使用。 由各部门执行公司下发的费用核定指标，自行采购，超额部分一律不核销。 业务使用类：各部门提出“办公用品申请单”交主管领导审批，审批后交办公室，由办公室呈总经理批准后采购。 对耐用文具、办公用品原则上只配发一次；拖布二 年领一次，一个办公室配一把。 生产经营所用的各种表格，由办公室负责统一印制或委外印制。 3 费用结算办法 原则上各基层单位需要文印、复印的各类文件、资料，到公司外文印、复印，如有特殊情况经办公室主任审批后也可在办公室文印、复印，费用每月由办公室负责统计计算送财务冲其往来由或直接以现金支付。 复印价格 : 纸 型 张 数 复印单价 (元 /张 ) 备 注 现 金 记 帐 A4 10 张以上 10 张以下 A3。