管理学原理课后习题整理内容摘要:
正措施的过程,如何选者适当的矫正措施。 ......................... 40 第十四章管理创新 ................................................................................................... 41 简述创新只能的内涵和创新工作的特征 ............................................................ 41 创新管理与维持管理的 关系是什么。 ................................................................ 41 简述目标创新的内涵,如何进行目标创新。 ..................................................... 41 简述技术创新的主要内容和特点。 ................................................................... 41 如何管理变革与创新的实施过程。 ................................................................... 41 如何认识企业内外不协调对与技术创新的作用。 .............................................. 41 简述机会对于 技术创新的作用。 你在时间中如何对待意外的成功与失败。 ........ 41 讨论技术创新过程和环境变化的关系 ................................................................ 41 如何认识企业技术创新过程的“宪法优势”与“后发优势” ............................. 41 简述如何进行创新新进出和创新对象的选择。 .................................................. 41 你是如何认识知识经济时代的基本的特征。 ..................................................... 41 为什么说在知识经 济田间下企业经济制度结构从“资本逻辑”转向“知识逻辑”........................................................................................................................ 41 工业化社会时代企业层级结构的基本特征是什么。 ........................................... 41 知识经济时代对层级组织进行网络化该着的根据何在。 .................................... 42 你认为知识经济时代企业文化可能会表现处哪些特征。 .................................... 42 第一章 企业与管理 何谓组织 组织就是一群人为了实现某个共同的目标而结合起来协调行动的集合体 组织要素包括哪些内容 组织要素包含:组织成员、组织目标、组织活动、组织资源、组织的环境 为什么要对人类有组织的集体活动进行管理 何谓管理 管理是为了有效的实现组织目标,有专门的管理人员利用专门的知识、技术和防范对组织活动进行计划、组织、领导与控制的过程。 管理有哪些基本特征 管理的任务是有效地实现组织预定的目标 管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和手段来进行专门活动的管理者 管理的客体是组织活动及其参与要素 管理是一个包括了多阶段、多项工作的综合过程 管理工作包括哪些基本内容,为什么。 企业管理内容可以从纵向和横向角度去分析。 横向分析:经营管理、生产管理、技术管理、人事管理、财务管理 纵向分析:计划、组织、领导、控制 1.信息工作。 信息是指原始纪录、资料数据、图纸报表等的总称。 、 2.标准化工作。 包括技术标准和管理标准的制定、执行和管理等工作。 3.定额工作。 定额工作是指企业各类技术与经济定额的制定、执行和管理工作。 定额是在一定的生产条件下,对物力、财力人力的消耗及占用所做的规定性标准 4.计量工作。 计量指采用一种标准的单位量去测定事或物的量值。 计量工作包括:计量器具要准确可靠,计量方法要科学合理,要有人专门负责计量工作的监察与监督,建立计量管理制度。 规定工作程序和奖惩办法等。 5.规章 制度。 规章制度是指用文字形式对各项管理工作和生产操作所作的规定,是全 体企业员工必须遵守的行动准则。 6.培训工作。 对员工进行培训。 7.战略管理。 战略管理是以谋求企业中长期发展为目标的。 战略管理着力战略环境分析、战略目标的确定、战略重点的确立、战略措的选择。 8.危机管理。 危机管理是以不断消除危企业健康发展的危险因素为抓手,从而实现企业可持续发展为目标的现代管理。 为什么说满足社会需求与获取利润同时现代企业的基本任务 满足社会需要是由企业的社会组织属性所决定的,实现利润是由企业的商品生产者性质所决定的。 这两者是互为条件、互相补充的。 首先,利润是企业满足社会需要程度的标志。 其次,利润也是企业满足或继续满足、更好地满足社会需要的一个前提。 因此,只有满足社会需要,企业才能取得利润; 同时 ,只有取得利润,企业才能更好地满足社会需要。 何谓“适度原则”。 所谓适度原则简言之就是在管理中不能走极端,片面化。 管理活动中存在许多种相互矛盾的选择。 组织在业务活动范围的选择上既不能过宽,也不能过窄;在管理幅度的选择上,既不能过大,也不能 过小;在权力的分配上,既不能完全集中,也不能绝对分散,必须在两个极端之间找到最适点,进行适度管理,实现最佳组合。 管理者的工作效率更多的不是取决于对管理理论知识和方法的掌握,而是取决于对掌握的这些知识和方法的应用能力。 适度原则要求管理者进行适情管理和适时管理。 适情管理是指管理者应该根据组织内外的环境和能力特点来进行选择;适时管理则要求管理者根据环境和能力的变化来对这种选择进行调整。 为什么要进行“适度管理” 管理活动中存在许多相互矛盾的选者,组织结构的安排上有管理幅度宽窄之分,在管理的权利分配上有集权与分 权的矛盾。 在这些相互对立的选者中,前者的优点恰是后者的局限所在,后者的贡献构成了前者的劣势,因此需要 在业务活动范围的选者上不能过宽也不能过窄,在管理幅度上面不能过大,也不能过小,在权利分配上即不能过度集中,也不能绝对分散。 所以要进行适度管理。 人造系统、开发系统、动态系统有哪些基本特征 整体性、相关性、有序性、与外部环境相互适应性 1 管理者可从系统论观点中获得哪些启迪。 管理者必须要有整体观点;组织是一个系统,组织所从事的业务活动是一个系统,组织活动是整个经济系统大环境中进行的,对组织活动管理也是一个系统,管理活动所要处理的每一个问题都是系统中问题,因此管理者必须要有整体观点 管理者必须要有层次观点;组织及其管理活动是一个队员、多级的复杂系统。 管理者工作必须要有开发观点;系统理论告诉我们组织和环境的作用是交互的。 第二章 管理理论的历史演变 中国古代顺道思想对现代企业经营有什么启示。 顺道思想就是管理要顺应客观规律。 启示我们管理者必须:第一,辩道,辨识客观规律,第二 ,顺道,根据客观规律的要求来组织管理活动。 请综合分析斯密斯与巴贝奇关于劳动分工的研究 查理巴贝奇英国发展了亚当。 斯密的观点提出了关于生产组织机构和经济学方面的带有启发性的问题。 巴贝奇提出了 “边际熟练 ”原则 ——即对技艺水平、劳动强度定出界限作为报酬的依据。 它认为工人的收入主要包括 : a 按照工作性质所确定的固定工资 , b 按照生产效率以及贡献所分得的利润 , c 为提高劳动效率而提出建议所应给予的奖励。 泰罗科学管理原理的主要内容是什么。 对现代企业管理有什么启示。 泰罗科学管理原理的主要内容 包含: 改进工作方法,并根据工作的要求挑选和培训员工 ; 改进分配方法,实行差别计件工资制 ; 改进生产组织,加强企业管理。 在法约尔 的理论中,经营和管理有什么区别。 为什么孔慈等人认为法约尔是现代管理理论“真正创始人” 韦伯为什么认为科层组织是理想的组织体系。 为什么梅奥认为新的领导力在月提高职工满足度的能力。 在巴纳德的社会体系理论中 写作体系是由那些基本要素构成 西蒙的决策理论有哪些特点。 有人认为,管理是一门科学,也是艺术你是如何这个问题的。 1 20 实际 80 年代劳动力资源有什么特带你,这些特点给人力资源管理带来何种变化 1 现代管理实践中出现分权化倾向是什么原因。 这种倾向具体表现在哪些方面。 第三章 经营条件与研究 环境研究与企业决策有和联系。 环境研究可提高组织决策的正确性。 外部环境分析可以为组织提供大量的能够客观反映环境特点及其变化趋势的信息;内部环境分析可以使组织明确自己的资源状况和利用能力,了解组织文化特点及其对组织成员行为倾向的影响。 在此基础上,组织可以根据自己的优势和劣势,制定出既符合环境要 环境研究可提高组织决策的及时性。 环境在变化 中提求,又能为组织成员所接受,从而愿意为其实施而努力的正确决策。 供的发展机会,只有及时加以利用,才能实现组织发展;同样,对于环境在变化中造成的威胁,组织更应及时应变,否则便难以存续。 要及时利用机会、避开威胁,必须在机会刚刚出现或威胁尚未到来之时,就能及时发现,这样才能使组织及时制定决 环境研究可提高组织决策的稳定性。 企业经营必须根据环境的要求来进行,而且环境的状况和特点优势不断的, 环境研究可提高组织决策的稳定性。 外部环境是有众多无法控制的因素构成,其变化规律企业无法与之,对与这些规律变化企业只能消 极、被动的适应,你对此有何评价。 首先环境对于企业是不可控因素。 但是环境又分为内部环境和 外部环境。 对于企业而言我觉得内部的 环境是 主要的,但 外部环境 也不容忽视。 从 外部环境 对企业的影响是否直接来区分又可分为 一般环境 和 具体环境 两大类。 企业要制定合理的战略来促进企业的发展。 企业战略重新评审不仅要对企业当前使命、目标、战略、政策进行评价,而且要对企业环境进行分析,以确定其中所存在的关键战略要素。 企业环境包括 外部环境 与内部环境两部分,企业 外部环境 由存在于组织外部、通常短期内不为企业高层管理人员所控制的变量所构成。 企业内部环境由存在于组织内部、通常短期内不为企业高层管理人员所控制的变量所构成,具体包括企业的组织结构、文化、资源三部分 我还觉得企业应该形成良好的内部环境,这样更 有 利于企业的长期发展。 应该制定出好的方针来处理企业的内部。 应该 有 适当的奖罚制度,对于对企业做出贡献的要 有 奖,而不利的就应该罚。 这样就能够形成良好的良性竞争。 而且企业内的领导职位应该 有 那些表现好、工作能力突出的人来担当,也可以激发职工的工作热情,职工的工作也就积极性很高了这样企 业内部就形成了好的环境,职工的工作也就积极性很高了。 行业竞争结构受到哪些因素影响。 这些力量有和特点。 波特认为,行业竞争结构特点受到现有企业竞争对手、潜在竞争者、替代品生产者、原材料供应者以及产品购买者五种力。 企业竞争对手。 多家企业生产相同的产品,必然会采取各种竞争措施争夺用户,从而形成市场竞争。 这就会直接影响到本企业的市场占有率,影响到企业的行业排名,影响到行业竞争格局。 所以,研究现有企业竞争对手的动态,是十分重要的。 潜在竞争对手。 一种产品的开发成功,会引来许多企业的加入。 这些新进入 者既可给行业注入新的活力,促进市场竞争,也会给原有企业造成压力,威胁它们的市场地位。 一般,行业内原有企业都会想法设一些障碍,以抵制潜在竞争对手的加入。 潜在竞争者也要做好利弊分析,做出是否进入新行业的正确决策。 替代品生产厂家。 一些外观形状、内部结构以及物理性能等都有很大差异的产品,它们的使用价值或功能相同,能满足消费者的相同需求,在使用过程中可以互相替代,生产这些产品的企业之间就可能形成竞争。 替代品生产厂家经营得好,会抢夺原行业企业的客户,甚至会威胁到原行业的生存。 所以,研究替代品生产厂家的动态,也是非常重 要的 产品购买者。 用户在两个方面影响着行业企业的经营。 其一,用户对产品的需求决定着行业的市场潜力,从而影响着行业内企业的发展边界;其二,不同用户的讨价还价能力会诱发企业之间的价格竞争,从而影响企业的获利能力。 所以,企业要重视研究用户,设法争取用户,以维护自己的市场地位。 原材料供应商。 供应商在两个方面制约着企业的经营:其一,供应商能否根据企业的要求按时、按质、按量提供生产要素,影响着企业生产规模的维持和扩大;其二,供应商提供货物时所要求的价格决定着企业的生产成本,影响着企业的利润水平。 企业要维持并提升自己在行业中的地位,必须和供应商建立双赢关系。 为什么不仅要分析同类产品厂家的竞争能力,还要分析代理产品生产者的经营能力。 (。管理学原理课后习题整理
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