物业装修服务管理规程

物业装修服务管理规程内容摘要：

→ 检查处理无误后用试压泵给水管加压 → 加压至 KMPa → 稳压 1 小时后（趁这段时间可做其他部分检测），观察压力表，压降不得超过 （国标： GB502422020）。 强电检测 ：（只作线路通断检测）。 室内电源线路检测使用“ 电路相位测试器 ”测试室内各电源插口检测通断。 弱电检测 ：（只作线路通断检测）。 室内“宽带”、“电话”线路检测使用“ 弱电线路测试器 ”测试室内宽带网络插口、通信电话插口通断。 室内电视“光纤”线路检测使用“ 寸黑白电视机 ”测试室内电视光纤插口通断。 户内“可视对讲”检测与单元门禁对讲机配合进行。 “室内安防报警”检 测与户内可视对讲机设防配合进行。 人员 培训 ：要求工程部组织装修服务检测人员对上面关于检测方法和技术规范的内容进行技能培训。 装饰装修服务管理流程 办理装修手续 ：业主（装修人） 到工程部 领取房屋装修审报 表（ 业主持房屋 合法权益有效凭证 ， 非业主房屋使用人还需提供业主同意装修的书面证明）。 填写装修审报登记表（一式两份），装修施工责任人出具施工单位营业执照、 资质证书、施工负责人身份证（复印件）、装修施工图。 物业服务中心工程部 进行审核。 业户、装修施工责任人与物业公司签订《 房屋 装饰装修管 理服务协议》，《治安消防责任书》。 到物业 服务 中心 缴纳：“装修管理服务费”、“装修 管理服务协议履约保证金 ”、“装修垃圾清运费”及有关费用。 装修负责人提交施工人员照片， 进行装修施工人员登记，领取施工 11 人员《临时出入证》。 装修 前 交验检测 ： 工程部装修组 组织对业主房屋 进行 技术 检测（ 主要 包括厨卫间闭水试验，冷热水管打压试验，排水管通水试验，强、弱电线路测试）。 与业主、装修单位到场共同确认，填写《装修前交验检测表》，办理房屋施工质量交接。 检查 确认无问题后， 发放 《装修入场通知书》 开始 施工。 未装修前 发现 的 问题 ， 由 工程部人员 通知建设 施工 单位处理。 如装修人未进行检测自行开工施工，则视为 质量 通过 检测 ，以后出现问题 概 由装修人自己负责。 装修过程监管 ： 工程 部 装修管理 员、治消 队员对装修 过程及 现场 实施 监督管理， 规定不低于每日两次 进行 装修过程巡查和监管。 发现违章行为及时制止，或者填送《装修整改通知单》，要求限期整改，否则采取停工等强制措施；严重时上报政府房 管部门处理。 发现装修损坏公共设施，违反小区公共秩序管理者严肃处理。 督促装修单位进行 隐蔽工程质量检测 ，合格后才允许进入后续工程。 装修竣工检测 ： 装修负责人开具 《住宅室内装饰装修质量保证书》 通知业主和物业工程部 装修管 理人员对房屋装修进行竣工验收检查。 物管主要检查装修对本身房屋及毗邻房屋有无构成功能方面、安全方面等不利后果（ 物业 重点 检查 防水与 给 排水 和毗邻公共区，业主室内装修质量由业主自己鉴定，物业一般不作检查 ）。 不合格有问题者，不通过验收，并责成装修人限期整改。 房屋装修完成 ： 物业公司按规定 三个月后 退还装修公司 装修协议履约 保证金。 物业服务中心整理业主房屋装修中的装修方案、记录表格和整 改通知记录等资料，全部归入物业服务中心每户业主档案袋内存档。 12 住宅室内装饰装修行为规范（ 建设部 [2020]110 号令 ） 《五禁止》： 禁止变动建筑主体和承重结构； 拆 除连接 阳 台的砖、混凝土墙体，扩大承重墙上原有的门窗 尺寸 ； 将 没有防水要求 的房间或阳台改为厨房、卫生间； 损坏房屋原有节能设施，降低节能效果； 其它影响建筑结构和使用安全的行为。 《四不准》： 违章搭建建筑物、构筑物 (未经城市规划主管部门批准 )； 擅自改变房屋外立面，在非承重墙开门窗（未经城市规划 主管部门批准）； 擅自 拆 改煤气管道或设施（未经煤气公司批准）； 擅自 拆 改暖气管道和设施（未经供暖公司批准）； 《五不得》： 不得擅自超过设计标准增加楼面荷载（须经原设计单位批准）； 不得改动厨房卫生间防水层（改动须由具相应资质的装修企业承担，并作闭水试验）； 不得擅自动用明火和进行焊接作业； 不得侵占公共空间； 不得损害公共部位和设施。 《 质量 保修规定》： 除防水工程防渗漏保修五年外，其它最低保修期 限 两年； 保修期从装饰装修 工程 竣工验收合格之日起计算。 装修活 动中的法律责任关系 业主（房屋产权人） ：有权根据自己意愿和要求装饰装修自己房屋室内，但必须遵守相关法律法规、管理制度和设计标准，承担装 13 修连带责任。 （房屋使用人）：需获得房屋产权人书面同意，遵守同样上述规定，承担装修相关责任。 装修单位（人） ：根据装修业主或使用人的意愿和装修合同，遵守同样上述规定，承担装修全部责任，包括：装修质量责任、装修安全责任和装修赔偿责任） 物业服务管理企业 ：根据上述相关法律法规、管理制度和设计标准和装修管理协议，对房屋装修单位或 人的装修活动依法进行管理，避免装修事故发生，保证小区物业公共设施设备、公共利益、公共秩序不遭损害，为业主和装修人提供装修服务：包括装修质量安全监管，装修人员管理、装修建渣清扫清运、装修活动中的公共利益、公共设施维护以及出现问题处理等等），对严重违反装修管理有关规定的行为及时向政府行政主管部门报告，承担企业服务管理责任。 政府行政主管部门：包括房管局、规划局以及建设行政主管部门，负有管理权和处罚权。 承担国家行政管理责任。 相关支持文件 《物业管理条例》国务 院 379 号 《建设工程质量管理条例》 国务院 279 号 《住宅室内装饰装修管理办法》建设部 110 号 《城市异产毗连房屋管理规定》 建设部 94 号 《装饰装修服务协议》 《治安消防责任书》 记录 《 装修前交验检测表 》 （使用自带复写纸印制） 《 装修隐蔽工程检测表 》 （使用自带复写纸印制） 《 装修竣工验收表 》 （使用自带复写纸印制） 14 《 装修整改通知书 》 （使用自带复写纸印制） 《 装修施工监控重点记录 》 《 房屋装饰装修动态 信息 表 》 《 装修现场巡查 记录 》 《 室内 装修 申请 登记 表》 《装饰装修入场通知书》 《 装修施工人员登记表 》 《装修预案》 15 装修前交验检测表 栋 单元 ______ 号 ____ 年 __月 日 项目 检 测 内 容 检测方法 验收标准 给水 厨 房 □ 卫生间 □ 盥洗间 □ 生活阳台 □ 通水加压 60 分钟 无渗漏 排水 卫生间 □ 盥洗间 □ 生活 阳台 □ 景观阳台 □ 空 调 □ 放水通畅 无堵塞 防水 厨房 □ 卫生间 □ 盥洗间 □ 生活阳台 □ 闭水观察 24 小时 以上 无渗漏 强电 配电箱 □ 照明灯 □ 开 关 □ 插 座 □ 仪表测试 点清数量 线路畅通 弱电 可视对讲 □ 室内 安防报警 □ 紧急按钮 □ 光纤。