渠道管理中心20xx年工作总结及20xx年工作计划内容摘要：
截止 12 月份社会渠道累计发展新增用 户 21224 户，占发展总量的 20％，其中渠道管理中心发展 13000 户。 3G业务放开社会渠道办理以来，同 10 家合作伙伴签署协议开展 3G 销售业务， 2 家 手机 卖场达成 iphone 销售意向，其他合作伙伴也正在积极的 商谈 当中。 （四）内部管理 责任落实到人。 2020年，对部门内部进行岗位分工和述职，明确部门内员工的工作职责、权利和义务，做到“事事有人管，事事有人干”，凡事有计划、有过程、有反馈，从一而终，及时向上级领导反馈信息，及 时调整工作方法 强化 学习培训。 为提高员 工 的业务水平，除积极参加公司组织的各种培训外，还有针对性的组织了业务技巧、营业系统、渠道管理等方面的培训，使大家不仅熟悉公司业务知识，还 要做到全面发展进步。 强化服务职能。 渠道管理中心不仅要做好业务发展，更重要得是做好对各电话局的业务支撑工作， 尽管 人员少、 工作内容多，渠道管理中心 仍然 要求， 电话局 提出的 所有要求 都要实行首问责任制， 严禁将问题推给其他人，只要当天能够解决的 事 ，一定不能拖到第二天，始终 要 把为电话局 做好 服务作为首要 事情 来抓。 二 .2020 年工作计划 在 2020 年度的工作中， 渠道管理 中心将继续贯彻落实公司的各项政策，弥补今年工作方面存在的不足， 继续 加大。阅读剩余 0%
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