某公司营销中心管理制度

某公司营销中心管理制度内容摘要：

、 销售目标建议权。 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价 权。 对所属下级的工作的监督、检查权。 ◇ 客服部经理 直接上级：营销副总经理 直接下级：文员、跟单、物流 本职工作：负责协调、支持营销中心的内勤保障工作。 责任： 处理市场反馈的问题和投诉的事项。 负责营销中心的接单工作。 协助生产部对订单生产过程中的异常状况进行处理，确保按时发货。 协助营销 副总 参与公司营销管理与决策。 负责客户订单、广告品、特价品、战略品的统计工作。 根据客户提供的专卖店平面图，联系设计公司，及时提供专卖店效果图和施工图。 权利： 营销战略规划建议权。 市场投诉问题的处理权。 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权。 对所属下级的工作的监督、检查权。 ◇ 区域 经理 直接上级： 营销 部 经理 直接下级：本区内业务员 本职工作： 负责区域内的市场 开发、 推进工作， 跟踪订单， 按 区域 计划目标完成任务。 配合 客服 部 的协调工作。 责任： 协助 部门 经理制订本部门年度销售计划，制定个人年度销售计划。 收集和分析本销售区域销售信息，为公司决策提供参考意见。 负责寻找 代理商 ，进行销售区域市场 销售渠道的 开发与维护。 积极 争取客户 订单，完 成销售目标。 配合直属上级工作。 负责定期了解 市场， 包括 相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息。 参与 协调 售后服务工作。 参加销售例会。 权利： 售后服务条款及制度的 建议权。 对下属工作的监督检查。 对下属的奖罚建议权。 推广方案的建议权。 ◇ 业务员 直接上级： 区域 经理 本职工作： 市场开发，跟踪订单， 货款回收 ，协助 客户进行售后服务 责任： 销售产品，完成 区域 经理 计划的销售额。 做好客户统计，按时上报。 接受客户的建议和意见，及时上报。 听从所在区域 经理 指挥。 参加 销售 例会。 按时完成上级安排的各项工作。 四、 营销中心 人事管理 业务员招聘 销售经理 提交人力资源部《员工补充申请表》，由人力资源部负责初次约见面试，推 荐给部门经理，视情况安排二次面试，经总经理或副总经理签署意见后，决定是否 录用。 录用 后的业务员试用期为三个月。 试用期间可随时解聘业务员，工资按在职 实际上班 天数计算。 销售人员的培训 试用期业务员培训 （ 1） 第一天 为 人事部门的 培训 ， 主要是公司的企业文化、管理制度等 规定。 （ 2） 接下来两天由部门经理安排掌握公司的产 品线及产品特点、技术性能指标等。 （ 3）第四天由区域 经理 和 营销部 经理同时对业务员进行初步审核，审核内容主要是 公司产品的熟悉情况和掌握程度。 （ 4）初步审核通过后 ，业务员。