房地产物业管理处主任制度汇编内容摘要:

考核员工培训成绩 2 3 员工培训时主任必须到场或现场检查指导,每月组织一次培训考核或工作现场考核。 检查员工食堂、宿舍 1 员工食堂卫生干净、生、熟食品有序摆放,餐费合理, 员工宿舍内务整齐、物品摆放整齐。 检查仪容仪表、器械配戴、服务态度 不限 各员工着装整齐、器械配戴整齐,精神良好,服务态度好,使用礼貌用语。 沟通(委托单位、员工沟通) 不限 每周一次向委托单位咨 询,每周与一名谈心 处理突发事件 不限 及时、准确、指挥得当、及时汇报、处理善后工作 建立健全管理规章制度 不限 根据管理处的实际情况建立健全各管理规章制度,并向经理室汇报,经理室同意之后按章实施。 制订增城广场月、年度设备设施、土建预算方案 1 预算合理、有计划、详细 增城广场招商 不限 开源节流,每年在展览厅不少于 10 次的商业展览,广场合理布置商业网点及市民活动场所。 4 市政府活动 1 协商妥当,计划周详、合理安排人员,并做好活动前的准备工作,确保不出现安全责任事故。 员工培训 2 8 岗前培训、现场培训、管理员培训等培训工作计划周详并按计划实施,及时跟进和检查各项员工培训。 参加分公司的干部夜查、午查及完成分公司交待的其它任务 不 限 工作积极主动、检查到位、各项工作落实到位。 四、 管理处主任管理制度 一、 物 业 管理 处 主任 岗位职责 一、主任是管理处的总负责人,也是第一责任人,全面负责物业管理小区的一切事务,对小区各项管理工作负有领导责任,副主任在主任的领导下,协助主任开展工作,主要抓好具体事项的落实。 二、主任、主任助理工作要求 全面贯彻执行公司党委和总经理确定的各项工作任务。 建立健全物业管理的各项规章制度。 完成全年经营管理收入任务。 切实加强对员工聘用把关、教育、培训和管理工作,带好队伍。 加强对员工执行各项制度和工作规程的督促检查,重点是安全检查、卫生检查、服务质量的检查。 根据工作需要。
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