店面员工管理规范内容摘要：
在办公区域内聚众谈笑。 不准接受客户馈赠物品或宴请； 举 止 立姿 （ 1）晨会时，双手置于体前（女）或体后（男），左手握住右手，两脚跟相靠，两脚尖分外约 60 度，身体直立，抬头挺胸，下颚微收，双眼平视前方； （ 2）接待客户时，双手下垂或左手握住右手的手指置于体前。 手势 （ 1）介绍产品时，五指并拢伸直，手心向上，手掌平面与地面成 45 度； （ 2）指示方向时，上身稍向前倾。 在办公区见到客户应侧身让路，并点头示意； （ 3）用双手为顾客递交物品；搬运商品时轻拿轻放。 面部表情与目光 目光友好，和善，不可用好奇、挑剔的眼神来看打扮异常及外来客户。 日。阅读剩余 0%
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