自动柜员机培训手册

自动柜员机培训手册内容摘要：

YYYY/MM/DD 机构号 柜员姓名 装钞 /清机 终端号 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 设备号码 : 设备柜员 : 摆放地点 : 操作标志 :1 装钞 币 种 :01 人民币 交易金额 : 信息行 : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 功能键 : F1 = 帮助 F3 = 退出 F4 = 列表 F9 = 重复 F10 = 提交 13 栏位说明： 界面 序号 栏位名称 输入 输出 栏位说明 1 设备柜员 Y 输入查询设备柜员，可输项。 2 设备代码 Y 输入查询设备代码，可输项。 交易输出： 多页式返回：设备代码、设备类型、商户代码、设备柜员。 注意事项： 无 （ 128320） 交易说明： 查询设备尾箱余额。 屏幕界面： 界面 栏位说明： 界面 序号 栏位名称 输入 输出 栏位说明 1 虚拟柜员 Y 必输项 交易输出： 多页式返回：柜员代码、柜员名称、设备类型、尾箱余额。 注意事项： 无 交 易码 柜员号 YYYY/MM/DD 机构号 柜员姓名 设备柜员对照查询 终端号 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 设备柜员 : 设备代码： 信息行 : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ━━ 功能键 : F1 = 帮助 F3 = 退出 F4 = 列表 F9 = 重复 F10 = 提交 交易码 柜员号 YYYY/MM/DD 机构号 柜员姓名 设备尾箱余额查询 终端号 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 虚拟柜员： 信息行 : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 功能键 : F1 = 帮助 F3 = 退出 F4 = 列表 F9 = 重复 F10 = 提交 14 （ 128323） 交易说明： 查询设备柜员流水。 屏幕界面： 界面 栏位说明： 界面 序号 栏位名称 输入 输出 栏 位说明 1 起始日期 Y 输入查询起日 2 终止日期 Y 输入查询止日 3 设备柜员 Y 输入设备柜员号 交易输出： 多页式返回：交易日期、交易代码、主机流水、会计科目、账号、凭证种类、凭证号码、借贷、发生额、冲销标志、交易柜员。 注意事项： 无 交易码 柜员号 YYYY/MM/DD 机构号 柜员姓名 设备柜员流水查询 终端号 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 起始日期 : 终止日期： 设备柜员： 信息行 : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 功能键 : F1 = 帮助 F3 = 退出 F4 = 列表 F9 = 重复 F10 = 提交 15 （ 128327） 交易说明： 查询各渠道存款、取款及转账业务量。 屏幕界面： 界面 栏位说明： 界面 序号 栏位名称 输入 输出 栏位说明 1 统计机构 Y 输入所要查询的机构，默认本机构。 2 起始日期 Y 输入查询起日，必输。 3 终止日期 Y 输入查询止日，必输。 4 渠道来源 Y 可输项 5 业务类型 Y 可输项 交易输出： 多页式返回：统计机构、统计日期、渠道来源、业务类型、代理本行笔数、代理本行金额、代理他行笔数、代理他行金额、他行代理笔数、他行代理金额。 注意事项： 无 交易码 柜员号 YYYY/MM/DD 机构号 柜员姓名 业务量统计查询 终端号 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 统计机构： 起始日期 : 终止日期： 渠道来源： 业务类型： 信息行 : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 功能键 : F1 = 帮助 F3 = 退出 F4 = 列表 F9 = 重复 F10 = 提交 16 随机统计（ 128332） 交易说明： 随机对业务量进行统计。 屏幕界面： 界面 栏位说明： 界面 序号 栏位名称 输入 输出 栏位说明 1 设备号码 Y 输入设备号码 2 起始日期 Y 输入查询起日 3 终止日期 Y 输入查询止日 4 业务类型 Y 取现、存款、查询、转账 交易输出： 多页式返回：设备代码、起始日期、终止日期、业务类型、发生笔数、发生金 额。 注意事项： 无 （ 128336） 交易说明： 查询设备手续费收入情况。 屏幕界面： 界面 交易码 柜员号 YYYY/MM/DD 机构号 柜员姓名 设备业务量随机统计 终端号 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 设备号码 : 起始日期： 终止日期： 业务类型： 信息行 : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 功能键 : F1 = 帮助 F3 = 退出 F4 = 列表 F9 = 重复 F10 = 提交 17 栏位说明： 界面 序号 栏位名称 输入 输出 栏位说明 1 起始日期 Y 输入查询起日 2 终止日期 Y 输入查询止日 3 渠道来源 Y 默认 01自动柜员机 ，可选项。 4 设备代码 Y 渠道为 ATM、 CDM时，必输。 5 商户代码 Y 渠道为 POS时，必输。 交易输出： 多页式返回：起始日期、终止日期、渠道来源、设备代码、金额。 注意事项： 无 （ 128333） 交易说明： 查询 ATM设备装钞清机、 CDM清机情况。 屏幕界面： 界面 栏位说明： 交易码 柜员号 YYYY/MM/DD 机构号 柜员姓名 设备手续费收入查询 终端号 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 起始日期 : 终止日期： 渠道来源： 设备代码： 商户代杩： 信息行 : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 功能键 : F1 = 帮助 F3 = 退出 F4 = 列表 F9 = 重复 F10 = 提交 交易码 柜员号 YYYY/MM/DD 机构号 柜员姓名 装钞清机登记簿查询 终端号 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 设备代码 : 查询类型： 起始日期： 终止日期： 信息行 : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 功能键 : F1 = 帮助 F3 = 退出 F4 = 列表 F9 = 重复 F10 = 提交 18 界面 序号 栏位名称 输入 输出 栏位说明 1 设备代码 Y 必输项 2 查询类型 Y 列表： ，可选项。 3 起始日期 Y 输入查询起日 4 终止日期 Y 输入查询止日 交易输出： 多页式返回：设备代码、交易日期、交易流水、设备类型、操作类型、交易金额、交易柜员、授权柜员。 注意事项： 无 （ 128337） 交易说明： 查询单位账户在多媒体上签约、解约情况。 屏幕界面： 界面 栏位说明： 界面 序号 栏位名称 输入 输出 栏位说明 1 起始日期 Y 输入查询起日 2 终止日期 Y 输入查询止日 3 账 号 Y 输入需要查询的账号，可输项。 4 有效标志 Y 列表： ，可选项。 交易输出： 多页式返回：签约日期、签约账号、签约户名、有效标志、经办人名称、经办人证件类型、经办人证件号码、解约经办人名称、解约经办人证件 类型、解约经办人证件号码、签约柜员、解约柜员、解约日期、交易机构。 注意事项： 无 交易码 柜员号 YYYY/MM/DD 机构号 柜员姓名 多媒体签约登记查询 终端号 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 起始日期 : 终止日期： 账 号： 有效标志： 信息行 : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ━━━━━ 功能键 : F1 = 帮助 F3 = 退出 F4 = 列表 F9 = 重复 F10 = 提交 19 第四部分 自动柜员机 DCP系统操作流程 /解约 (128451) 128451多媒体业务签约 /解约交易 . ，输入账号 . ：户名、证件类型、证件号码、印鉴卡号 . ：经办人名称、经办人证件类型、经办人证件号码 . ，提交后打印自助设备答约 /解约申请表。 (128453) 128453多媒体业务密码重置交易 . 账号，系统反显：户名、证件类型、证件号码、印鉴卡号 . ：经办人名称、经办人证件类型、经办人证件号码 . ，提交后打印自助设备变更申请表。 /清机 (128403) 128403装钞 /清机交易 . ，系统反显：设备柜员、摆放地点 . 、币种，输入交易金额，提交后打印装钞 /清机凭证。 （ 128329） 128329设备柜员对照查询交易 . ：设备柜员、设备代码，提交后可查询：。