成功企业的绩效管理案例

成功企业的绩效管理案例内容摘要：

师傅的题目出来，八戒却跳下去了，大家知道为什么吗 ?师傅带的问题是，“天上有多少星星 ?”八戒当时就傻掉了，直接就跳下去了。 这是第一次旅游。 过了些日子，师徒四人又乘坐飞机旅游，结果途中，飞机又出现了故障，同样只有三把伞，师傅如法炮制，再次出题靠大家，先问悟空，“中华人民共和国哪一年成立的 ?”悟空答道：“ 1949 年 10 月 1 日。 ”师傅说：“好，给你一把。 ” 又问沙僧，“中国的人口有多少亿 ?”沙僧说是 13亿，师傅说，“好的，答对了。 ”沙僧也得到了一把伞，轮到八戒，师傅的问题是， 13 亿人口的名字分别 叫什么 ?八戒当时晕倒，又一次以自由落体结束履行。 第三次旅游的时候，飞机再一次出现故障，这时候八戒说，“师傅，你别问了，我跳。 ”然后纵身一跳，师傅双手合十，说，“阿弥陀佛，殊不知这次有四把伞。 ” 这个故事说明绩效考核指标值的设定要在员工的能力范围之内，员工跳一跳可以够的着，如果员工一直跳，却永远也够不着，那么员工的信心就丧失了，考核指标也就失去了本来的意义。 很多企业在设定考核指标的时候，喜欢用高指标值强压员工，这个设计的假设是如果指标值设定的不够高的话，员工就没有足够的动力，另外，用一个很高的 指标值考核员工，即便员工没有完成 100%，而只是完成了 80%，也已经远远超出企业的期望了。 这种逻辑是强盗逻辑，表现出了管理者的无能和无助，只知道用高指标值强压员工，殊不知，指标背后的行动计划才是真正帮助员工达成目标的手段，而指标值本身不是。 其实，设定一个员工经过努力可以达到的指标值，然后，帮助员工制定达成目标的行动计划，并帮助员工去实现，才是经理的价值所在，经理做到了这一点，才是实现了帮助员工成长的目标，才真正体现了经理的价值 ! 18 世纪末期，英国政府决定把犯了罪的英 国人统统发配到澳洲去。 一些私人船主承包从英国往澳洲大规模地运送犯人的工作。 英国政府实行的办法是以上船的犯人数支付船主费用。 当时那些运送犯人的船只大多是一些很破旧的货船改装的，船上设备简陋，没有什么医疗药品，更没有医生，船主为了谋取暴利，尽可能地多装人，使船上条件十分恶劣。 一旦船只离开了岸，船主按人数拿到了政府的钱，对于这些人能否能远涉重洋活着到达澳洲就不管不问了。 有些船主为了降低费用，甚至故意断水断食。 3年以后，英国政府发现：运往澳洲的犯人在船上的死亡率达 12﹪，其中最严重的一艘船上 424个犯人死了 158 个，死亡率高达 37﹪。 英国政府费了大笔资金，却没能达到大批移民的目的。 英国政府想了很多办法。 每一艘船上都派一名政府官员监督，再派一名医生负责犯人和医疗卫生，同时对犯人在船上的生活标准做了硬性的规定。 但是，死亡率不仅没有降下来，有的船上的监督官员和医生竟然也不明不白地死了。 原来一些船主为了贪图暴利，贿赂官员，如果官员不同流合污就被扔到大海里喂鱼了。 政府支出了监督费用，却照常死人。 政府又采取新办法，把船主都召集起来进行教育培训，教育他们要珍惜生命，要理解去澳洲去开发是为了英国的长远大计，不要把金钱看 得比生命还重要但是情况依然没有好转，死亡率一直居高不下。 一位英国议员认为是那些私人船主钻了制度的空子。 而制度的缺陷在于政府给予船主报酬是以上船人数来计算的。 他提出从改变制度开始：政府以到澳洲上岸的人数为准计算报酬，不。