某建筑工程公司一体化管理体系手册

某建筑工程公司一体化管理体系手册内容摘要：

；f）负责审批施工合同及改进计划；g）负责组织管理评审，任命管理者代表； 管理者代表职责a）确保质量、环境、职业健康安全管理体系得到建立和保持，组织质量、环境、职业健康安全管理体系的正常开展和运行，保持体系各阶段改进策划的完整性；b）负责组织质量、环境、职业健康安全方针的实施，负责重要环境因素、危险源的批准；c）负责审核、批准一体化管理体系手册和相关支持性文件及环境、职业健康安全管理方案；d）负责公司内部管理体系审核，向最高管理者报告体系的业绩，包括改进的需求，协助管理评审；e）负责在整个公司内部促进满足法律、法规和顾客要求意识的形成； 副总经理职责在总经理的领导下，组织所管辖部门认真贯彻公司质量、环境、职业健康安全方针，执行体系文件,积极落实质量、环境、职业健康安全目标，认真学习国家政策及相关法律、法规，使公司员工不断提高质量、环境、职业健康安全意识。 人事方面负责公司人事管理工作：a) 组织协调各职能部门之间的工作；b) 年度职工培训计划的审批与监督；c) 检查督导公司各项人事制度的执行，以及各项工作计划进展情况，并采取必要的措施；d) 人员的招聘、录用、调配。 质量方面负责公司的质量管理工作：a) 负责组织产品实现过程的质量策划。 b) 负责组织对构成质量不合格的工程项目或质量事故的调查、分析、评审和处置工作。 c) 负责顾客投诉等有关质量、环境问题的处置工作。 d) 负责组织培训质量管理人员的领导工作。 e) 贯彻、执行国家的质量、环境、职业健康安全政策、法律、法规、规范和标准，负责全公司的质量管理工作。 f) 代表公司处理重大质量问题、环境问题及安全问题，包括处理方案的审批与实施，并对实施的效果进行验证。 g) 负责环保、安全工作，对环保、安全目标、施工现场文明施工、安全生产、安全管理工作监督落实。 h) 负责对全公司的安全员、特殊岗位工种培训领导工作。 i) 负责监督器材设备管理工作、审核公司器材设备管理、使用、核算、保管、维修管理的实施情况。 j) 负责公司设备进驻工地需要计划的审批。 k) 负责公司设备采购计划审核。 经济方面负责公司的经济管理工作：a) 组织相关人员搜集建筑市场工程信息。 b) 组织招标文件评审，编制投标文件、参加工程投标。 c) 组织合同评审及工程外包评审。 d) 组织经济处办理与客户的预算、进度结算与决算工作。 e) 组织经济处及相关人员回收工程款。 f) 参加公司一体化管理体系评审。 在生产方面负责公司的产品实现过程的控制：a) 责组织产品实现过程的策划；b) 负责组织对生产和服务运作过程的控制；c) 组织主管部门制定和实施重大的纠正或预防措施；d) 负责生产进度计划的审批；负责物资采购计划的审批；e) 参与管理评审，组织评审材料及改进措施。 总工程师职责a）在总经理的领导下，组织所管辖部门认真贯彻公司质量、环境、职业健康安全方针，执行体系文件，积极落实质量、环境、职业健康安全目标，认真学习国家政策及相关法律、法规，使公司员工不断提高质量、环境、职业健康安全意识。 b）贯彻、执行国家的技术、质量政策、规范和标准。 c）负责全公司的技术、质量管理，对试验室、档案室负领导责任；d）组织相关人员处理重大的技术问题、质量问题。 e）对单位工程的施工组织设计和质量计划进行审批，及特殊过程的确认。 f）组织推广应用新工艺、新技术、新材料。 g）负责审批严重不合格品处置意见。 h）负责施工过程中不合格品、不符合纠正和预防措施的审批。 I）参与管理评审，组织评审材料及改进措施。 生产技术科职责a) 生产技术科是公司一体化管理体系运行管理机构，负责一体化管理体系评审、内部一体化管理体系审核及日常一体化管理体系工作的管理；b) 负责内审员业务能力提高的培训工作；c) 负责组织一体化管理体系手册、程序文件的编辑、修改和管理工作；d) 负责公司一体化管理体系运行中不合格项的纠正和预防措施实施的监督和管理工作；e) 负责组织实施本部门质量、环境、职业健康安全管理体系的各项要求；f) 生产技术科是公司日常生产活动的组织部门，负责按生产计划组织均衡生产，建立有条不紊的生产秩序；g) 负责材料计划审核，月工程量的复核；h) 负责在生产过程中对顾客满意度的信息收集、测量评定工作；i) 作好工程竣工验收有关手续及项目部成品保护的监管工作；j) 负责对工程交付后的回访，返修工作的组织和管理工作；k) 对生产过程中不能有效衔接的环节，负责组织协调；l) 负责组织公司每月联检，汇总并下发联检通报；m) 负责能源的规划管理；n) 负责组织准备与本部门相关的管理评审所需资料，并组织实施评审中提出的改进措施；o) 负责收集掌握建筑市场的工程信息，以开发生产为主体，以市场竞争为手段，以扩大经营成果为目的，严格遵守国家的一切法令；p) 根据建筑市场的变化情况，掌握整个建筑市场的信息动态，力求信息的时间性、准确性、真实性，并形成资料；q) 负责向各有关科室收集关于企业的规模，机械设备力量、各种企业的荣誉、优质工程的确切数据和照片资料，大力宣传公司的优势，扩大企业的知名度；r) 坚持以顾客为关注焦点，为企业扩大活源奠定良好的基础；s) 加强对外联系，沟通各主管部门的联系渠道，建立广泛的业务联系网；t) 做好对招标文件评审及投标的准备工作，负责向有关部门提供招标工作的详细资料，以确保投标书的准确性；u) 负责标函的编制工作，负责标书的最后核查工作，以达到标书的合法有效；v) 负责公司对外、对内的一切经济经营活动，随时掌握建筑市场的经济动向，为公司领导班子重大经济决策提供准确的依据；w) 参加建筑市场的工程招投标活动，参与投标书的编制；x) 负责施工工程预算、结算、决算工作；y) 掌握甲、乙双方的经济往来情况，收缴建设单位的工程备料款，工程进度款及结算后的甲方欠款，保证全公司正常经营活动需用的资金；z) 为公司内部的经营活动提供准确的经济数据，如施工预算、进度结算、材料计划、工资指标计划等；aa) 向经理及有关科室提供准确的经济报表；bb) 负责组织公司预算员的培训和学习；cc) 负责对有关工程技术文件、规范、规程进行管理与控制，并对其有效性进行确认；dd) 负责准备提供与本部门相关的评审材料，并组织实施管理评审中提出的改进措施；ee) 参与合同（投标书）的评审，对规范、标准、技术要求及工期进行评审；ff) 负责组织并参与重大工程项目施工组织设计的编制和一般工程施工组织设计的审核；gg) 负责组织参与工程质量问题的分析及重大问题的纠正、预防措施的制定，并对实施结果进行验证；hh) 负责对不合格品的检查判定、评审和返工处置进行监督与控制；ii) 确认潜在不合格因素，提出预防措施并对实施情况进行验证；jj) 组织新开工程的图纸会审，复核施工过程中的重大设计变更；kk) 负责实施新工艺、新技术、新材料的引进和试验推广。 质量安全科a) 负责组织实施本部门质量、环境、职业健康安全管理体系的各项要求；质量处是公司的质量管理职能部门，对建筑工程质量全面负责，负责制定并完成年度质量目标；b) 认真及时贯彻执行上级主管部门文件精神，及时上报主管领导，并传达到基层；c) 负责制定公司内部工程质量管理办法，成品保护等有关工程质量方面的规章制度，并确保贯彻落实；d) 负责审核项目部的施工方案，及有关的质量保证措施；e) 在工程施工全过程中，重点部位及重点阶段要重点监督检查，并及时准确地做好记录；f) 参与质量事故调查处理，并查明原因，提出书面处理意见；g) 参与公司组织的每月一次的联合大检查，并以文字形式总结、通报；h) 负责对公司所承建工程所有建筑材料（包括：砼、钢材、砂、石、红砖、砼空心砌块、水泥、砂浆、土壤、防水、珍珠岩、钢筋等）的质量检测工作；i) 严格遵守有关国家规范、标准，及时检验并出具准确的质量报告；j) 负责对试验室仪器设备定期检定、维护、保养；k) 负责收集、整理试验部分数据；l) 质量安全科是公司的安全职能部门，负责公司日常生产活动的安全管理；m) 制定组织内部安全生产管理条例，并监督实施；n) 对安全生产、文明施工负全责，建设良好的施工环境；o) 负责对施工栋号大型机械设备在安装过程中的检查和监护，及设备在运行施工过程中的安全检查；p) 负责公司安全保卫工作；q) 负责对持续改进中环境、职业健康安全改进活动的控制，处理相关方反馈意见；r) 负责有关环境、职业健康安全法律、法规等文件的收集与确认；s) 负责对与顾客有关的过程中的安全生产、文明施工、环境管理等内容进行评审；t) 负责统筹公司对内、对外相关环境信息的传递与处理，负责建立信息库、保存和管理相关的信息，负责紧急信息的处理；u) 负责对施工环境及环境因素、危险源的控制内容进行监督、管理；v) 负责组织对相关方的评估，并监督检查各部门和单位对相关方环境、职业健康安全施加影响的效果；w) 负责对应急准备和响应的实施进行控制；x) 负责联系法定监测部门，对公司施工现场的噪声、粉尘等污染物进行定期监测，并对法律、法规的遵循情况进行监督检查。 材料设备科职责a) 负责组织实施本部门质量、环境、职业健康安全管理体系的各项要求；b) 器材处是公司固定资产、机具设备、施工器材管理的职能部门，负责对公司固定资产、设备、施工器材的管理和使用，确保公司物资流向清楚，帐清物准、质量状态完好；c) 认真贯彻执行公司或上级主管部门文件精神，对上级主管部门文件及时上报主管领导，传达落实到基层；d) 负责机械设备管理制度在公司的具体实施，制定公司内部机械设备施工器材使用管理办法，设备使用管理规程，并贯彻落实；e) 负责公司机械设备优化选型，施工器材的统一采购，验收入库，摊销折旧，清点盘查，报废处理，经营核算；f) 负责项目工程需用计划的审核，并配备适宜的机械设备及施工器材，满足项目生产、环保需求；g) 负责检查机械设备和施工器材进场后的安装、使用、保养工作；h) 负责机械设备和施工器材的发放、回收检验、仓储管理，制定机械设备及施工器材修理计划，并组织实施；i) 组织机械设备事故的调查、处理，查明原因，提出书面处理意见；j) 负责公司承揽各工程项目材料需用计划的申报；k) 负责材料的采购工作，严格按各种材料需用计划保证材料供应能力；l) 负责对生产和服务提供控制过程中的工程材料、半成品、构（配）件的采购进行监督与检查；m) 负责组织对材料供方进行评价和认定，编制合格供方名单，并对供方的供货业绩定期组织考核，建立合格供方档案；n) 负责对分公司合格供方的供货情况进行监督检查，包括：产品的质量、数量、质量标准、交货方式、是否履行合同；o) 负责对各项目经理部、分公司现场产品和原材料的标识、贮存、出入库情况进行定期检查；p) 负责对原材料的质量和性能进行检验和评定；q) 负责对在建工程年末物资的盘点；r) 负责年度物资供应汇总，为公司年度经济核算提供真实有效的数据；s) 负责材料对外往来年度结算及统计；t) 负责对不合格材料、构（配）件进行控制并组织评审。 办公室职责a) 负责组织实施本部门质量、环境、职业健康安全管理体系的各项要求； b) 档案室为公司技术处归口管理部门；c) 对公司的技术档案归档、保管进行归口管理；d) 对公司的文件登记、分发文件编号；e) 负责对存档文件的清理和处置工作；f) 组织健全人事管理规章制度；g) 保证公司人力资源的需求与合理配置；h) 负责管理干部职称评定和工人技术等级升级、晋级等事宜；i) 按期完成企业资质就位工作；j) 依据《劳动法》及《公司人事管理制度》的有关规定，处理公司员工的离职及聘任工作，负责办理公司员工各种社会保险。 管理者代表管理者代表应在公司管理人员中产生，由总经理任命，在体系管理方面给予其不受任何人约束的权限。 管理者代表，除履行原职责外，同时具有以下方面的职责和权限：(1)负责建立、实施和保持公司管理体系，并使其有效运行；(2)代表公司负责就管理体系的有关事宜与外部联络；(3)向总经理及时报告管理体系的业绩和任何的改进需求；(4)采取有效形式，不断提高公司全体员工满足顾客要求的意识。 当管理者代表的任期届满或总经理认为不适宜时，由总经理重新任命。 信息沟通公司制定并执行《信息沟通控制程序》，以便及时、准确地收集、传递及反馈有关信息。 生产技术科负责制定《信息沟通控制程序》，并组织实施。 信息包括外部信息如：顾客要求、相关方反馈的信息及其抱怨和投诉、法律法规和标准规范等。 内部信息如：方针、目标、指标完成情况、监视和测量记录、内审和管理评审报告及体系正常运行时的其他记录、非正常信息及不符合信息、异常或突发信息、员工的建议等。 信息的沟通方式主要有：会议讨论交流、电脑网络、板报、通知、书面文件等形式，以保证公司内部、外部信息交流的有效性。 内部信息沟通(1)公司各级管理人员及内部员工按相关文件的规定收集并传递日常正常信息，并以日记形式将建议、改进措施等意见予以记录。 办公室应每月月底对日记进行收集整理，并对其中的合理化建议、措施等进行汇总、编制《信息反馈记录表》，报管理者代表审阅。 (2)总经理每月召开办公例会，公司高层领导及各部门经理参加，企管部组织，就管理运行情况进行沟通，形成会议纪要，并通过中层管理人员向下级人员沟通。 (3)公司各部室、项目部应配合生产技术科按相关文件的规定传递方针与目标、指标和管理方案、内审、管理评审等信息。 出现(潜在)不符合信息时的处理具体执行《纠正措施控制程序》和《预防措施控制程序》。 (4)管理体系运行中所产生的突发的、异常的信息，由其产生部门及时传递到主管部门或领导，可采用电话、传真等方式，并记录其内容和处理结果。 具体执行《应急准备和响应控制程序》。 外部信息沟通(1)相关部室应随。