孕婴用品店管理制度

孕婴用品店管理制度内容摘要：

售计划和个人负责的品牌情况制定合理的个人的月销售计划，并分解到每一周、每一天，努力提高自己的成交率； （ 2）每个员工经常要分析自己的销售额和顾客成交率，经常与其他员工进行对比分析，找出不足原因； （ 3）每周在周会上对完成销售计划的情况 进行分析，对整月计划随时进行调整。 销售计划执行 各店应根据销售计划认真执行，店长应对每天产品的计划执行情况作出总结，分析各产品的销售，对计划的执行情况进行分析。 执行情况分析 （ 1）每周、每月每位营业员要对店长就计划执行情况进行述职报告，分析差异原因，执行情况的好坏直接关系到自身的切身利益及有关店面的各种奖励； 16 / 34 （ 2）店长对整个店面的销售负责，并要就每周、每月的执行情况对上级主管作出述职报告，分析新老顾客的销售比例及和计划的差异原因，执行情况的好坏直接关系到店面及自身的考核及评选。 绩效考核及 奖励、处罚 （ 1）可根据店面实际销售情况对员工的销售能力进行分析，对连续冠军的员工进行合理奖励； （ 2）对于长时间（三个月）销售不达标或者管理、服务水平执行较差的员工，将给予自动降级或解聘处罚。 咿咿呀呀孕婴用品店货品管理制度 一、进销存管理 店面库存商品的流转程序为：从店面进货―验收―通过条码系统入库存―销售（出库）； 商品验收入库工作由商务主管负责监督，店长具体执行，商务主管应根据商品采购明细单仔细核对商品数量、品名、规格及价格，由店长将核对无误的商品通过系统输入库存。 要保证所有商品及 时入库（包括赠品），严格禁止不入库就销售或后补入库单的行为； 店面商品由店长统一管理，商品出样要由店长填写库存商品调拨单并经商务主管批准，并及时入帐。 出样要严格遵守先进先出，生产日期在前的先出原则。 一般情况下，销售也应以先进先出的原则来销售，避免积压生产日期长的产品而影响销售； 本店面实行开架式销售，顾客选购完所需的商品后，营业员应引导顾客携带货品至收银台，由收银员手持条码扫描枪扫描货品上的条码在 POS 前台系统上完成销售，顾客确认付款后，将收银小票和商品装入包装袋交予顾客； 若赠送赠品给 顾客，也要在 POS 机上进行下帐，过程同一般销售； 17 / 34 每天店长在下班前核对当天的总收款额和当天的总销售明细，将当天的销售款与 POS 核对准确无误送存银行； 只有店长和主管有进入 POS 后台控制系统查看或修改资料的权限，其他营业员没有进入后台系统的权限。 若店长休息，可由其授权给一名主管，代其完成。 但必须使用店长临时设置的密码，店长不得将自己的密码告诉他人； 如遇店内进行促销活动，也只能由店长一人可以对商品设置折扣。 二、商品陈列管理及赠品管理 所有商品都必须出样，且摆放要满足以下要求： （ 1）使顾 客很容易的看清商品的品名、规格并能便利地拿到商品； （ 2）使每种商品陈列都达到显眼的效果，小型产品在前，大型商品在后；暗色商品在前，亮色商品在后； （ 3）商品摆放要美观，要重点突出明星商品，可合理利用道具和装饰品使其便于营业员的销售； （ 4）陈列商品要经常变动位置，要充分利用黄金区域摆放主推商品； （ 5）每件产品均需有试用装出样； （ 6）陈列可随季节、流行、新旧产品等情况进行调整。 赠品的管理 （ 1）赠品一般摆放在该商品的前面或放置在专门的试架上； （ 2）赠品要保持绝对的卫生、清洁。 （ 3）赠品也包括 在库存数量中，也需要每天、每月盘点； （ 4）当赠品用完时，由营业员应向店长申请补货； （ 5）由店长在 POS 系统中填写领用单，和赠品领用记录表一一对应； （ 6）不允许店员随便使用或赠送店内的赠品； 三、商品盘点 每日盘点安排在下午下班前，并按要求填制好盘点表交给店长保管； 18 / 34 要求做到：速度快、数据准、盘点全，一般要求在十五分钟内盘点完自己负责的商品； 每周一次与电脑 POS 库存对帐，必须做到电脑帐与盘点单相符，盘点单和实物数相符； 每周盘点采取实盘的方法，即对实物数进行计数盘点，再和电脑库存数核对。 核对出短少和毁损的商品，对差异数要正确分析原因。 四、关于商品短少、毁损的管理 在每日盘点中发现的商品短少、毁损应由该货品的当班销售人员负责； 每周盘点时发生的商品短少由本货品的责任员工负责赔偿，若找不到具体责任人的由该品牌的所有销售人员平均承担； 按商品的零售价负责赔偿。 员工正式录用合同书 甲方 (店面 )： 地址： 电话： 乙方： 19 / 34 文化程度： 出生日期： 身份证号码： 家庭住址： 根据《劳动法》等的相关规定，甲乙双方本着平等自愿的原则，经双方协商同意签订岗位聘用合同，以便共同遵守执行。 第一条：甲方根据工作需要，聘用乙方在店面中从事 ___________工作 ,(营业员、收银员、储备店长、店长任选其一 )从事化妆品的销售及店内服务等工作； 第二条：本合同期限为一年（自 年 月 日起至 年 月 日止），合同从签字后即开始生效， 第三条：店面实行月薪制，具体天数以当月考勤表为准，且每月以转帐形式发放员工工资； 第四条：甲方每月 日前支付乙方上月的工资，其工资结构为：基本工资 +店面当月销售总业绩 提成百分比 + 奖励 – 罚款，其中基本工资为 元 /月，效益工资可参考店内管理制度，遵照执行； 第五条：甲方的权力和义务 20 / 34 （一） 甲方的权力 乙方在合同期内如果不能执行店内规章制度，屡教不 改者，甲方可以与乙方解除合同； 甲方有权对乙方进行管理、教育和对乙方违反店内制度进行处罚的权力； 甲方有权根据实际情况对乙方岗位进行调整的权力。 （二）甲方的义务 负责对乙方进行法律、法规、店内规章制度以及职业道德的教育； 对乙方专业和业务技能进行培训和再培训的义务； 为乙方开展工作提供必要的资料、工作服、设备和用品。 第六条：乙方的权力和义务 （一）乙方的权力 乙方有权取得相应的劳动报酬，并享受甲方提供的各种奖励； 乙方有权对甲方经营存在的问题提出建议和意见。 （二）乙方的义务 遵守甲方的工作制度，服从安排，努力提高职业技能，完成甲方的工作任务； 21 / 34 严格履行甲方经营规范要求，提高自身素质，维护甲方良好的店面形象和声誉； 严守甲方商业及经营机密。 第七条：合同一经签订，乙方不得无故提出辞职，因事辞职应提前一个月向甲方递交辞职申请，并履行辞职手续，若擅自离职，甲方不退还乙方的岗位保证金并赔偿由此给甲方造成的损失。 第八条：合同的变更、解除和延续及违约责任 甲乙双方必须严格遵守合同，如一方违反合同，另一方有权解除合同； 经双方协商同 意，可变更合同中的内容或解除合同； 双方如同意延续合同，双方应自合同期满或约定终止的条款出现之日起办理延续合同手续； 因不可抗力之因素造成的不能正常履行合同即可终止合同； 合同期内，因一方违约给另一方造成经济损失，违约责任方应承担赔偿责任。 第九条：双方需约定的其它事项 乙方在签订合同时须向甲方提供乙方真实的证件（身份证、学历证明）复本，甲方进行员工档案备存； 22 / 34 甲方对乙方进行职业岗位技能培训及给员工提供合理的职业发展规划，乙方须向甲方提供岗位保证金 1000 元； 合同期间 乙方违反合同或者无故提出辞职，岗位保证金不退，合同期满后甲方退还乙方培养保证金。 第十条：本合同一式两份，双方各执一份。 甲方盖章（签字）： 乙方签字： 年 月 日 年 月 日 长沙市雨花区瑞诚母婴用品有限公司管理制度 第一章：公司管理制度大纲 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，特制订本公 司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“同舟共济”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司提倡全体员工刻苦学习业务水平和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 四、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗 位 23 / 34 责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 五、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作精神，增强团体的凝聚力和向心力。 六、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心同事，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积 极进取，勇于开拓，求实创新。 第二章：财务管理制度 总 则 为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及建。