同济大学20xx年质量管理学期末试卷b与答案

同济大学20xx年质量管理学期末试卷b与答案内容摘要：

满意管理应遵循哪些原则。 3． 质量成本与会计成本的区别是什么。 4． 通常所说的 “ 老七 种” 质量管理工具 包含哪些。 阐述散布图的制作方法及判断。 5． 抽样检验中隐含那些风险。 如何控制这些风险。 五 计算题 ： 20 分 （每小题 10 分） 得分 1. 某产品尺寸公差要求为 Ф mm, 经随机抽样测算，样本加工尺寸均 值 X = mm， 样本标准差为 S=。 试求： （ 1） Cp、 k、 Cpk （ 2） 对工序能力 进行 判断。 2． 对于样本容量为 4， x ＝ ， s=，求 x － s 图的控制限。 附表： sx 图的系数表 样本大小 *1A *2C 3B 4B 2 2． 659 0． 7979 3． 267 3 1． 954 0． 8862 2． 568 4 1． 628 0． 9213 2． 266 5 1． 427 0． 9400 2． 089 6 1． 287 0． 9515 0． 029 1． 970 六 分析题 ： 20 分 得分 某企业有一个很严格的质量检验主管，在最近的一次质量检验时发现了不合格问题，与往常一样，他按规定的要求对受验产品予以“不予放行”的处理。 同时，他也及时上报企业的最高管理者。 通常，企业的最高管理者对于该主管的决定都给予很大的支持。 但是，目前这批产品急需供货，否则会带来很大损失。 为此，企业最高管理者多次向质量检验主管进行疏通，希望给予通融，而该主管却我行我素，因为他有企业的质量手册和规定的产品质量要求撑腰。 无奈，企业的最高管理者 只好下达了“给予放行，下不为例”的命令。 请谈谈你的看法。 + 4 同济大学 经济与管理学院试卷 (B 卷 答案 ) 2020 2020 学年第 1 学期 课号： 010378 课 程 名： 质量管理学 考试考查：考试 此卷选为：期中考试 ( )、期 终 考试 ( )、补考 ( √ )试卷 一 单项选择题： 10 分（每小题 1 分） 1． B ； 2． B ； 3． A ； 4． A ； 5． C ； 6． D ； 7． A ； 8. C ； 9． D ； 10． B 二 多项选择题： 10 分（每小题 2 分） 1． BCD ； 2． AB； 3． ABCDE ； 4． ABDE。