医院保安部保安员管理制度内容摘要:
头发前不过眉、旁不触耳、后不触领 不留古怪发型、剃光头或染彩色头发 清洁、干净、不留胡须;口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物 保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品(戒指、手链、项链) 2. 服饰 干净、整洁无污渍 上衣 口袋不应装东西,上衣领子不乱别徽章,衣袋中不装太多的物品。 腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品 不穿高领内衣,纽扣应扣好,不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖 工号牌统一配戴在左胸的正上方 3. 整体精神面貌要求: 精神饱满、乐观向上、大方,面带微笑 服装笔挺、不歪斜松垮 (二) 礼节礼貌 10 1. 站姿 挺胸、收腹、紧臀、头部端正,下颌微收 微笑,目视前方,表情亲切,有亲和力 两臂自然下垂,两手伸开,落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前,右手握住左手,两腿绷直,呈外“八”字 45 度角展开。 禁止:双手卡腰;抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等 2. 坐姿 端正,双腿自然平放,男士双腿间距可容一拳 禁止:前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举。 3. 敬礼 举手礼。 要领:上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约 2 厘米处(戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴,与眉同高),手心向下,微向外张(约 20 度),手腕不得弯曲,右大臂略平,与两肩略成一线,同 时注视受礼者。 礼毕时,将手放下。 注目礼。 要领:面向受礼者成立正姿势,同时注视受礼者,并目迎目送(右、左转头角度不超过 45度)。 礼毕时,将头转正。 第二条 保安工作守则 (一)工作态度 1. 对工作要有责任心、热情、敬业精神和职业道德 11 2. 对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心 3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结 4. 对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣 5. 对待业主或来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢 ( 二)日常行为规范 1. 爱护公共财产、不随意破坏、挪为私用; 2. 及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁; 3. 办公桌上不放与工作无关的用品; 4. 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。 (三)工作纪律 根据《保安服务管理条例》等有关规定和园区内员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为: 1. 限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。 2. 扣押、没收他人证件、财物。 3. 阻碍依法执行公务。 4. 参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。 5. 删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录。 6. 侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的公司商业秘密。 7. 仪容不整 , 言语行为轻浮、粗暴无礼。 8. 值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸,打瞌睡,吃零食等。 12 9. 对群众、 患者 故意刁难或挟怨报复。 对员工、 患者 或 医务 人员索取好处及贪小便宜。 10. 脱岗、漏岗、睡岗,迟到、早退。 夜半值班人员睡觉被发现第一次罚款 50元,第二次罚款 100 元,第三次当自离。 (对工作业绩佳者,我们给予奖赏,与罚款金额相当。 ) 11. 执勤时间内,电话、对讲机私用,影响勤务。 12. 非保安人员进入保安室。 13. 未经许可擅自调班。 14. 暴行犯上,不服从指挥。 13 第四章 门禁管理规定 第一条 员工及携带物品出入厂区的管理规则 1. 各 类人员 进入园区不得携带枪支、刀具、毒品及一切危险品和违禁物品。 2. 各 类人员 未经主管核准,擅自带客参观者,不得进入 院 区。 3. 人员与车辆出 院区 时拒绝检查,不得出厂。 第二条 访客人员的 管理规则 对于外来人员及车辆有下列情形之一者,拒绝进厂。 1. 携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆。 2. 不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。 3. 推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。 4.。医院保安部保安员管理制度
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