信息化平台建设项目简介

信息化平台建设项目简介内容摘要：

品牌、不同材质、不同价位、不同类别的家具分布在 180 万平米的 40 个展厅，且每个展厅都有所侧重，而客户又很难查询到相关信息，往往是来到香河家具城只能走到哪算哪，给顾客及时购买到自己称心满意的商品带来了极大的不便。 要 想彻底解决上述问题，搭建科学的信息化服务 与 管理 平台势在必行。 开展信息化建设，加强信息化管理，不但可以解决现实的管理问题，还可以从根本上提高香河家具城的整体水平和层次。 第三章：企业战略分析 通达信息科技 服务 有限公司 成立于 2020 年，公司由香河县燕岭重型锻造有限公司发起成立，香河县燕岭重型锻造有限公司成立于 1988 年，拥有锻造、机械加工、热处理等重型金属加工设备 100 余台套，公司是河北省百强私营企业、 2A 级信用企业。 通达信息科技 服务 有限公司 致力于推进 “ 信息化服务与管理平台 ” ，从根本上解 决香河家具城物流与信息流、商流、资金流严重脱节的问题。 公司将在政府的支持下，依托科学的信息化服务管理平台，整合无序的物流资源，形成家具城物流配送、售后服务的一体化物流，打造科学规范的香河家具产业集群。 通过 SWOT 分析方法，对公司内部资源的优势、劣势，外部环境的机会、威胁进行了分析，相应地制定了 SO、 WO、 ST、 WT 规划。 SWOT 分析表 内部能力 外部因素 8 优势 （ Strengths） 劣势 （ Weaknesses） 机会 （ Opportunities） 风险 （ Threats） •掌握全家具城的销售 配送信息 •拥有信息化管理技术平台 •拥有资质、规范化物流运作 •明确的物流战略意识与目标 •一体化的优质客户服务 •没有足够的人员与车辆配送 •物流服务信息终端点过少 •规范的物流服务没有被普遍认可 •组织、预算、技术人员不足 •追踪查询服务不过完善 •商务电子化需求旺盛 •政府的有力支持 •松散的物流资源亟待整合 •规范化的配送需求迫切 •无成熟的现代物流企业竞争 •整合过程中的抵触拖延 •有实力的商家物企竞争 •后续资金跟进的不足 •外资及外部部物流企业的侵入 SWOT 分析战略 （ SO）利用 （ WO）改进 •进销存一体化战略推进 •市场准入与清退机制的形成 •有效促进物流行业的整合 •经营管理方式的规范 •加速物流集团的成熟壮大 •加速与现有物流企业的合作 •有力推进商、物终端的扩张 •大力宣传推广现代物流服务理念 •校企合作人才与组织的提升 •调用暑寒假学生调研跟踪服务 （ ST）监视 （ WT）消除 9 需求分析 平台方案设计 软件系统设计 硬件平台搭建 方案分步实施 系统运行维护 •调查原因针对解决重点促进 •分析方位、探索联合 •拓宽融资渠道分清轻重缓急 •防卫与股份制融入并举 •对已合作的重点商户提供优质物流服务，以示范效应争取更多合作 •提供深度合 作，涵盖物流、仓储、市场分析、客户关系管理等服务 •紧抓核心业务提高自身核心竞争力，保生存谋发展 第四章： 项目 主要内容 本项目以北华航天工业学院计算机系为技术依托，进行方案的构建和规划，做到建设有步骤、实施分阶段。 本项目主要实施步骤包括需求分析、平台方案设计、方案分步实施和系统运行维护。 其中平台方案设计又包括硬件平台搭建和软件系统设计。 如图 1 所示。 图 1 实施步骤 （ 1）首先进行需求分析，了解项目的背景、实施环境，清楚详细地获取和分析各类用户的需求。 先对整个家具 城情况、物流运输情况进行摸底， 10 然后选取有代表性的商家和物流公司做详尽的需求调研，并做充分地论证。 （ 2）根据需求阶段的工作成果进行整体方案设计，分两步走：一步是硬件平台的设计规划与搭建，本项目覆盖面广，硬件平台是软件的载体、信息高速公路；另一步是软件系统设计，软件方案依赖于硬件方案，同时又影响硬件平台作用的发挥，二者相辅相成。 这两步工作有先后、有交叉。 （ 3）方案制定完毕后，要分阶段实施，先实施底层的、基础的部分（如商户的进销存管理），让整个信息化平台运转起来，收集数据，从而为后续的阶段做铺垫。 这样才能够保 证项目成功完成和顺利运转。 （ 4）在每个阶段实施完毕后都可以将此阶段的成果投入使用，测试运行，在系统运行过程中发现问题，及时解决和调整后续阶段的方案，如此一来实施和系统运行维护同时错开进行，是实现大规模信息系统的有效手段。 本项目规模庞大，覆盖面广，因此要根据需求分阶段实施，主要包括以下五个阶段，如图 2 所示。 图 2 分步实施阶段 （ 1）第一阶段：商户进销存信息化管理 商户进销存信息化管理 物流配送信息化管理 信息中心管理 商品 网络 展示平台 电子商务 11 硬件方面将围绕香河所有家具城搭建专有局域网络，并开发一套商户使用的进销存管理系统，实现香河家具城各 商户进货、销售、库存等一系列业务的信息化管理，如图 3 所示。 图 3 商户信息化管理 （ 2）第二阶段：物流配送信息化管理 将香河家具城目前散乱无序的物流统一管理、调配，创建物流管理网络，开发一套物流管理系统，与商户信息管理系统对接，实现物流数据共享，如图 4 所示。 图 4 商户信息化管理 （ 3）第三阶段：信息中心管理 商户 库房 展位 1 展位 2 展位 3 客户 商户 物流中心 物流公司 调度 配送 售后 财务 12 为了对家具城及物流进行集中管理，要建立中心管理机构、信息中心、支付中心等，并开发相应的中心管理软件系统，如图 5 所示。 图 5 物流信息化管理 （ 4）第四阶段：商品网络展示平台 家具城内部完成了信息化后，要对外向客户展示商品，为此，要建立一个基于因特网商品网络展示平台。 如图 6 所示。 图 6 商品网络化查询 （ 5）第五阶段：电子商务 信息化发展到一定阶段，香河家具城通过有效的信息化建立了其品牌信誉，将有利于实现电子商务即网络购买家具，需在商品网络展示的基础上增加网络购物模块。 此阶段通过信息平台实现 BC 网络交易平台，此时客户可以足不出户查询或购买商品，第四方平台通过支付中心向客户及商客户 商 户 信息 中心 物流公司 仲裁 回访 中心 信息 中心 支付 中心 不同品牌 不同类别 不同价位 不同材质 客 户 查询家具信息 展厅展位位置 13 家提供信用担保和支付货款功 能，保证交易的顺利进行。 这不仅为客户提供了方便的购货渠道，更会大大提高商户的交易额。 如图 7 所示。 图 7 实现电子商务 （ 1）网络搭建 采用先进的网络搭建技术和设备，为项目搭建高效、安全的网络环境。 拟采用的网络拓扑方案如图 8 所示。 客 户 担保支付中心。