企信通20企业内部版用户手册

企信通20企业内部版用户手册内容摘要：

条目后即会在框架主界面上显示相关的页面。 公告栏 使用 权限： 老板 ，员工都能使用。 主要功能： 显示最近时间的前 5 条最新的记录 操作页面： 操作步骤： 企信通 企业内部版用户手册 13 1. 在登陆系统之后，会自动弹出一个对话框，显示相关的公告。 此对话框 显示最 新 的前5 条 公告，如果没有任何记录，则最新公告栏 将没有任何记录。 2. 如果想查看该公告的详细记录可以通过双击该条记录， 在双击之后会再次弹出一个详细公告的窗口，此窗口显示了该条公告的详细内容。 如果想关闭窗口，可点击窗口左上方的 按钮。 短信管理 短信实时发送 使用权限： 老板，员工都能使用。 主要功能： 提供短信的实时发送功能 操作页面： 短信内容 接受号码 通讯记录 全部 14 操作步骤： 1. 在主菜单中选择短信管理，再选择 子菜单。 2. 短信实时发送界面分为 3 大块，左上为短信发送界面，左下为短信模板界面，右面是通讯录界面。 3. 在短信发送界面的写短信文本域中写入相关的短信内容，也可以双击短信模板界面中的短信，即双击入上图“元旦好”的那条短信，就可以直接填 入写短信的文本域。 4. 在接受号码文本域填入相关的手机或则小灵通号码，可以批量发送，号码之间应该按照“，”（逗号）分割，否则视为所有号码均不正确。 同样号码也可以通过双击右边的通讯录中的电话号码直接填入接收号码的文本域，填入号码的规则是优先填入小灵通，即在双击入图的通讯记录后，会将小灵通的号码填入接收号码的文本域，再次双击通讯记录后才会将手机号码加入到接收码号。 另外也可以双击入上图的全部，这样会把属于 全部 这个部门的所有记录填入接收号码，规则同样是优先填入小灵通，即一次填入这个部门中所有的小灵通，再次双击后填入 这个部门中的所有的手机号码。 5. 在您的签名中，填写你的姓名或则其他名字，以便接收人直道您是谁。 当然也可以发送匿名短信。 6. 在正确填入短信内容和接收号码之后就可以点击 按钮进行短信发送了。 7. 如果觉得暂时不像发送短信，可以将这条短信暂时保存到草稿箱，点击 ，就可以把这条短信存入草稿箱，以便以后发送。 8. 如果想导入大量的已有号码，可以同过 excel 导入已保存的号码，可以点击按钮，如果第一次使用，需要下载模板，直接点击下载模板保存到本地。 如果已经存在号码模板，则可以直接定位到号码模板，然后点击导入号码就可以批量将号码导 入到接收号码文本域。 企信通 企业内部版用户手册 15 9. 短信模板和通讯录先关的功能可以查阅短信模板维护和客户通讯录和企业通讯录。 短信定时发送 使用权限： 老板，员工都能使用。 主要功能： 提供短信的定时发送功能 操作页面： 操作步骤： 16 1. 在主菜单中选择短信管理，在选择 子菜单。 2. 短信定时发送的步骤和短信实时发送的步骤完全一样，只是需要选择定时发送时间，用于定时发送。 详细操作步骤请查阅短信实时发送 短信发件箱 使用权限： 老板，员工都能使用。 主要功能： 对已发送的短信进行管理 操作界面： 操作步骤： 1. 在主菜单中选择短信管 理，再选择 子菜单。 短信发送情况统计 短信分类查询 企信通 企业内部版用户手册 17 2. 此界面分为 3 部分，上方只要用于已发短信的条件查询，中间用于显示已发短信的记录。 最下面用于统计短信发送的情况，主要用于对短信状态的统计，针对发送中短信，发送成功的短信，发送失败的短信统计。 3. 对发送成功和发送失败的短信都可以点击 按钮进行重发，对于发送中的短信是不允许重发的。 4. 对发送中的短信是不能删除的，只能删除状态为发送成功和发送失败的短信，其中发送成功的短信并没有真正从数据库删除，只是更新了状态，让此条记录不可见。 5. 任何状态的短信都可以转发，点击 按钮，页面将跳转到短信实时发送页面，同 时将发送内容自动带入到短信实时发送页面的写短信文本域。 6. 点击 按钮可以将实时短信的所有记录导入到 excel 文件中。 7. 短信定时发送和短信实时发送的操作是一样的，只是短信定时页面中的重发和转发都需要跳转到短信定时发送页面，其中重发将短信内容和接收人号码斗自动带入到短信定时发送页面的写短信文本域。 短信收件箱 使用权限： 老板，员工都能使用。 主要功能： 对已接收的短信进行管理 操作页面： 18 操作步骤： 1. 在主菜单中选择短信管理，再选择 子菜单。 2. 短信收件箱和短信发件箱的操作基本一样，点击 按钮将跳 转到短信实时发送界面，其中收件人号码将直接填入短信实时发送页面的接收号码文本域。 3. 点击 按钮将跳转到短信实时发送界面，其中短信内容将直接填入短信实时发送页面的写短信文本域 4. 点击 按钮将跳转到短信定时发送界面，其中短信内容将直接填入短信定时发送页面的写短信文本域 5. 点击 按钮将删除所选的任何记录，没有任何限制。 6. 点击 按钮可以将实时短信的所有记录导入到 excel 文件中。 企信通 企业内部版用户手册 19 短信草稿箱 使用权限： 老板，员工都能使用。 主要功能： 对草稿箱的短信进行管理 操作页面： 操作步骤： 20 在主菜单中选择短信管理，再 选择 子菜单。 1. 选择一条草稿短信，点击 按钮将此条草稿短信直接发送给对应的收件人，之后对应的草稿短信将不再存在。 发送成功后显示 2. 点击 按钮将删除所选的任何记录，没有任何限制。 4．点击定时短信草稿的 按钮将直接跳转到短信定时发送界面，其中短信内容和接收号码将直接填入短信定时发送页面的写短信文本域和接收号码文本域。 发送者必须指定定时发送时间即可。 短信模版维护 使用权限： 老板，员工都能使用。 主要功能： 对短信模板组和短信内容进行管理 操作页面： 企信通 企业内部版用户手册 21 操作步骤： 在主菜单中选择短信管理，再选择 子菜单。 1. 当点击短信模板下的系统 节日 春节 菜单后，就会显示“春节好”这条短信。 2. 点击 按钮，只能在系统分内下的 2 层节点内进行增加，即只能在节日和节日的子节点下增加新分类，在其他节点则不能增加分类。 3. 点击 按钮，只能在包括系统分类下的 1 层节点内进行增加，即只能在系统和节日这 2 个节点下增加子分类，目前对系统分类的深度限制在 3 层。 4. 点击 按钮，不能进行级联删除，即待删除的分类如果包含记录，或则被别的分类所引用到的时候是不允许删除的。 如果删除会出现如下图结果： 22 5. 点击 按钮， 只能在系统分内下的 2 层节点内进行增加，即 只能在节日和节日的子节点下增加短信，在其他节点则不能增加短信。 客户通讯录 客户信息维护 名词解释 : 公共 客户 ： 由 老板维护 ，所有人 在公共客户组下都能查看。 私有客户：员工个人维护，老板可查看所有私有客户。 共享客户：由其他员工共享给 此 员工的私有客户。 使用权限： 老板 ： 1. 对公共客户组下客户的查询 ,增删改 ,导入导出功能。 2. 对私有客户组下客户的查询，导出功能。 员工 ： 1. 对公共客户组下客户的查询功能。 2. 对私有客户组下客户的查询 ,增删改 ,导入导出，共享功能。 3. 对共享客户组下客户的查询，修改分组，导出功能。 主 要功能： 企信通 企业内部版用户手册 23 个人客户管理： 老板： 1. 企业 客户组 下初始有 全部 未分组 两个分组，无法 更改和删除。 2. 私有 客户组 下 初始有 全部 组，列出所有员工的所有客户， 全部 组下面 列出所有员工用户的私有组 ，私有 组下 列出相应私有 客户。 员工： 1. 企业 客户组 下初始有 全部 未分组 两个分组，无法更改和删除 ，列出由老板创建的分组和相应组下的客户。 2. 私有 客户组 下初始有 全部 未分组 两个分组，无法更改和删除 ，列出所有员工的所有客户， 全部 组下面列出所有员工用户的私有组，私有组下列出相应私有客户。 3. 共享 客户组 下初 始有 全部 未分组 两个分组，无法更改和删除。 操作页面： 图 客户 管理 主页面 24 图 条件查询。