企业中层管理人员培训

企业中层管理人员培训内容摘要：

不可忽视的企业中层管理危机： 企业中层管理人中流砥柱，不仅是企业的中坚力量，在组织中起着承上启下的关键作用，还肩负着企业正常运行的重要责任。 然而，大多数企业只重视企业中层管理，强调执行在中层，赢在中层，但却不愿意或忽视了对企业中层管理人的关注。 上海市闵行区总工会曾就职工心理健康状况做 过长达半年多的调查，主要针对辖区内的 22家外商独资、私营企业、政府机关等单位的 3460名职工进行了调查。 调查显示，高层管理人员和一线职工的生活心理状态相对较稳定，但工作 610年间的企业企业中层管理人员所承受的压力却特别明显。 这些企业中层管理人员一方面要面对领导，一方面要面对属下职员，暴发心理疾病的可能最大。 还有一份调查揭示，在公司的经理层中，男性为 %，女性为%，基本平衡，但是在总经理的职位上，男性比例跃为 %，而女性则锐减为 %.与此同时，另一则调查说，有过 1次至 2次跳槽经 历的女性比例为 45%，比男性的比例高出 14%.若是把这两个调查联系起来看，国内不少职业女性在进入中层一段时间之后，确实会发生心理上的危机 ——“中层危机 ”。 如何调动企业中层管理的积极性。 为了更好地调动企业中层管理的积极性，上下一致共同完成组织目标，有着重要意义。 由于企业中层管理者所处环境的纷繁复杂，他们的需要心理亦呈现出多元化态势，既有不同层次上的不同需要，又有同一层次上的不同需要。 作为企业，应该理解企业中层管理人的多元化需要心理，提出解决他们主导需要的对策，同时要求老板们注重引导他们进行正确的自我评价。 据前美国通用汽车公司的一项调查结果表明，使用 “职工帮助项目（ EAP） ”后，工时损失降低 40%，疾病及意外事故的补助减少 60%，员工申诉案件减少 50%，职业灾害降低 50%.尤其对企业企业中层管理人的帮助效果更为明显。 除了企业应该关心和帮助企业中层管理人外，作为企业中层管理自己也要学会自我提升、自我管理。 作为企业中层管理人，德鲁克认为，第一，有效的工作是每个组织的基本需求条件；第二，有效的工作是一种基本责任和从业素养。 企业中层管理人员应坚持以下标准： 是否为下属的工作、晋升提供了足够的支持 和机会。 是否适当地分派了工作，使下属有公平感。 所订的计划，是否得到了下属的理解和衷心的支持。 是否信守向下属许下的诺言。 是否在发布命令、进行指导时，做了妥善的考虑。 企业中层管理人员应具备以下的条件： 具有相关工作的知识。 掌握本公司的管理方法。 熟练掌握教育培训技术。 努力培养作为领导者应具备的人格。 企业中层管理人员担任 10种角色 : 一、领导者 —管理事务 二、执行者 —贯彻指令 三、联络者 —上传下达 四、倾听者 —观察倾听 五、信息员 —筛选 取舍 六、教练员 —辅导成长 七、变革者 —变化创新 八、调解员 —处理纠纷 九、谈判者 —讨价还价 十、发言人 —发布信息 企业中层管理建议（ 7条 28个字）： 公开竞聘 企业中层管理人员培训 强化培训 搭建平台 廉洁自律 交流轮岗 绩效考核 培养人才 前言： 为什么从上往下看：高层很孤独，中层很盲目，基层很麻木。 为什么从下往上看：高层很无理，中层很无助，基 层很无辜。 企业中层管理干部知道自己需要扮演好哪几个角色吗。 企业中层管理干部知道自己的领导与沟通风格并如何建立个人领导魅力吗。 企业中层管理干部在面对各种问题和人际压力，如何通过有效的沟通来解决呢。 企业中层管理干部又是如何提高下属们的工作热情，造就自主、高效的执行团队。 本课程是谭小芳老师专门为中国企业企业中层管理干部所开发的课程，作为品牌课程，它以很强的实用性和可操作性特点，得到数百位经理人高度首肯。 首先，谭小芳老师认为，企业中层管理三大中心问题如下： （ 1）自我角色认知：职责，权力与自我 发展 （ 2） “管 ”事：目标设定、解决问题、绩效管理 （ 3） “理 ”人：创建团队、激励、培养下属、授权、教练、领导和影响力提升 作为一个企业中层管理，您是否会常常感到迷惑： 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪。 为什么我的下属总是不能胜任他的工作。 为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术。 为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标。 为什么 …… 今天的企业中层管理，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。 一提到现状，很 多人都会用 “忙、乱、累、烦 ”来形容。 中层是企业乃至所有组织的核心力量，是连接 “头脑 ”和 “四肢 ”的 “脊柱 ”，但中层的问题往往也是高层最头疼的。 中层觉得自己最累，高层觉得中层执行不力，基层觉得中层瞎指挥。 面对这种 “上挤下压 ”的困境，中层该怎么办。 很多人都发现，目前的培训市场中，中层的培训日益多了起来，谭小芳老师认为，一方面是因为中层涵盖的面太广，一方面是中层确实不好做。 其实市场上许多书中层也都可以拿来看，只是许多时候要灵活运用，而不能照搬过来。 培训课程也是如此，要根据客户需要量身定做，要让客户以培训的费用享 受咨询的服务。 无论是渴望突破的中层，还是期待中层提升的高层，甚至是希望被提拔的基层，都会在谭小芳老师的《中层提升培训》中找到自己所需要的智慧。 对企业来说。 如果没有中层这个挺直的腰，领导者再英明伟岸、硬件再先进漂亮、基层员工的素质和执行力再强，企业仍然免不了磕磕绊绊，陷入种种不可预测的困境。 恰恰就是这一点，是目前很多中国企。