[管理学]物流管理基础-期末考试复习资料

[管理学]物流管理基础-期末考试复习资料内容摘要：

A．形态效用 B．占用效用 C．劳务效用 D．时间效用 E．空间效用 32. 仓库货物放置和管理的方式有（ ）。 CE A．多层库位存储 B．分区库位存储 C．随机库位存储 D．混合库位存储 E．固定库位存储 33. 在物流流程设计中，进出 货设计时最重要的要掌握（ ）。 AE A．进货时间 B．订单处理 C．进货间隔 D．出货时间 E．搬运空间。 34. 可以作为制订配送计划的参考资料有（ ）。 ABCDE A．订货合同 B．仓储与配送合同 C．商品的性能 D．配送工具 E．配送地点 35. 盘点作业的目的主要有（ ） ACD A．确认实际的库存量 B．确认库存条件 C．查清库房帐面损益 D．发现库房管理中存在的问题 E．查清储存质量 36. 流通包装的功能主要有（ ） ABDE A．定量功能 B．保护功能 C．识别功能 D．便利功能 E．效率功能 37. 海运和陆运普遍使用的集装箱是 ( ) AC A． 20英尺 B． 30英尺 C． 40英尺 D． 50英尺 E． 35英尺 38. 响应质量的构成指标有（ ）。 ABCD A．订单反应时间 B．顾客咨询反应时间 C．作业指令处理时间 D．作业准备时间 E．作业响应时间 39. 决定分拣策略的主要因素有（ ） ABCD A．分区 B．订单分割 C．订单分批 D．分类 E．分拣计划 40. 运输合理化的主要措施有（ ） ABCDE 6 A．提高运输工具实载率 B．发展直达运输 C．配载运输 D．通过流通加工使运输合理化 E．减少动力投入增加运能 41. 对于配送合理化而言，供应保障是一个重要的判断标志，供应保障标志的指标包括（ ）。 ABD A．缺货次数 B．配送企业集中库存量 C．交货及时性 D．即时配送的能力和速度 E．配送投诉 42. 物流系统对物流信息的要求是（ ）。 ABE A．信息充足 B．信息准确 C．信息处理 D．信息加工 E．信息顺畅 43. 运送子系统的基本构成要素包括（ ）。 ABCDE A．运载工具子系统 B．运送线路子系统 C．交通控制子系统 D．维修养护子系统 E．管理指挥子系统 44. 流通包装的含义要从四个方面加以理解，这四个方面是（ ）。 ABDE A．包装技法 B．包装材料 C．包装工具 D．包装造型 E．包装标志 45. 下列指标中，属于信用质量指标的是（ ）。 BCD A．订单反应时间 B．客户投诉率 C．合同正 确履行率 D．不可抗力及时通知率 E．货物及时发送率 46. 总的来说影响运输线路选择的因素可以分为两类，即 ( )。 BE A．效率因素 B．成本因素 C．质量因素 D．环境因素 E．非成本因素 47. 物流服务质量的内容有（ ）。 ABC A．承诺质量 B．沟通质量 C．物品保护质量 D．历史质量 E．物流活动现场质量 48. 影响入库作业的因素有（ ）。 ABCE A．供应商的送货方式 B．商品的种类与特征 C．人力资源 D．仓库布局 E．设备 及在存货方式 49. 对于运输合理化，其决定性的影响因素有（ ） ABCE A．运输距离 B．运输工具 C．运输环节 D．运输能力 E．运输费用 50. 物流内在质量的主要内容有：（ ） ACD A．质量保证体系 B．物流环境质量 C．物流工作规范 D．质量管理制度 E．历史质量 三、判断改错题 1. 物流业是物流资源产业化而形成的一种复合型或聚合型产业。 √ 2. 国际物流发展的 第二个阶段 ，国际物流的概念和重要性已为各国政府和外贸部门普遍接受。 第三个阶段 3. 物流是物质实体的流动， 不属于经济活动范畴的物质流动也属于物流范畴。 ，物流是物质实体的流动，不属于经济活动范畴的物质流动 不属于 物流范畴。 4. 在国际多式联运中，“ 网络点 ”是指能够承接来自各个方向、不同运输方式和不同目的地的货物，具有整理、分类、保管、经过重新组合对货物进行联运及其业务处理，保证联运货物完好交接和换装转运等综合功能的陆上场所。 枢纽 5. 物流系统的基本结构大体上可分为物流作业系统、物流信息系统和物流管理系统。 √ 6. 物流是将所有有关的活动，以 高效运动 为核心，有机的整合在一起，为生产和消费提供最优化的服务 ，信息处理 7. 一般来说，物流系统是由物流实体网络和物流信息系统共同构成的，其中物流信息系统提供物流 作业支持。 信息技术 8. 运输子系统实现物流的运输功能，衍生物流的空间效益。 √ 9. 铁路、大型船舶的过近运输是不合理的，它的主要不合理之处在于火车及大型船舶起运及到达目的地的准备、装卸时间长，且机动灵活性不足，在过近距离中利用，发挥不了运速的作用。 √ 10. 与其他运输方式相比，铁路运输的安全性最高。 ，与其他运输方式相比， 航空运输 的安全性最高。 7 11. 在五种运输方式中，将运输通道和运输工具全二为一的专门运输方式是 铁路运输。 管道运输 12. 运输在间接使用环境资源方面，主要是指由于运输造成拥挤、空气污染和噪声污染而产生的环境费用。 √ 13. 仓储管理是指对仓储设施 利用情况 以及仓储作业所进行的计、组织、协调和控制。 布局 14. 中枢通道应经过厂房的 四周 ，且尽量直穿，使开始及结束在仓库的出入口。 中央 15. 采用配送方式，可以通过增大经济批量来达到经济地进货。 √ 16. 订单分割的目的是 缩短分拣时平均行走搬运的距离和时间。 缩短分拣时间 17. 通过集中库存使生产企业实现低库存或零库存，但要实现这一目标，高效的配送工作是其前提。 √ 18. 批发商型 配送中心包括通过型配送 中心和转运型配送中心。 流通型 19. 将过大包装改为小包装的流通加工，目的是为了促进物品的销售。 √ 20. 商品的销售包装，是直接同消费者见面，并随同商品一起出售给消费者的。 √ 21. 流通加工是根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称。 √ 22. 商品的 运输包装 ，是直接与消费者见面，并随同商品一起出售给消费者的。 销售包装 23. RFID技术是一种 接触式 的自动识别技术。 非接触式 24. 物流设计质量主要是指物流系统的设计和物流作业构成的设计质量。 ，物流设计质量 主要是指物流系统的设计和物流作业 流程 的设计质量。 25. 物流观念意识质量 表现在兑现承诺的能力和自觉性以及责任感。 物流信用质量 26. 间接费用不是可以立即表现出来的，它要经过一段时间才能体现出来，而且这些费用 是均匀的。 并不均匀 27. 公路运输拥有密度最高的公路网，但公路交通事故的发生率远高于其他运输方式。 √ 28. 在物流服务不能按照既定的计划进行时，与顾客沟通的重要性表现的不是很明显。 ，在物流服务不能按照既定的计划进行时，与顾客沟通的重要性表现的非常明显。 29. 入库，就是将货品按其分类内容加以有次序地编排 ,用简明的文字、符号或数 字代替货品的“名称”、“类别”及其他有关信息的一系列活动。 ， 编号 ，就是将货品按其分类内容加以有次序地编排，用简明的文字、符号或数字代替货品的“名称”、“类别”及其他有关信息的一系列活动。 30. 随着社会生产力的日趋发达，消费需求的多样化特征也变得越来越显著。 √ 31. 商业包装是以保护商品安全输送、提高运输效率为目的的包装。 ， 工业包装（外包装） 是以保护商品安全输送、提高运输效率为目的的包装。 32. 内在质量是外在质量要努力达到的目标。 , 外在质量是内在质量要努力达到的目标。 33. 流通加工是在经济合理区域范围内，根据客户 要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 ， 配送 是在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 34. 不完好物品与破碎物品的区别是不完好物品不经修复仍可使用，而破碎物品已不能使用，至少不经修复无法正常使用。 √ 35. 在国际多式联运中，“枢纽”是指配合货物多式联运，并能接受和处理联运货物和相关业务事宜的公共点。 ． 在国际多式联运中，“网络点”是指配合货物多式联运，并能接受和处理联运货物和相关业务事宜的公共点。 36. 流通加工中心是集多种流通功能为一体的物流组织。 ,配送中心是集多种流通功能为一体的物流组织。 8 37. 物流的普遍性是指物流存在于各种产品从生产到消费的全过程，存在于社会经济生活的方方。