oracleerp项目实施方案(文档模版)(最新整理by阿拉蕾)

oracleerp项目实施方案(文档模版)(最新整理by阿拉蕾)内容摘要：

理承担 XXX 集团 在本项目实施中的责任。 项目经理 负责 ： ? 在 新新人力公司项目经理 协助下根据 XXX 集团企业信息化战略和本 工作说明书 要求制订详细的项目管理章程和项目实施计划，并发布和安排执行 ? 监控和检查项目实施进度和实施效果， 与新新人力项目经理协调处理任何由XXX 集团提出的对项目计划 、 进度或程序的更改 ? 与新新人力项目经理一起采取必要的行动去纠正可能的与项目计划或工作范围的 偏差 ? 为新新人力顾问的调研工作协调和调度 XXX 集团的业务和信息技术资源 ， 及时解答新新人力的查询并提供新新人力所索取的 有关 信息 和 文档资料 ，提供周到及时的支持和帮助 北京新新人力 Oracle ERP 项目 实施 咨询服务案例 —— “反客为主”实施方案 说明书 新新人力机密文件 第 9页，共 50页 ? 向 XXX 集团 有关单位 要求安排适当的高级管理人员 、 内部用户 、 信息技术人员接受访谈，参加研讨会 、 工作会议等 ? 组织和协调 XXX 集团 项目指导委员会有关人员对交付件报告或其他项目重大事项进行讨论和确认，安排专人记录、整理和保存会议纪要 ? 根据本文 “变更管理程序 ”协助处理变更申请。 ? 在 XXX 集团总部、 商业公司和制药 厂 等相关单位 派驻全职的实施人员，在新新人力公司应 用 技术 咨询人员指导 或协助 下，在项目 各个 实施阶段进行 具体项目实施 工作 ， 承担项目的协调和相应的实施、技术开发任务，他们的工作安排将由XXX 集团 项目经理和实施小组负责人 与新新人力 项目经理和实施小组负责人 协商后 统一安排并进行相应的考核。 ? XXX 集团 项目小组实施人员 责任 XXX 集团 项目组实施人员 将 在 项目 组相应咨询顾问的指导或协助下 收集使用者需求及设计业务流程。 当系统上线后，他们最终会成为负责相对流程每日运作的 核心 用户。 其 在 项目中的主要角色及职责如下： ? 代表他们在 XXX 集团的部门或业务单位。 ? 在他们的管辖范围内对设计或 程序相关事宜决策作响应。 ? 根据项目需要向 应用 技术 顾问 提供相关业务数据或资料。 ? 在 应用 技术 顾问 指导或协助下 定义现 有 业务流程。 ? 协助反映 ORACLE ERP 模块功能与所属部门之业务需求。 ? 提供企业运作信息及其所代表的部门或业务单位之最终需求。 ? 参加 ORACLE 企业资源管理 项目有关培训 课程。 ? 在设计新系统 /流程时参与讨论或提供建议。 ? 在 应用 技术 顾问 指导或协助下 执行各功能之差异分析。 ? 在各实施单位有关人员的密切配合下负责 报表规格设定。 ? 在项目约定的期限内审视及确认新设计。 ? 在 应用顾问 指导或协助下进行 系统建置。 ? 在 应用顾问 指导或协助下 准备测试项目及数据。 ? 负责 系统 单元和集成 测试，验证及核准测试结果。 北京新新人力 Oracle ERP 项目 实施 咨询服务案例 —— “反客为主”实施方案 说明书 新新人力机密文件 第 10页，共 50页 ? 在 应用顾问 指导下负责 撰写 用户 接受测试计划。 ? 执行 用户接受 测试 ， 验证及核准测试结果。 ? 在 应用顾问 指导下负责编写用户 操作 使用 手册。 ? 为新新人力公司项目组员提供便利以使新新人力公司项目组员能够按规定进出XXX 集团的 有关 场地 ， 包括日常工作场地，并为新新人力公司提供信息系统资源，就地的行政资源等。 新新人力公司承诺不会改变 XXX 集团所提供的场地的用途，除了正常的损耗，新新人力公司会以与 XXX 集团提供设施时一致的状态归还。 ? 向 XXX 集 团要求提供一个或多个可容纳 8 人的房间，并提供以下办公设备： ? 二个 加班休息用床铺设施 ? 二条国内长途电话线 及电话机 ? 一个工作组网络，包括一台可共享的网络打印机 及打印纸 ? 一块白板和电源接线板及一个带有电脑接口的便携式投影仪 ? 一个带纸张的活动图表夹 ? 一个订书机 ? 一台饮水机 新新人力责任 新新人力公司项目组 成员 包括 1 名 项目经理 和 3～ 5 名 应用技术咨询顾问 ， 新新人力公司项目组 有关成员负责通过现场和远程方式指导或协助 XXX集团项目组相应成员的具体工作， 新新人力公司 在本项目实施期间在不影响项目实施效果的情况下优先采用远程方 式工作（如审查和修改交付件文档），但每月应保证必要的现场指导时间，如有所属 项目组 成员变动或请假事宜， 均须 提前一天 以书面通知 XXX集团 并取得同意。 项目管理 新新人力公司将指派一名有 相关项目管理和财务顾问 经验的项目经理， 全职全程负责 协助 XXX 集团项目经理 拟定本项目的项目 管理章程和 工作日程 ， 并依据该工作日程 安排相关顾问 与 XXX 集团 主要业务部门进行有效地沟通 ，负责提供项目实施相应交付件文档模板， 监控 项目实施 进度 和实施质量 ，领导新新人力项目 组 成员 指导和协助北京新新人力 Oracle ERP 项目 实施 咨询服务案例 —— “反客为主”实施方案 说明书 新新人力机密文件 第 11页，共 50页 XXX 集团项目相关人员如期完成项目 ，并审核各实施阶段交付件 文档资料是否满足要求。 应用和技术咨询顾问 新新人力公司项目小组将向 XXX 集团提供 ORACLE ERP 项目 实施 的咨询 服务， 培训用户掌握 Oracle ERP 系统操作使用，指导或协助 XXX 集团项目小组相关业务和技术人员 完成本文 “项目实施范围 ”章节 和各实施阶段中 ”新新人力职责 ”章节 所描述服务范围内的所有服务内容。 新新人力职责中所说“指导”包含以下含义： ? 提供客户培训服务：包括 项目实施方法 培训、 系统解决 方案 及操作 培训 、和 技术 开发培训。 ? 提供必要参考资料：包括本项目实施过程中各个阶段交付件的参考案例资料或文档模 板。 ? 提供咨询建议服务：包括起草和修改本项目实施过程中的所有交付件文档。 ? 提供故障诊断服务：包括提供在项目实施过程中用户不能自己解决的各种操作使用问题诊断分析及解决建议。 ? 提供质量管理服务：包括起草本项目实施过程中各个阶段交付件文模板或文档管理标准，审查本项目实施过程中各个阶段交付件文档，在必要时提出修改和完善建议。 新新人力职责中所说“协助”是指不在新新人力责任或控制范围内的响应 XXX集团用户请求的一切援助行为，即由 XXX 集团负责但新新人力项目组成员酌情参与的共同实施行为。 甲乙双方上述职责具体体现在 项目实施各个阶段中，详细情况参见各个阶段中的相关描述。 北京新新人力 Oracle ERP 项目 实施 咨询服务案例 —— “反客为主”实施方案 说明书 新新人力机密文件 第 12页，共 50页 5 项目各阶段主要内容、任务 、 交付件和 人员职责 按照 ERP 项目 实施方法论，对项目实施过程中各阶段所涉及的主要内容、任务和交付件以及项目完成标志进行描述，根据本工作说明书，在项目实施过程中应执行以下事项： 第一阶段 项目准备 阶段 ： 项目边界与工作流程确定 本阶段的主要任务是新新人力 和 XXX 集团 就项目的目标、范围、 内容及项目实施的组织、 计划 、职责 和管理规范与 XXX 集团高层及项目 小 组达成共识，进一步确认项目成员的角色、责任及必要的技能。 主要活动为： ? 确 定 项目目 标和范围 ，明确项目实施内容 ? 确 定 项目组织结构，明确项目组成员的角色和责任 ? 确认项目总体工作计划 ? 定义和规范项目管理流程 ? 确定专题讨论会和访谈的次数以及相关事宜 ? 项目启动 预期目标： 就项目的目标、范围、计划和管理规范 在 新新人力和 XXX 集团高层及项目 小 组达成共识，同时进一步确认项目成员的角色、责任及必要的技能。 主要交付件： ? 项目管理文件的标准定义 ? 项目目标和项目范围定义 ? 详细工作计划文件 ? 项目管理章程文件 ? 项目启动大会报告。