it资产管理规定内容摘要:

执行中存在 的问题提出改进措施。 (市场信息专员) 与行政部联合处理日常工作中关联到业务机构的行政工作。 (行政信息专员) 辅助指导集团公司其他各部门业务的信息统筹处理。 (行政信息专员、市场信息专员) 对集团总经理负责并报告工作。 集团信息中心日常负责监察集团全系统的业务信息管理和活动;负责搞好全系统业务人员关于市场经营信息 的培训工作,不断提高业务人员的业务素质和业务水平; 第十一条 各级领导必须切实保障信息中心人员依照本办法行使职权和履行职责。 第十二条 信息管理 人员在工作中,必须坚持原则,照章办事。 对于违反保密制度和其他行政制度的事项,要及时向上级领导报告,接受指示后执行具体处理。 第十三条 集团公司支持信息管理人员坚持原则,按信息制度办事。 严禁任何人对敢于坚持原则的信息管理人员进行打击报复。 集团公司对敢于坚持原则的信息管理人员予以表扬或奖励。 第十四条 信息管理人员力求稳定,不随便调动。 信息管理人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断有关工作。 被撤销、合并单位的信息管理人员,必须会同有关人员编制信 息文件资料移交清单和造册,办理交接手续。 第三节 行政信息管理 第十五条 按照行政信息的定义,行政信息主要产生、传递、应用于集团公司行政活动中。 第十六条 行政信息管理主要依据集团公司《行政管理纲要》中下列规定进行: 文件收发规定; 文件、档案、资料的管理规定; 信息管理中心管理规定; 集团公司印章、介绍信管理规定; 集团公司值班管理制度; 保密制度。 第十七条 考虑集团公司业务竞争的特殊性质,行政信息管理不再涉及 集团公司营销类(客户)信息、技术类信息和财务类信息。 第四节 市场信息管理 第十八条 依照市场信息的定义,市场信息主要产生、传达、应用在市场业务经营管理中。 第十九条 市场信息来源分类:业务(客户)信息、非业务市场信息。 业务(客户)信息:客户购买公司产品的电话、传真、函件、电子邮件;公司、客户之间业务沟通电话、传真、文件、函件、电子邮件;客户公司公开的资料;市场人员收集的客户秘密资料;销售中心情报人员传呈的报告、资料;针对客户的分析报告等。 非 业务市场信息:网络、报刊、杂志和各种信息渠道收集的行业性文章、资料;竞争对手资料、文件、报告;公开的技术性资料;外围媒体、机构传送到集团公司的电子邮件、函件、资料;公司内部业务分析文件、报告;其他与市场业务经营和管理有关的资料。 第二十条 信息中心市场信息专员直接在销售中心总监的指挥下,主要负责以下业务信息工作: 负责集团网站的建设、维护、更新和对外信息发布,并开展网络商务系列工作。 负责业务(客户)信息的接受、整理、初步分析和传呈销售中心总监,建立、保管客户档案并不断维护; 在销售中心总监的指挥下,负责与客户的电话、电子邮件的信息交流,负责与客户文件资料函件的撰写、整理、内部报批、外部发送; 负责按照《区域市场管理办法》的规定,指导、协助各市场机构对业务信息的收集,督促各市场机构将业务信息及时、准确呈报到集团公司,整理、分析各市场机构业务信息形成客户分类档案,并及时将重要的信息报告给销售中心总监; 负责定期撰写公司业务市场分析报告,协助公司销售决策; 监察、收集、整理竞争对手情报资料;收集、整理、分析行业性文章、资料; 负责直接业务 情报、业务信。
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