20xx年贵州航天园物业管理有限公司6s管理规章制度汇编内容摘要:
具、开关、插座等整洁、干净、完好。 第二十一条 电气设施、动力管线定置要求 电气线路布线规范、有序,无老化、破损; 动力、电力管线布设合理,干净整洁,无悬挂物; 各种电力、动力箱、柜、开关、插座等完好、清洁,标示明确,安装位置正确,操作区无遮挡物; 灯具完好,安装位置适当,照明良好; 废弃的电气、动力等设施及时拆除。 第四章 标志、标识定置规定 第二十二条 标志、标识定置要求 门牌及标志物与环境和谐、统一、美观; 禁止、警告、指令和提示性标志标识应规范、醒目、清晰。 目视管理制度 第一章 总则 第一条 本制度规定了目视管理要求、水平、类别。 第二条 本制度适用于全公司各部门目视的管理。 第三条 目视管理的目的:把公司潜在的大多数异常、显现化变成任何人一看就明白的事实。 第二章 目视管理 第四条 目视管理的含义 (一)利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来揭示管理状况和作业方法,从而提高工作效率为目的的一种管理手段; (二)管理人员一进入现场就能看出问题的所在,及时下达指示或做出正确的处置。 所以,目视管理还是一种通过彻底贯彻“信息共享”进行管理的沟通语言。 第五条 目视管理的特点 (一)以视觉信号为基本手段,一目了然; (二)以公开化、透明化为基本原则,尽可能地将管理者的要求和意图让大家看得见,借以推动自主管理、自主控制; (三)展示建议、成果、感想,便于领导与员工之间相互交流。 第六条 目视管理的作用 (一)迅速、快捷地传递信息。 目视管理依据人类的生理特性,充分利用标示牌、符号、颜色等方式发出视觉信号,鲜明准确刺激神经末梢,快速传递信息; (二)形象直观地将潜在问题和浪费显现出来。 目视管理能将潜在问题和浪费形象直观的显现出来。 不管你是新人还是 其它部门的员工,一看就懂,一看就会明白问题所在。 这是它的独到之处; (三)客观、公正、透明化,有利于统一认识,提高士气,上下一心去完成工作; (四)促进企业文化的形成和建立。 目视管理通过对员工的合理化建议展示、优秀事迹和先进人物表彰、公开讨论栏、关怀温情专栏、企业宗旨方向、远景规划等健康向上的内容,使全员形成较强的凝聚力和向心力,建立优秀的公司文化。 第七条 常见的目视管理应用 (一)用小纸条挂在出风口显示空调是否在工作; (二)使用一些有阴影、凹槽的工具放置盘,使各类工具、备件的放置方法、位置一 目了然,各就各位; (三)将重点设备、重要注意事项悬挂于显要位置,便于员工正确作业; 第八条 目视管理三大要求 (一)能够判断正常与否; (二)容易判断,精度高; (三)无论是谁去判断,结果都不会因人而异。 第九条 企业文化板 宣传、张贴体现物业精神、服务理念,以及质量方针、质量目标等。 看板管理制度 第一章 适用范围 第一条 本制度规定了看板内容及制作的要求。 第二条 本制度适用于公司各部门看板的管理。 第二章 看板管理的作用 第三条 宣传法规,规范行为,明确任务,学习理念, 掌握标准,传递情报,统一认识。 (一)通过看板能够准确、迅速传递情报,避免传达遗漏; (二)看板可以引导员工统一认识,朝共同目标前进。 第四条 协助管理,强化责任。 (一)用有效的数据、计划,提示管理者判定、决策或跟进进度; (二)便于员工更快地熟悉业务; (三)强化管理人员的责任心。 第五条 绩效考核更加公正、公平、公开,促进良性竞争。 (一)通过看板,将员工绩效客观、公正的进行张贴,激励先进,促进后进; (二)以业绩为尺度,防止绩效考核中的人为偏差; (三)让员工了解公司进行绩效考核 的公正性,正确认识、对待绩效考核; (四)加深业主印象,树立良好的企业形象。 第三章 看板公开的内容 第六条 看板内容 (一)单位简介、专栏制作,公告、公示张贴; (二)质量、科研、 6S 及文化信息; (三)消防疏散图、楼层示意图; (四)会议通知及其他最新信息等。 第七条 看板的类别 (一)规章制度:提供规章制度操作规范等管理规定; (二)公示看板:提供各级行政通知及决议等最新信息; (三)管理看板:以把握进展情况为主要目的,提供服务管理及进度指标、成本信息、服务期信息; (四)现场定置看板:提供现场定置管理图; (五)标志看板:提供目标所在位置和方向性信息; (六)宣传看板:以宣传教育为目的,内容丰富,营造氛围; (七)指示看板:以提示、指引为主要目的,接近于标示牌; (八)安全标志牌:起到警示、警告的作用,用于危险点。 第四章 看板制作的要求 第八条 设计合理,易于维护 (一)版面、栏目采用线条或图文分割,保持大方、条理清晰; (二)主次分明,重点突出; (三)采用框装透明胶版和磁性材料定位,更换方便; (四)主题内容及规范、制度性内容采用电脑设计,并 喷绘,经常需要更新的内容可用彩色纸张打印后粘贴,容易更新。 第九条 明确责任、动态管理 (一)有制定人员定期更换看板内容; (二)单位重大决策要在 24 小时内通过看板展示给员工。 第十条 内容丰富、图文并茂 (一)多用量化的数据、图形、照片,形象地说明问题; (二)可采用卡通、漫画等形式,活跃版面; (三)多选择员工关心的信息进行宣传张贴。 第十一条 注意事项 (一)看板要设在人流较多、引人注目,且不阻碍交通的地方; (二)悬挂高度适中,版面文字大小合适,使观看者能以轻松的姿势进行阅读; (三)看板设置场所光线要充足。 员工着装管理规定 第一条 为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,公司员工应按本规定的要求着装。 第二条 员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。 第三条 上班时间,男员工一律着长裤上班,女员工可穿裙子,但不宜着超短裙。 员工上班时间不宜穿拖鞋或类似于拖鞋之类的鞋子。 第四条 员工着工装时,应整洁利落,工作衬衣除上面第一颗扣子可以不扣外,其余扣子应扣好; 第五条 员工上班应注意将头发梳理整齐 ,男员工发不过耳。 女员工上班不宜化 浓妆,金银或其它饰物的佩戴应得当。 第七条 各部门负责人应认真配合、督促本部门员工遵守本规定,并由 6S管理推进小组负责追踪考核工作。 员工违反本规定的,每次罚款 10 元,并予以全公司通报。 第八条 举办或参加重要会议、重大活动及其它上级有着装要求的活动,可由总经理根据需要临时决定参加活动人员的着装穿戴,不受此规定限制。 员工礼仪规范 第一章 总则 第一条 为规范员工行为,提高各级人员的素质,进一步提高和凝炼一流的企业文化、建设一流的人文环境,达到人造环境、环境育人这一目的,特制订本制度。 第二条 本 制度适用于公司全体员工。 第二章 社交、谈吐、行为的规定 第三条 时间观念 (一)工作中重安全、重质量、重效率,做事守时; (二)对业主反馈意见反映迅速,及时纠正和改进; (三)不迟到、不早退、办事不拖拉,严格遵守考勤制度和纪律。 第四条 社交、交谈礼仪 (一)交谈时要有诚意、热情,语言流利、准确,均讲普通话; (二)注意口腔卫生,勤刷牙、勤漱口; (三)交谈中善于倾听,不随便打断别人发言; (四)见到所有的人均先说“您好”。 要注意称呼。20xx年贵州航天园物业管理有限公司6s管理规章制度汇编
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