最新oracleerp项目实施方案(文档模版)内容摘要:

? 代表他们在 XXX 集团的部门或业务单位。 ? 在他们的管辖范围内对设计或程序相关事宜决策作响应。 ? 根据项目需要向 应用 技术 顾问 提供相关业务数据或资料。 ? 在 应用 技术 顾问 指导或协助下 定义现 有 业务流程。 ? 协助反映 ORACLE ERP 模块功能与所属部门之业务需求。 ? 提供企业运作信息及其所代表的部门或业务单位之最终需求。 ? 参加 ORACLE 企业资源管理 项目有关培训 课程。 ? 在设计新系统 /流程时参与讨论或提供建议。 ? 在 应用 技术 顾问 指导 或协助下 执行各功能之差异分析。 ? 在各实施单位有关人员的密切配合下负责 报表规格设定。 ? 在项目约定的期限内审视及确认新设计。 ? 在 应用顾问 指导或协助下进行 系统建置。 ? 在 应用顾问 指导或协助下 准备测试项目及数据。 ? 负责 系统 单元和集成 测试,验证及核准测试结果。 北京新新人力 Oracle ERP 项目 实施 咨询服务案例 —— “反客为主”实施方案 说明书 新新人力机密文件 第 10页,共 50页 ? 在 应用顾问 指导下负责 撰写 用户 接受测试计划。 ? 执行 用户接受 测试 , 验证及核准测试结果。 ? 在 应用顾问 指导下负责编写用户 操作 使用 手册。 ? 为新新人力公司项目组员提供便利以使新新人力公司项目组员能够按规定进出XXX 集团的 有关 场地 , 包括日常工作场地,并为新新人力公司提供信息系 统资源,就地的行政资源等。 新新人力公司承诺不会改变 XXX 集团所提供的场地的用途,除了正常的损耗,新新人力公司会以与 XXX 集团提供设施时一致的状态归还。 ? 向 XXX 集团要求提供一个或多个可容纳 8 人的房间,并提供以下办公设备: ? 二个 加班休息用床铺设施 ? 二条国内长途电话线 及电话机 ? 一个工作组网络,包括一台可共享的网络打印机 及打印纸 ? 一块白板和电源接线板及一个带有电脑接口的便携式投影仪 ? 一个带纸张的活动图表夹 ? 一个订书机 ? 一台饮水机 新新人力责任 新新人力公司项目组 成员 包括 1 名 项目经理 和 3~ 5 名 应用技术咨询顾问 , 新 新人力公司项目组 有关成员负责通过现场和远程方式指导或协助 XXX集团项目组相应成员的具体工作, 新新人力公司 在本项目实施期间在不影响项目实施效果的情况下优先采用远程方式工作(如审查和修改交付件文档),但每月应保证必要的现场指导时间,如有所属 项目组 成员变动或请假事宜, 均须 提前一天 以书面通知 XXX集团 并取得同意。 项目管理 新新人力公司将指派一名有 相关项目管理和财务顾问 经验的项目经理, 全职全程负责 协助 XXX 集团项目经理 拟定本项目的项目 管理章程和 工作日程 , 并依据该工作日程 安排相关顾问 与 XXX 集团 主要业务部门进行有效 地沟通 ,负责提供项目实施相应交付件文档模板, 监控 项目实施 进度 和实施质量 ,领导新新人力项目 组 成员 指导和协助北京新新人力 Oracle ERP 项目 实施 咨询服务案例 —— “反客为主”实施方案 说明书 新新人力机密文件 第 11页,共 50页 XXX 集团项目相关人员如期完成项目 ,并审核各实施阶段交付件文档资料是否满足要求。 应用和技术咨询顾问 新新人力公司项目小组将向 XXX 集团提供 ORACLE ERP 项目 实施 的咨询 服务, 培训用户掌握 Oracle ERP 系统操作使用,指导或协助 XXX 集团项目小组相关业务和技术人员 完成本文 “项目实施范围 ”章节 和各实施阶段中 ”新新人力职责 ”章节 所描述服务范围内的所有服务内容。 新新人力职责中所说“指导”包含以下含 义: ? 提供客户培训服务:包括 项目实施方法 培训、 系统解决 方案 及操作 培训 、和 技术 开发培训。 ? 提供必要参考资料:包括本项目实施过程中各个阶段交付件的参考案例资料或文档模板。 ? 提供咨询建议服务:包括起草和修改本项目实施过程中的所有交付件文档。 ? 提供故障诊断服务:包括提供在项目实施过程中用户不能自己解决的各种操作使用问题诊断分析及解决建议。 ? 提供质量管理服务:包括起草本项目实施过程中各个阶段交付件文模板或文档管理标准,审查本项目实施过程中各个阶段交付件文档,在必要时提出修改和完善建议。 新新人力职责中所说“协助”是 指不在新新人力责任或控制范围内的响应 XXX集团用户请求的一切援助行为,即由 XXX 集团负责但新新人力项目组成员酌情参与的共同实施行为。 甲乙双方上述职责具体体现在项目实施各个阶段中,详细情况参见各个阶段中的相关描述。 北京新新人力 Oracle ERP 项目 实施 咨询服务案例 —— “反客为主”实施方案 说明书 新新人力机密文件 第 12页,共 50页 5 项目各阶段主要内容、任务 、 交付件和 人员职责 按照 ERP 项目 实施方法论,对项目实施过程中各阶段所涉及的主要内容、任务和交付件以及项目完成标志进行描述,根据本工作说明书,在项目实施过程中应执行以下事项: 第一阶段 项目准备 阶段 : 项目边界与工作流程确定 本阶段的主要任务是新新人力 和 XXX 集团 就项目 的目标、范围、 内容及项目实施的组织、 计划 、职责 和管理规范与 XXX 集团高层及项目 小 组达成共识,进一步确认项目成员的角色、责任及必要的技能。 主要活动为: ? 确 定 项目目标和范围 ,明确项目实施内容 ? 确 定 项目组织结构,明确项目组成员的角色和责任 ? 确认项目总体工作计划 ? 定义和规范项目管理流程 ? 确定专题讨论会和访谈的次数以及相关事宜 ? 项目启动 预期目标: 就项目的目标、范围、计划和管理规范 在 新新人力和 XXX 集团高层及项目 小 组达成共识,同时进一步确认项目成员的角色、责任及必要的技能。 主要交付件: ? 项目管理文件 的标准定义 ? 项目目标和项目范围定义 ? 详细工作计划文件 ? 项目管理章程文件 ? 项目启动大会报告 北京新新人力 Oracle ERP 项目 实施 咨询服务案例 —— “反客为主”实施方案 说明书 新新人力机密文件 第 13页,共 50页 人员职责分工 : ? XXX 集团职责 ? 项目指导委员会成员 ? 召开项目启动大会 ? 听取项目实施计划报告 ? 公司相关领导发言 ? 首席设计师发言 ? 签署本阶段交付件文档 ? 项目经理 ? 确定并提交 项目目标和项目范围定义文件 ? 制定并提交 项目管理 章程 文件 ? 制定并提交项目 详细工作计划文件 ? 编写项目启动大会报告 ? 编写本公司领导发言提纲 ? 主持项目启动大会议程 ? 制定并发布下一阶段工作计划 文件 ? 编写并提交周工作 计划 ? 审阅应用技术实施人员提交的周工作报告 ? 应用 实施人员 ? 参加项目启动大会 ? 编写并提交周工作报告 ? 技术实施人员 ? 参加项目启动大会 ? 编写并提交周工作报告 ? 新新人力职责 ? 项目指导委员会成员 ? 审核并确认本阶段交付件文档 ? 协助 XXX 集团召开项目启动大会 ? 公司领导发言 北京新新人力 Oracle ERP 项目 实施 咨询服务案例 —— “反客为主”实施方案 说明书 新新人力机密文件 第 14页,共 50页 ? 项目经理 ? 审核并确认本阶段交付件文档 ? 协助确定并提交 项目目标和项目范围定义文件 ? 协助制定并提交 项目管理 章程 文件 ? 协助制定并提交 详细工作计划文件 ? 协助编写项目启动大会报告 ? 编写本公司领导发言提纲 ? 指导制定下一阶段工作计划 文件 ? 指导编写并提交周工作 计划 ? 审查应用技术实施人员提交的周工作报告 ? 应用咨询顾问 ? 参加项目启动大会 ? 审阅应用实施人员提交的周工作报告 ? 技术咨询顾问 ? 参加项目启动大会 ? 审查技术实施人员提交的周工作报告 完成标志 : 按照本工作说明书 《交付件 验收 程序》通过 验收。 第二阶段 企业内训阶段 : 企业内部实施顾问实战培训 本阶段的主要任务是 新新人力咨询顾问 通过 对 XXX 集团 Oracle ERP 项目组成员(下称“内部实施顾问”)进行为期两个月 的 实战培训,使其初步掌握 Oracle ERP产品功能和实施方法,理解和掌握企业信息化战略的实施要领和业务分析方法 ,帮助XXX集团 Oracle ERP项目内部 实施顾问 从 业务管理 角度进一步 明确自身企业的信息化需求和对 Oracle ERP 项目 的 目标要求 ,为下一步对该 项目的具体 实施 打下坚实基础。 主要活动: 北京新新人力 Oracle ERP 项目 实施 咨询服务案例 —— “反客为主”实施方案 说明书 新新人力机密文件 第 15页,共 50。
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