青岛医院经营管理工作报告

青岛医院经营管理工作报告内容摘要：

作取得了全面胜利， 学历高于往年，职业技能和职称也都好于往年，有能力的人都在育仁医院留了下来。 年终， 各级主管 的 聘任工作圆满结束 ， 空余岗位竞争上岗体制得到了很好的执行，医院的组织架构图得到了理性调整和改良，人力资源管理工作更加科学化、清 晰化，薪资制度改革正在酝酿和筹划中。 同事们，周公吐哺，天下归心，育仁医院是我们共同的事业， 育仁的发展离不开在座的各位，育仁最终将会成为大家不悔的选择。 （八） 公共关系日趋灵便化，外部交流和品牌互动更加得心应手 在中国的社会里，一个企业的存活和演变过程与 公共关系是分不开的 ，育仁医院在发展过程中始终把各种社会关系的处理放到了重要位置上 ，各项公关在今年也取到了很大成就： 跟北京专家的交 流日益密切、同本地政府和媒体的交往 上了一个新的台阶 、反税工作和医疗广告审批取得重大胜利。 上半年，通过福利院献爱心、救助小杨帆活动和义 务健康讲座的形式使医院取得了良好的社会信誉，医院跟开发区各大高校的交流和品牌互动也日益频繁。 11 月份，我们在中国人民大学首家开设了健康管理课程，社会影响力进一步提升。 这些成绩都取决于我们医院品牌竞争力的一步步提高，得益于医院“仁者爱人”的良好形象 ，得益于医院整体服务带来的口碑效应。 今年，我有幸当选为开发区政协委员，社会关系更加游刃有余，这都是医院员工共同创造的财富。 （九）医院文化建设 全面开展，四周年院庆圆满成功。 文化是品牌的根基， 一个没有文化的团队就像一具没有灵魂的躯壳，文化是客观存在的，也是需要可意打 造的。 我们育仁医院的文化就是我们的性格，是它成就了我们的个性品牌。 “仁者爱人”的文化品质让我们放射出了无穷的魅力，赢得了顾客的信任和青睐。 我们的文化里有信任、协作和 真诚，有责任、务实和进取，培养和塑造育仁文化也是医院管理的重心之所在。 2020 年，我们通过一直延续的晨会制度和定期培训有效促成了员工个性的融合，养成了我们独特的文化 气质 ；在这一年里，我们重视医院各个重大节日的庆祝活动，努力使全体员工在育仁找到家的感觉。 今年八月份，我们成功举办了主题为“感恩父母”的四周年院庆 ，让员工带家人来做健康查体，带员工家属在开发区游玩、共同聚餐等。 同事们，育仁医院是什么。 育仁医院就是咱们大家。 各位同事， 美好 的 2020 年悄然过去了。 回顾一年来的工作，我 认为遇到的困难比 预想的要大，但取得的成绩比预想的要好。 可以说，过去的一年，是建 院 以来 发展速度最快的一年， 是 医院整体形象 变化最大的一年，是 我们的员工 得到实惠最多的一年。 取得这些成绩与医院几年来摸索出的经营思路是分不开的，与全院职工的尽职尽责、团结奋斗是分不开的，与育仁医院长期养成的“仁者爱人”的文化品质是分不开的。 在此，我谨代表 院董事会以及院 委会， 对全 院职工 的辛勤 工作表 示衷心的感谢，并 对大家 致以崇高的敬意。 二、 2020 年工作计划与展望 2020 年即将拉开帷幕 ， 在过去一年里我们工作成绩斐然，但也存在着很多缺失和漏洞， 比如说我们在医疗安全和服务质量上比往常稍显松懈；我们的制度管理和岗位考评并没有得到充分的落实 ；。