酒店销售部档案管理规范内容摘要：
包括国内外旅行社，可分为团队和散客两种，各自又可分为 ABC 三类客户进 TOSIXBOX tosix 务 类 行编号。 （ 3）部、委、办客户 包括政府机关组织等，可分为 AB两类客户进行编号。 （ 4）长包房客户 每家公司编号，享受 A类商务客户待遇。 备 考 以上档案作为预订、客史、电脑统计、存档的统一编号。 每份档案的开设应包括 合同或协议、客户资料表、客户用房统计表、访问活动计划、双方往来信件等。 档案系统的每个条目第一页均应附上该条目的索引。 项 目 规 范 内 容 与 要 求 接 收 销售人员在平时工作中搜集到的。阅读剩余 0%
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