车友俱乐部项目商业计划书内容摘要:
时打造一流的会员服务平台,这也是我们回馈会员的最好礼物。 您的轻松,是我们俱乐部的责任。 榆林赛上车友俱乐部有限公司商业计划书 第 4 页 共 18 页 发展目标及宗旨 随着近年来经济的高速发展, 榆林 汽车快速进入家庭 , 无论是机动车总量,还是机动车增速,都达到了相当高的程度。 榆林塞上车友俱乐部 就 是专门为榆林有车 、爱车 一族打造的会员之间交流的服务平台, 为进一步扩大车友俱乐部服 务,通过车友俱乐部实体连锁店和互联网、手机应用等多种方式,为广大塞上车友俱乐部会员 提供优质的车友服务、丰富的汽车商品优惠、贴心的业务代理和全面、及时、专业的交 管信息服务,以及提供互动交流为一体的全方位汽车俱乐部服务平台。 目的在于 通过车友俱乐部回馈中高端客户打造客户服务品牌、 生活质量 和 其他增值服务。 俱乐部的发展宗旨是 “ 以车会友、共享生活 ”。 俱乐部的精神是“携手共进,共创未来”。 榆林 塞上车友 俱乐部以发展会员为基础,以服务为标准,以发展特约商户为纽带,搭建商家与消费者的共赢平台,让会员 的 生活 和 购物实现省钱 、 省时 、 省心,加入 榆林塞上车友俱乐部 ,享受 VIP 客户 尊荣时尚生活。 核心管理层 及 公司架构 简介 总经理 姓名: 王海军 性别: 男 年龄: ** 籍贯: 陕西榆林 学历: ** 专业: ** 毕业院校: ** 主要经历和业绩: 副总经理 姓名: ** 性别: 男 年龄: ** 籍贯: ** 学历: ** 专业: ** 毕业院校: ** 主要经历和业绩: 榆林赛上车友俱乐部有限公司商业计划书 第 5 页 共 18 页 董事长 合作机构 1 2 办公室 财务部 3 管理顾问团 执行总经理 市场营销管理中心 榆林赛上车友俱乐部有限公司商业计划书 第 6 页 共 18 页 二、 公司 产品 及 服务 介绍 、 “车友俱乐部” 发展介绍 “ 塞上 车友俱乐部”是 榆林塞上车友俱乐部 有限公司与 多家单位 合作组建成立,专注于为“有车 、爱车 一族”(高端 用户)提供全方面的 娱乐活动、 各种增值服务。 利用车友特有的成熟经营理念,将保险、 、石化、 银行信用卡等各种行业资源进行整合 统一销售 , 能极大的降低用户的综合使用成本,并且能享受更加丰富、优质的综合服务 , 使会员真正的享受到一站式不同行业的综合服务。 、产品 及服务 介绍 医疗合作单位 塞上车友俱乐部坚持“以人为本、会员第一”的服务理念,时刻关注会员的切身利益,把维护会员的人身安全视为俱乐部最高使命。 “关注车,更关注人”是俱乐部永恒的服务承诺。 目前,在榆林行政区域范围内,塞上车友俱乐部已与榆林的 榆林市第 一医院、榆林市第二医院、榆林星元医院等 签署了 合作协议,保证了紧急情况下医务救援活动的及时进行。 会员出现紧急事故需要救援时,我们的工作人员接到会员求助电话,将会第一时间通知俱乐部特约的医疗救护机构及时赶到事故现场进行救护。 医院保证给会员提供一流的技术、一流的设备、一流的环境和一流的服务,最大程度确保会员生命安全。 与此同时,其它城市的紧急医务救援服务也将仿效俱乐部在榆林采取的医务救援模式陆续展开,最终形成覆盖全省的会员紧急医务救援网络,进一步保障会员的人身安全。 银行系统 塞上车友俱乐部联名卡是 工商 银行、交通行银行及中信银行 与塞上车友俱乐部合作,面向具有一定消费能力的榆林汽车拥有者、汽车驾驶者及汽车爱好者发行的联名贷记卡产品,它既是银行信用卡,又是塞上车友俱乐部会员卡,持有塞上车友俱乐部联名卡的客户将自动成为 塞上车友俱乐部 的会员。 联名卡可享受双重的优惠,即可以使用普通 信用卡透榆林赛上车友俱乐部有限公司商业计划书 第 7 页 共 18 页 支 、免息分期等常见功能,还能在联名商户享受和 会员卡 类似的优惠。 此外,联名卡还具有以下优势特点: 积分:这是几乎所有的联名卡都具有的功能。 凡持卡在联名的商家消费,商家都会根据消费金额给予相应的积分引消费者,特意准备了一些非常特别的礼品,而且规定只有凭消费积分才可以领取,以此来吸引消费者购物。 打折: 这是联名卡的另一大特色。 为了吸引那些经常光顾的 消费者 ,商家通过联名卡的方式给予打折优惠。 对于某些指定的打折商品,商家规定只有凭联名卡才可以享受到打折的优惠,这是使用现金或其他方式所无法享受到的待遇。 其他服务:塞上车友俱乐部合作的榆 林龙士达汽贸有限公司提供的优惠 汽车维修保养以及装潢精品折扣。 保险公司 塞上车友俱乐部与国内主要财产保险公司,包括 中国人民财产保险股份有限公司 简称( PICC)、中国太平洋财产保险有限公司 等建立良好的业务合作关系,为投险车主提供一流 的车险服务。 车主加入塞上车友俱乐部成为俱乐部会员后,通过俱乐部给您的爱车投保,可以得到同比优惠的汽车保险价格,使您得到真正的实惠。 若您的爱车出现事故,请及时通知俱乐部会员中心工作人员,俱乐部会派出相关人员为您做好车辆定损、理赔、维修一站式服务,不但可以使您得到理赔、维修 服务,还可以让您省心、省时、省力。 汽车修理保养 塞上车友俱乐部拥有全市 ____余家汽车连锁企业以及市内众多著名的信誉好实力强的维修站 (如: 榆林龙士达汽贸服务有限公司 )、品牌 4S 店等特约机构的加盟,共同为会员构建起覆盖全市的汽车维修养护,为会员随时提供便捷的服务。 您同时还享受 车险续保提醒及保费。车友俱乐部项目商业计划书
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