行业分析报告东莞企业人力资源管理状况调查报告

行业分析报告东莞企业人力资源管理状况调查报告内容摘要：

610元，甚至更高。 企业员工的管理、开发、保障、 换岗等间接成本，我们很难在企业的财务报表中准确反映出来，但这些因素很大程度决定了企业的竞争力和执行力，每个 HR从业人员和企业高层管理者都要十分重视。 满意度 近 50%的被调查企业对 HR招聘的满意度不高，也就是说，我们在这方面的工作还不及格。 来自用人部门 、员工和企业领导还有更大的期望。 所以，提高工作的有效性和科学性，依然是摆在面前的一项艰巨的任务。 四、培训开发 培训投入 培训的投入表达了一个企业对人力资源的重视程度，一定程度反馈了员工的成长和发展空间。 被调查企业中，近 50%的企业培训经费已经超过了营业收入的 %，而且，这项投入在财务预算中得到了明确体现。 虽然没有东莞企业的历史资料进行比较，无法准确地评估企业在培训方面的进步程度，但有一个信息是非常可喜的。 越来越多的企业重视职工的教育培训和投入。 美制造业协 会 2020年的研究发现：大约 50%的制造企业所支付的培训费用达到本企业工资总额的 %，而在 1990年时的比例还仅为 %.企业的竞争优势究竟体现在哪里，微软的学习理念： 我们的企业为了生存与发展，必须比竞争者学习得更快。 研究表明：持续的、高于竞争者的培训投入，可以确保企业的竞争优势。 计划执行 令人忧虑的是，虽然 多数企业已经制订了年度培训计划，但计划的执行还非常不理想。 参与调查的企业中，超过 52%的企业培训计划执行不力或者没有执行，这一方面反映了HR工作的相对无序性，还反映了 HR管理者缺乏足够的重视和难以运用有效措施开展工作。 因此，计划和投入，并不能完全反映我们的效果。 培训形式 93%的企业培训是通过内部开展的，学历教育也受到相当程度的重视（占 34%）。 外派培训也是企业重要的形式之一（占 30%）。 企业鼓励员工自学的比例比较低，仅占不足 7%，难以形成真正学习型的企业。 因此，在学习引导和要求上， HR还有比较大的空间。 内部培训对系统的规范性和有效性提出了较高要求，因为每个内部讲师除培训外，必定还担当一定的业务或管理工作，如果能够得到一定程度的外部指导，效果会更加好。 培训效果 所有的培训效果，都必须导向员工行为的改善 ，对培训效果的评估是一项非常必要的 HR工作。 但在此次调查中发现，多数企业的状况不够好，开展规范性评估的企业比例不足 28%，可见， HR在此方面还需要更多地重视。 本项指标的评估与前面的评价是一致的，HR如果不能将企业的培训投入转化成员工的改善，那么，投入的信心 必将受到影响。 满意度 与培训执行效果相关的满意度方面，被调查企业普遍偏低，满意度仅 41%.如何改善，我们需要进行深入调查和分析，并建议 HR要在培训规划中，投入足够的力量来保障提高该项目的得分。 五、绩效管理 考核方法 目标考核法和述职法是考核的首选方法，分别占 54%和 26%，具体方法不一定要强求一致，要根据企业的具体情况而定，尽可能简化操作和提高效率。 考核的主要目标应该所定在工作效率提升和过程改善。 此外，曾经非常受关注的 360度考核和末位淘汰法等方 法，在企业的绩效考核中在逐步降温，体现了企业管理人性化的提高。 而且，有些方法为了客观而 客观 ，并不一定可以起到相应效果，而且增加了企业内部的矛盾和管理成本，已经受到了业界的批评和质疑，一定程度反映了东莞 HR从业人员在迷信工具方面已经在改善和提高。 结果运用 绩效考核的结果主要用于确定和调整员工的薪酬，占 79%；其次是作为职位晋 升的依据，占59%.反映了企业在运用该管理工具上的理性和成熟，与优秀企业的认识和实践是基本一致的。 参加调查企业中，基本没有企业将考核结果 束之高阁 ，也体现了东莞 HR 从业人员的进步。 考核难点 考核指标的量化和客观性，依然是东莞企业面临的主要技术问题，分别占企业比例的 48%和 35%，与其他地区和机构调查结果基本吻合。 如果考核的问题主要集中在技术层面，说明在企业认同、考核意识等方面得到了强化。 流于形式、直线经理不支持和员工不理解的因素，所占比例较低，可见在考核方面，我们的企业已经取得了非常 可喜的进步。 满意度 考核的满意度依然偏低，只有 31%的企业对考核工作满意，可见，在考核难点方面，被调查企业严重缺乏可以改善的措施。 结合本指标中，对考核难点的分析，我们可以看到，在管理方法和工具运用方面，HR尚需要大幅提高，才能满足企业和员工在改善方面的需要，值得我们每个 HR从业人员的深入思考。 六、薪 酬管理 竞争力 在薪酬水平方面，参与调查的企业中 47%的公司采取了 薪酬领先 策略，至少这些企业对自己在行业中的水平有较高的自信；近 20%的企业采取了 薪酬跟随 策略，他们的员工工资处于行业的平局水平；其他企业则采取了 居后策略 .总体来看，参加调查企业在本地区具备一定的优势，多数企业处于平均以上的层次，这与企业对人才需求旺盛的实际情况。