自考本科0144企业管理概论学习笔记小抄版【网校内部资料】

自考本科0144企业管理概论学习笔记小抄版【网校内部资料】内容摘要：

用自己的经济成果为社会创造财富，增加积累，满足需要，只有这样，企业才有存在的必要和价值。 （ 2）要使各项工作富有活动，并使员工取得成就。 在企业的生产经营 活动中，管理者不仅要管好物，更要管好人，重视人的因素，调动员工的积极性，发挥员工的智慧和创造力，这是企业活力的源泉。 （ 3）履行社会责任。 企业是社会的一部分，是向顾客提供商品和服务的经济组织，它的行为必然对社会产生影响。 企业必须做有利于社会的事情，也就是说，企业在为社会服务、创造经济成就时，也承担了推动社会进步的责任。 3经营战略实施过程中需要遵循哪些原则：（ 1）目标分解、任务合理的原则；（ 2）统一领导、组织协调的原则；（ 3）突出重点、兼顾全局的原则；（ 4）适应变化、机动灵活的原则。 3简述企业进入市 场的空间策略：在企业选择多个目标市场的情况下，就有一个进入的顺序问题。 一般有三种策略可供选择：（ 1）先近后远策略。 即先进入本地目标市场或企业附近地区市场，然后逐步推进，进入外地或比较远的地区市场。 （ 2）先远后近策略。 即先进入外地市场或比较远的地区市场，然后再进入本地或就近的市场。 （ 3）齐头并进策略。 本地和外地、近地和远地市场一齐进入。 共同投资、共同经营、共担风险、共负盈亏是 中外合资经营企业。 对企业的生产经营活动进行监督、检查、发现偏差，采取纠正措施等的工作是管理的 控制职能。 企业组织机构的设 置只能根据任务、目标的需要来决定，符合组织设置的 任务目标原则。 最早、最简单的企业组织形式是 直线结构。 一个企业的最高目标、企业道德和企业风气等属于企业文化的 深层文化。 经营战略决策 是企业高层管理的核心内容，是高层管理者最重要的职责。 企业的外部环境就是 社会。 差异化战略的实施是为了 形成企业的经营特色。 经营哲学是指企业在创造物质财富和精神财富的实践中所表现出来的 世界观和方法论。 科技队伍中从事不同性质科研劳动人员的比例是指 职能结构。 1在一个生产单位内，既有工艺专业化组织 形式，又有对象专业化组织形式，我们称为 混合原则。 1 ERP 指的是 企业资源计划。 1在 ISO9000系列标准中，指导企业建立质量体系进行质量管理的标准是 ISO9004。 1发明质量控制图的是 休哈特。 1企业市场营销工作的性质是企业再生产过程中属于 流通领域的工作。 1如果知道竞争对手迟迟拿不出新产品，本企业又有大批老产品且销路较好时，则企业进入市场的时间策略可采取 较晚进入市场策略。 1以产品要素为主，其他要素相配合的营销组合战略指的是 产品开道战略。 1筹集资金的来源与通道叫 筹资渠道。 1本本和费用控制的组织要求具体包括两项，一是从纵的方面明确从上到下的成本和费用控制内容；二是从横的方面明确 各职能部门的 成本和费用控制内容。 企业所需情报就其性质来划分，有经济情报和 科技情报。 2按照财产组织形式划分，企业可以分为 单个业主制企业、合伙制企业、公司制企业。 2企业组织变革的动因有 人的变化、经济的全球化、企业的成长、信息技术革命、知识经济的降临。 2工业企业的工资形式主要有 计时工资、计件工资。 2对潜在竞争对手进行调查，主要是调查哪两种竞争对手 由弱变强的竞争对手和将要出现的新的竞 争对手。 2按竞争重点不同划分，企业竞争战略包括 成本领先战略、差异化战略、集中化战略。 2技术开发途径主要有 独创型、综合和延伸型、总结提高型、引进型。 2与传统管理相比，供应链管理强调的管理理念有 系统观念、集成化思想、战略合作。 2按工作过程的次序，检验方式可分为 预先检验、中间检验、最后检验。 2企业可选择的进入市场的时间策略主要有 提早进入市场策略、适中进入市场策略、较晚进入市场策略。 市场营销组合战略方案选择，一般要考虑以下因素 目标市场的特点、企业营销战略的任务、企业营销环境、企业资源状况 、市场营销预算。 3公司制企业有哪些特点：公司制企业的特点主要表现在以下三个方面：（ 1）公司制企业是法人，在法律上是独立的民事主体，在经济上拥有独立的财产。 （ 2）公司制企业实行有限责任制度，以其全部资产为限对公司债务承担有限责任，股东则以其出资额为限对公司债务承担有限责任。 （ 3）公司制企业的所有权和经营权分离，作为企业所有者的股东不直接经营管理企业，委托董事会并由董事会聘任总经理来经营管理企业，这些经营者不一定非是本企业的所有者不可。 3人力资源管理与传统的人事管理有哪些区别：从传统的人事管理发展到 现代的人力资源管理，一方面表明人力资源管理的范围扩大了，另一方面表明企业对人力资源管理的认识提高了。 二者的区别主要表现在：（ 1）管理的视角不同；（ 2）工作的性质不同；（ 3）管理的重点不同；（ 4）对管理人员的要求不同。 3简述企业投资对企业生存和发展的作用。 （ 1）是维持企业简单再生产和保证扩大再生产的必要手段；（ 2）是调整和优化企业生产能力结构，发展新产品的有力措施；（ 3）是推动企业技术进步的重要途径。 公司制通过股权结构多元化，既能有效实现出资者所有权与企业法人财产权的分离，有利于政企分开，又能大规 模筹集资金，分散国有资产的风险。 运用物质利益原则，实行按劳分配的企业管理方法是经济方法。 企业管理是在人类社会出现了企业之后才产生的。 管理理论人本化、整体化、战略化与现代信息技术相结合的必然结果是网络化。 在企业规模一定的条件下，企业管理幅度与管理层次的关系是呈反比例关系变动。 主要适用于中小型企业以及产品和技术比较单一、市场需求比较稳定的企业组织结构是直线职能结构。 公司制企业的经营决策机构是董事会。 组织机构、规章制度等属于企业文化的是中层文化。 社会主义物质利益原则，是指在组织社会 主义经济活动中，要利用经济杠杆这个动因，调动国家、企业和职工个人三方面的积极性。 战略管理高层性的特点决定了需要配备战略型的企业家。 1用户的潜在需求，是指用户未来的市场容量。 1企业经过一定时期的高速增长后，需要进行调整和提高，积蓄力量，以便继续前进，这时就可采取稳定型战略。 1稳定型战略就是维持现有水平的战略。 1技术价值的评价主要是从技术角度做出评价，包括两项内容：一是技术的先进性；二是技术的适用性。 1劳动定额有两种表现形式：时间定额和产量定额。 一般来讲，两者之间的关系为倒数关系。 1基本生产单位的组织中，以产品（零件、部件）为对象设置生产单位属于对象专业化。 1很难直接定量的质量特性是灵敏度。 1在其他条件不变的情况下，为了延长老产品的寿命周期，企业在决定新产品的市场进入时间时，可采取较晚进入市场的策略。 1下列各项中，价格不属于产品整体范畴。 劳动保险费是支付离退休职工的退休金、价格补贴、医药费、退职金、 6 个月以上病假的工资等，它归属于管理费用。 2外商投资企业包括中外合作经营企业、中外合资经营企业、外商独资经营企业 2根据信息反馈的方式，可以把控制分为简单的反馈控制 、前馈控制。 2矩阵组织结构的缺点是稳定性差、机构比较臃肿，管理费用较高、容易产生临时观点。 2企业培训的类型有新员工培训、外部培训、在职员工培训、内部培训。 2竞争对手状况分析包括竞争对手总体情况调查、竞争对手竞争能力调查、由弱变强的竞争对手调查、竞争对手发展新产品的动向 2在市场战略决策中，可供选择的战略方案有扩张型市场战略、维持型市场战略、撤退型市场战略。 2劳动定额的作用一般有促进劳动生产率提高的重要手段、是合理组织劳动的重要依据。