联想人力资源管理信息系统内容摘要:

年出任联想集团副总裁、大中国区总经理。 2020 年俄罗斯等 6 个独联体国家划归大中华区,担任联想集团高级副总 裁,大中华和俄罗斯区总裁。 2020 年 12 月,升任集团亚太和俄罗斯区总裁。 2020 年 3 月,升任集团全球新兴市场总裁。 2020 年 3 月 25 日,联想成立新兴市场集团和成熟市场集团,前者包括 全球 155 个国家和地区,由陈绍鹏挂帅。 新 IDEA 产品集团领导人刘军: 历任联想电脑公司研发部总经理、台式电脑事业部总经理、消费 IT 业务 群主管高级副总裁、集团运作系统主管高级副总 裁等职务。 2020 财年起 负责集团企划系统与运作系统工作,协助 CEO 制定集团发展战略、推进 集团运营管理,以及负责集团的采购、商务、物流、质量和生产制造等 供应链管理工作。 SVP 兼原消费业务集团总裁刘军,负责新 IDEA 产品集 团,该集团专注于主流消费者及交易型中小企业商用客户。 COO Rory Read( 罗瑞德 ): 罗瑞德 2020 年加盟联想,主要负责供应链管理、市场推广、法务等具体 工作。 2020 年他开始担任联想美国公司负责人。 出任联想集团总裁之前, 罗瑞德曾担任联想企业运营高级副总裁,兼任美洲区、日本、澳大利亚 / 新西兰和卓越中心的代总裁。 米尔科 范杜伊吉 (Milko van Duijl): 米尔科 范杜伊吉 (Milko van Duijl)是联想集团的成熟市场总裁,负责 管理联想在西欧、美国、加拿大、日本、澳大利亚、新西兰等地,包括 大型企业、中小企业及消费者在内全球客户的所有业务。 在被任命为联 想成熟市场总裁之前,范杜伊吉曾担任联想欧洲、中东和非洲地区 (EMEA) 的总裁及联想集团的高级副总裁。 Peter Hortensius : Think 业务集团 现 交由 Peter Hortensius 负责,主要负责 Think 品牌 的台式机,笔记本等硬件业务和各类型的企业服务,着重高端商业消费 市场的拓展。 由于 Think 是联想最优质品牌资源,因此 Think 也被赋 予了在高端市场抗衡苹果和三星的使命。 (一) 信息产品业务群 信息产品业务群(联想的核心业务,包括个人电脑及相关产品(笔记本、服务器、外部设备等)是联想非常擅长并已具有较强竞争力的业务,这类业务将举全公司之力保证它的竞争力不断加强,保证它源源不断地为公司贡献利润和现金流。 (二)移动通信业务群 移动通信业务群,是联想要重点发展的业务,该业务能够很好地借用原来的竞争力,这类业务重在规模的成长和竞争力的建立,除了公司管理资源的权利保障以外,还需要投入相应的财务资源。 (三) IT 服务业务群 联想把包括 IT 服务、软件外包、网络产品等在内的其他业务归为第三类,这类业务,未来可能有好的市场潜力,但目前与公司核心业务在业务规律、发展阶段和管理模式上还有一定的差异。 对于这类业务,将以更加灵活的机制来促进其健康发展。 (四)国际化业务 联想国际业务主要是生产加工及产品出口业务,并没有形成真正意义上的品牌业务,其海外收入仅在总收入中占 5%~ 7%的比例,远低于三年规划中定下的国际化目标。 联想为了塑造自己的国际化品牌,联想已经实施了全球化三步走的战略: 一、 第一步,宣布联想全球换标。 二、 第二步,收购 IBM PC 业务。 三、 第三步,借力奥运进军全球。 想开拓的目标市场主要集中在欧美等一些比较成熟的市场。 竞争对手都比较强大,再针对大客户这一方面联想建立起差异化的营销策略。 无论是在产品还是在营销方面,联想在海外市场上都选择了差异化作为自身走向国际化的战略。 (五)其他业务 外设业务主要分为四大类:打印类、显示类、 PC 配件和媒体输入类。 打印类主要包括激光打印机,喷墨打印机等单纯打印机,也包括多功能一体机 (MFC),传真机等;显示类主要包括 CRT(阴极射线管 )显示屏,液显显示屏 ,投影仪等;PC 配件主要指可以单独出售的非核心的 PC 组成部分,包括硬盘驱动器、软盘驱动器 CDROM 等;媒体输入类主要指将文字、图像等媒体以数码形式记录的设备,包括扫描仪、数码相机等。 外设市场的增长率较高,但联想的外设总体市场占有率并不高,竞争力不是很强,是联想的瘦狗业务。 针对大企业、大行业这一块客户为数众多、系统庞大、环境复杂,对产品的性能、稳定性、安全性尤其是应用性的要求较高的特点,联想将提供为之贴身定制的专业服务。 也即在为大行业、大企业提供产品业务所覆盖的 IT 产品的基础上,在所选择的部分行业领域为其提供量体裁衣的 IT 系统服务,包括咨询、方案集成和运营维护。 这样,根据所服务的不同客户群和业务的特性,联想公司重组划出了 5 大业务群组,分属于几位副总裁靡下。 ( 1)消费 IT 业务群组:面向个人、家庭提供家用电脑等家庭信息产品,领军人物是高级副总裁刘军。 下辖消费电脑、数字家庭两个 事业部。 其中,消费电脑事业部的任务是完成前述公司针对消费类客户的第一个业务方向,也就是按不同的使用对象细分后的家用电脑。 而数字家庭事业部则主攻前述的第三个方向,也就是通过信息技术和一些传统消费电器的融合而构成未来更丰富的家庭数字生活,它同时也兼顾第二个业务方向。 ( 2)手持设备业务群组:面向个人用户提供掌上设备、手机等,领军人物是副总裁刘 志军。 下辖掌上设备、无线通讯两个事业部 * ,分别提供以数据处理为主的掌上电脑产品和以语音处理为主、数据处理为辅的智能无线通讯设备(智能手机),这些产品将以更简便、易用和便 携的方式满足客户享受信息生活的需求,这也是联想公司针对消费类客户的第二个业务方向。 ( 3)信息运营业务群组:为个人和家庭以及企业提供 ISP 接入服务、 FM365信息服务,领军人物是副总裁刘晓林。 下辖信息服务事业部。 信息运营是联想服 务范畴的业务,将通过已为人熟知的 FM365 和 PALM365 网站为人们提供丰富多彩的信息内容,同时提供方便快捷的因特网接入服务,使人们易于并乐于使用互联网,同时为联想所提供的各类接入工具提供增值,帮助人们实现生活工作质量的提升。 该业务将完成联想针对消费类客户的第四个业务方向。 这项业务的 开展,既会促进前两个业务群组的业务发展,同时也会从前两项业务中获得自己服务的客户群,为业务开展奠定基础。 (4)企业 IT 业务群组:面向中小企业提供商用电脑等商用设备和咨询服务,领军人物是高级副总裁乔松。 下辖商用台式电脑、笔记本电脑、服务器网络、外部设备、 IT1for1 五个事业部。 企业 IT 业务群组涵盖了面向中小企业和大行业客户提供产品、以及向中小企业提供 IT 服务三个领域。 其中,商用台式电脑事业部、笔记本电脑事业部、服务器网络事业部和外部设备事业部将一如既往地为中小企业和大行业客户提供技术含量高且方便易用的接入 端和服务器端设备,而IT1for1 事业部将把“咨询、方案、实施、运营”一整套服务带给中小企业客户,帮助中小企业实现信息化。 ( 5) IT 服务业务群组:面向行业政府和大型企业,提供全套解决方案系统集成等,领军人物是高级副总裁俞兵。 下辖 IT 系统服务、宽带网络两个事业部。 IT 服务业务群组是联想另一个服务范畴的业务,其服务的对象是大行业客户,其下辖的 IT系统服务事业部和宽带网络事业部将通过公司人员对 IT技术及客户应用需求的深刻理解,帮助中国企业和组织高效地实现信息化,提高其业务管理和运作效率,增强核心竞争力。 可以看 出,联想所设立的业务群组,无论是家庭和个人用户,还是面向企业和大行业客户,都同样提供产品和服务两大类。 也就是,未来的联想欲从产品和服务两个维度来构筑其有针对性的多元化的业务。 总体说来,面向个人和家庭消费类客户的业务,在新联想的结构中,将是由消费 IT、手持设备、信息运营三大业务群组来提供各种接入端设备和 ISP、 ICP 信息服务;面向由中小型企业和大行业、大企业组成的商务类客户的业务,则由企业 IT 业务群组和 IT 服务业务群组来提供相应针对性的产品和服务。 除此之外,联想还在 QDI 主板事业部的基础上构筑合同制造 业务群组,实现联想发展更大规模制造业的夙愿。 联想拟以合资、中性品牌等方式,在发展零部件生产的基础上,逐渐承接一些国际著名品牌(包括联想自身)的生产制造业务。 这就是联想将在 QDI 事业部基础上构筑的第 6 个业务群组 —— 合同 /制造业务群组。 联想软件、 QDI 主板两个事业部是其中的核心业务单位。 它们是为供应环节设置的部门,不提供最终产品和服务,而致力于为下游厂家提供配套服务。 此外,联想还设有海外业务拓展部,其使命是使联想的业务和品牌走向海外,树立联想国际化公司形象,提升国际竞争力, 保证公司长期持续发展。 三、 企业战略和 信息战略 企业战略是根据内外环境和可获得资源的情况,为求得长期生存和持续发展而进行的总体性规划。 信息战略是将信息系统的应用上升到战略层面,使企业通过创新不断获得持续竞争优势。 企业的信息化战略应直接支持和配合企业竞争战略,只要明确了企业的总体战略目标、企业给客户带来的价值、企业在市场中形成的特色以及企业产品或服务的差异化优势,并将其运用在指导信息化战略和战略配置上,才能体现企业信息战略。 下面,我将从联想公司的企业战略角度、信息战略角度一步步走进我们今天所要讨论的主题 —— 人力资源管理系统。 联想集团公司战略中, 主要有两大战略,一个是国际化战略和核心竞争力战略。 联想集团的在过去最多谈论的是多元化战略,其主要包括涉足 IT 服务业,咨询服务业等。 在过去 20 多年中,联想也是实际操作实施了多元化得战略,但由于联想现在还没有成为多元化企业的实力与能力,因此两次战略改革均以失败告终。 联想吸取实际经验中的教训,在 2020 年提出回归核心竞争力 — 专注做 PC机的公司战略上,以期稳扎稳打,一步一个脚印发展下去。 联想集团的国际化战略主要体现在世界各地开设研发基地,销售点以及通过合并国际先进企业的特定业务部门加快国际化步伐。 之后,联想集团付 出了艰辛的努力,不仅在与国际品牌的较量中杀出一条血路,还在亚太市场推广和巩固了自由品牌。 但品牌,市场的扩展与企业业绩的提升其实是相辅相成的。 特别是国际化不可能“一蹴而就”,语言,政策和文化环境,以及成本控制和渠道建设,消费习惯与消。
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