绩效管理160——160mba160管理篇内容摘要:

______________________________________ M公司经过多年的调查、汇总,总结出十几个主要的原因: ◆ 地域性的差异。 你甚至要考虑选择地点,这个公司是不是在地铁沿线、交通方便不方便、有没有班车等。 ◆ 就业安全感。 哪家公司给你提供了就业安全感,那这家企业就有竞争优势。 比如,某些传统的日本企业,员工一旦受雇,他可以一辈子平平稳稳的生活工作。 当然,在现在的经济形势下这个就业的安全感也是越来 越消退了。 ◆ 高工资。 比如说福利不好,但是给很高的薪水,他也愿意去你的公司。 ◆ 股票期权。 现在是不是最时髦的激励方法,给股票我也愿意去。 ◆ 参与授权。 有我说话、参与的地方,我也愿意去。 ◆ 有没有培训和技能开发的机会。 ◆ 内部晋升的机会。 ◆ 招聘时的挑选过程,直接导致着应聘者愿不愿意来公司。 ◆ 绩效奖金。 激励机制与员工的表现是否挂钩。 ◆ 公司内部的信息是不是能够分享。 是只传小道消息,还是说公司有健康的途经让大家分享信息。 这也是导致员工认为企业有没有竞争优势的一个因素。 ◆ 团队合作怎么样。 ◆ 有没有机会被交叉使 用。 就是说岗位轮换,有没有机会参加交叉培训。 ◆ 公司的长期策略。 ◆ 公司统一的理念怎么样,也直接导致有没有竞争优势。 提高竞争优势的人力资源管理实践方法 ◆ 就业安全感 ◆ 高工资 ◆ 股票期权 ◆ 参与授权 ◆ 培训和技能开发 ◆ 内部晋升 ◆ 招聘时的挑选 ◆ 绩效奖金 ◆ 信息分享 ◆ 团队及工作再设计 ◆ 交叉使用和交叉培训 ◆ 长期策略 ◆ 公司统一的理念 100%迷你型 MBA 职业经理实战班 中英文通用高级经理证书 面授班-函授班近日同时开课 近千本精彩 MBA 实战教程免费下载 请登陆 下载 电话 : 0451- 88723232 员工离职的两大因素 那么,还有两点最重要的因素,而这两点因素正是导致员工从企业离职的导火索。 【自检】 在你的职业生涯中,是否有主动离职的经历。 原因是什 么。 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 你认为是哪两大因素最终导致员工的离职。 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 员工离职的两大因素 同一线经理不合 不合理的绩效考核系统 根据统计, 60%~7 0%的员工离职,很大程度上是跟最直接的一线经理,或者说业务经理 、部门经理不合造成的。 员工离职因素之一:一线经理导致员工离职 一线经理是一个中层屏障,上传下达,所以是非常重要的。 这也是企业为什么花那么大的精力,将培训的时间、预算、都放在培训中层管理层上。 就是因为他们太重要了,他们是导致离职的第一大因素。 那么,如果一线经理很得力,考核系统也很公平,公司竞争优势也很强,员工为什么还会离职。 员工回答说,是因为 CEO 的理念,总经理的长期策略不很好。 但经验告诉我们,如果一线经理 沟通水平不够、管理技巧不高,既使 CEO 的理念、公司的理念再好,员工仍然会离职,其原因还是一线经理造成的。 员工离职因素之二:绩效考核系统不合理 就是说,员工在企业里不能受到公平的对待,即绩效管理系统反馈不及时,员工做的好得不到表扬,员工技能有不足得不到及时培训,从而导致员工离职。 绩效考核为什么“烦” 每个系统都有比较麻烦的地方,培训也好、招聘也好。 为了帮助企业,我们要进行预防性的管理,通过问卷调查了解,做一个全体员工的民意测验,公司的绩效考核系统设计得怎么样。 这个调查针对公司现有的考核系 统,出几十道题,让员工填满意度,很快就得出企业的绩效考核系统,在员工心里是什么位置了。 很多公司都采用这种员工意见调查,参加调查的人有部门经理、人力资源部还有员工。 看看下面列出的关于绩效考核的投诉,每一条投诉的是谁。 究竟是谁比较烦呢。 投诉的是谁。 A部门经理 B人力资源部 C员 工 “根本没有机会评论他们的评分和投诉,只能忍着”。 “没有经过什么评估人的培训,就让我们直接去打分了”。 “没有关于如何填写凭证表格的书面说明”。 100%迷你型 MBA 职业经理实战班 中英文通用高级经理证书 面授班-函授班近日同时开课 近千本精彩 MBA 实战教程免费下载 请登陆 下载 电话 : 0451- 88723232 “不配合工作,总说没有时间 ,无法沟通”。 “评估人缺乏反馈技巧和观察技能”。 “不愿意在考评上投入足够的时间”。 “经常奖励的是资历老和忠诚的员工,而不是绩效”。 【忠告】 企业中的沟通技巧培训课,一定是跨部门的。 把部门拆散,拆得越散越好,让大家一块参与沟通,这样的沟通技巧会更好一些。 小窍门 给你考评系统起一个漂亮的名字,让员工有认同感。 同时做个非常精美、简明、扼要的绩效考评书面说明,注明每一行怎么写,每个表怎么填,这样可去掉许多烦恼。 【自检】 在你的公司中,是奖励谁来公司的时间长、谁忠诚 ,还是谁出活多。 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 我们换一种想法,在现代经济市场环境下,资历和忠诚能代表什么。 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 实际上,资历和忠诚同最终的业绩,能不能挂上钩。 ____________________________________________________________________ _________________________________________________________。
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