物业管理标准化方案内容摘要:

供水设备(包括蓄水池、供水泵、管网、屋顶水箱、水表、阀门等)。 对生活水泵、给水管网定期检修及防腐保养,确保供水设备运行正常、设施完好、无渗漏、无污染;每天 2次巡视水泵房、给水管网、屋顶水箱;水泵、水池、水箱 有严格管理措施,无污染隐患;生活用水的水质符合卫生标准;对二次供水蓄水池、屋顶水箱每半年清洗、消毒一次,无二次污染,保存二次供水卫生许可证、水质化验单;停水提前一天通知住用户。 排水管理。 每天巡视排水管道等设施,确保排水、排污管理通畅,无堵塞、外溢现象;汛期道路、车库、设备房无积水、浸泡发生;每年一次清理化粪池、污水井;遇有事故,维修人员在规定时间内进行抢修,无大面积跑水、泛水、长时间停水现象。 电气设备管理 供电设备(变压器、电表、供电线路、总开关、户外型负荷开关、户内型漏电保护自动开关、避雷针等)。 每天检查供电线路,确保正常供电,道路、楼道等公共照明完好;建立配电室巡查制度(每班巡查一次,每月细查一次,半年大检修一次),并做好运行记录,发现故障及时排除;停电提前一天通知各用户。 弱电设备。 每天对门禁对讲系统进行维修保养,确保故障能及时排除。 电梯设备。 聘请专业电梯维修公司对电梯进行维修保养,电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备;每个月对电梯所有机械、电器等传动、控制与安全设施进行一次全面检查,进行一些必要的调整、维修和加注润滑油;每年一次技术检验,每 3年对电梯进行一次大修;定期对电梯轿厢、井道电梯机房进行清洁,确保电梯机房通风、照明良好;制定电梯故障应急处理方案,电梯运行出现故障后,维修人员在规定时间内到达现场维修;对每天电梯运行情况进行记录;电梯安全设施齐全、照明及附属设施完好,无安全事故。 三、安全管理 总体安全环境管理 在出入口处对来访客人进行登记,控制楼宇内流动人员数量,防止推销人员散发广告传单或无关人员流窜;专业物业巡查员队伍进行 24 小时值班及巡逻,制定详尽巡逻路线及频次;物业巡查员统一着装、佩戴明显标志,文明值勤,言语规范,认真负责;危及 人身安全处设有明显标志和防范措施并及时消除安全隐患;建立我公司覆盖全厦门市的物业保安呼叫系统,遇有突发事态,可以立即调配全公司人力和物力集中支援;制定应急准备和应急措施,如防台风、防地震方案等。 对出租户管理 租户的社区角色不同,人员流动性大,社会背景、身份也极为复杂,因此。
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