物业管理应用文写作写作指南

物业管理应用文写作写作指南内容摘要：

事项 (随函邮寄„„参加工程投标 )。 落款注明邀请单位的名称和发出邀请的时间。 附启语写明联系方式。 3． 3 贺信 (电 ) 3． 3． 1 文体知识介绍 (1) 贺信 (电 )的概念 贺信 (电 )是国家、机关团体或个人在有关对象取得重大成绩或有喜庆之事时，向对方表示庆贺的礼仪书信 (电报 )。 如公司开业、工程完工、建筑物奠基、成立纪念日、会议开 (闭 )幕、单位或个人在工作中取得某项重大突破等。 贺词是一般在隆重的集会上，当着受祝贺 者的面宣读的。 如果距离较远，则用贺信。 如果要表示慎重，而且要快，则用贺电。 （ 2）贺信 (电 )的写作格式 贺信 (电 )的写作包括标题、称谓、正文、结尾、落款。 1）标题：一般即“贺信”或“贺电”。 较为正式的可由“发文单位” +“事由” +“文种”构成。 2）称谓：接受贺信的单位或个人及表示尊敬的称呼。 3）正文：首先向对方表示热烈的祝贺。 祝贺什么，为什么祝贺，即庆贺的事由，由于对象不同，场合不同，贺词的内容和措词也有不同，如果祝贺会议，侧重说明会议召开的重要意义和深远影响；如果祝贺节日，侧重于叙述节日的意义和 怎样以实际行动来庆祝这个节日；如果祝贺寿辰，侧重赞颂受祝贺者的品德和贡献，祝他幸福，并取得更大成绩。 接着充分肯定和热情赞扬对方所取得的主要成就，以及取得成就的重大意义和影响。 4）结尾再次表示热烈的祝贺和赞扬，以此来结束全文。 . 5）落款：写明祝贺单位或个人及发文时间。 贺电与贺信、贺词的区别在于以极少的文字来表达祝贺的内容和祝贺者的感情。 贺电还 15 要发得及时，慢了就失去意义。 3． 3． 2 案例导学 注意该贺信与上例的贺词有所不同，不要将贺信写成贺词。 贺词内容篇幅长，而贺信要求简单短小，不宜长篇大论。 （ 3） 从课文选用的贺电可以看出，贺电的写作同贺信相同。 由于电报的语言文字要求简短，正文的内容不可展开，只需点明祝贺原因、表明祝贺态度和提出希望或表示良好祝愿三部分即可。 3． 4．开幕词 3． 4． 1 文体知识介绍 （ 1）开幕词的定义 开幕词是党政机关、社会团体、企事业单位的领导人，在会议开幕时所作的讲话。 它以简洁、明快、热情的语言阐明的大会宗旨、性质、目的、任务、议程、要求等。 （ 2）开幕词的种类 开幕词分为口头致词和书面致词。 （ 3）开幕词的写作格式 开幕词由标题、称谓、正文和结束语四部分组成。 3． 4． 2 案例导学 开幕词的标题采用“事由” +“文种”式结构，并在标题下用括号标明会议开幕的时间。 业主代表大会是面向本物业管理区域内的合法业主和到会监督、指导工作的领导，称谓上用了“ 各位领导、各位代表、同志们 ”的称呼。 正文从宣布会议开幕开始，表示对来宾的欢迎和问候作为开头部分；主体部分介绍了会议召开的背景，简述会议的目的，说明会议的主要任务，介绍出席会议的人员情况，而后以再一次对来宾的光临表示热烈欢迎为结尾。 文章的最后以祝颂语 “预祝大会圆满成功”为全文的结束语。 3． 5 闭幕词 3． 5． 1 文体知识 介绍 （ 1）闭幕词的概念 闭幕词是党政机关、社会团体、企事业单位的领导人在会议闭幕时所作的总结性讲话。 （ 2）闭幕词的结构 闭幕词由标题、称谓、正文和结束语四部分组成。 3． 5． 2 案例导学 闭幕词的结构与开幕词大体相似。 标题和称谓部分同开幕词的写法保持一致。 闭幕词是 16 为会议的总结而作，是会议的终曲。 其正文 则 (删 )从对会议的评价开始，说明会议在什么条件和情况下取得什么样的效果；主体部分对会议作出全面性总结，交待会议完成了哪些议程，讨论和解决了哪些问题，说明会议取得的成绩，与会者所达成的共识，对今 后开展工作的影响和意义，最后强调贯彻会议精神的部署和要求。 文章的结尾部分用热情真挚的语言感谢大家对会议成功召开的支持，最后郑重宣布会议胜利闭幕。 3． 6 欢迎词 3． 6． 1 文体知识介绍 （ 1）欢迎词的概念 欢迎词是主人在接待欢迎宾客开始时对其光临表示欢迎的致词。 （ 2）欢迎词的结构 欢迎词的结构一般包括标题、称谓、正文、结尾和落款五部分。 １）标题。 可直接以文种作为标题 “欢迎词”，或是“欢迎仪式名称” +“文种”，例“在迎接 XXX 会上的欢迎词”。 2）称谓。 对被欢迎对象的称呼，一般可加上“ 尊敬的”、“敬爱的”等表示亲切和尊敬的修饰语。 3）正文。 首先向出席者表示欢迎、感谢和问候；接着阐述宾客来访的目的、意义和作用，概括已往取得的成就以及变化和发展，回顾双方良好的交往历史，赞颂双方的友好合作；最后对双方的合作表示良好的祝愿和希望。 4）结尾。 再一次对对方的来临表示热烈的欢迎。 5）落款。 主人的姓名或单位名称，致词的日期。 3． 6． 2 案例导学 课文选了一则较为简单的欢迎词。 标题直接以“欢迎词”为题。 出于对领导的尊敬，在称谓上特别突出了董事长的名字，后面是对其他来宾的尊敬称呼。 正文分为三部分：先 说明来宾们到访的目的，表明欢迎来宾的心情；接着简短回顾表达员工与董事会共同努力才有今天的成绩，并赞颂成就；阐述来宾到访的意义。 结尾再一次对来宾表示热烈的欢迎。 3． 7 欢送词 3． 7． 1 文体知识介绍 （ 1）欢送词的概念 欢送词是在接待迎送宾客结束时，或在职工退休或员工荣升荣调时，对其离去表示友情欢送的致词。 （ 2）欢送词的结构 欢送词的结构同样包括标题、称谓、正文、结尾和落款五部分。 １）标题。 可直接以文种作为标题 “欢送词”，或是“欢送仪式名称” +“文种”，例“在 17 欢送 XXX 会上的欢送词 ”。 2）称谓。 对被欢送对象的称呼，一般可加上“尊敬的”、“敬爱的”等表示亲切和尊敬的修饰语。 和欢迎词一致。 3）正文。 首先向客人的离去表示欢送；接着充分肯定宾客来访 (或在职 )时所取得的成绩和效果，概括已往取得的成就以及变化和发展，赞颂双方的友好合作；最后对双方的继续合作表示良好的祝愿和希望。 4）结尾。 再一次对对方的离去表示依依不舍之情。 5）落款。 主人的姓名或单位名称，致词的日期。 3． 7． 2 案例导学 课文选了一则简短的欢送词。 标题和称谓同欢迎词一致。 正文分为三个部分：首先对领导与来宾到访考察获得圆满 成功表示祝贺；其次简要概述来宾到访的成果和意义；最后对对方的离去表示难舍之情，对公司的将来表示良好的祝愿和希望。 文章以对对方的殷切祝愿为结束语。 3． 8 答谢词 3． 8． 1 文体知识介绍 (1) 答谢词的概念 答谢词 ,是指特定的公共礼仪场合 ,主人致欢迎辞或欢送词后 ,客人所发表的对主人的热情接待和诸多关照表示谢意的讲话。 （ 2）答谢词的结构 答谢词的结构包括标题、称谓、正文、结尾和落款五部分。 3． 8． 2 案例导学 答谢词，标题直接用文种命名。 有时也可采用“致词人” +“文种”的形式，这样强调了致词 者的姓名，落款时就不需要署名。 称谓写上主办方的主要领导，并用尊称，再使用泛称，以突出被答谢的主人。 正文分为三部分：首先表示答谢的背景 (代表来自来访的成员 )和原因 (答谢欢迎词 )；其次概述了在访问期间的收获，留下的美好印象，访问活动所带来的意义，对双方前程的美好愿望；最后再次表示感谢。 以表达感谢之情的真挚语言作为全文的结束语。 全文采用层递式结构，语言热情，使仪式充满祥和友好的气氛。 3． 9 悼词 3． 9． 1 文体知识介绍 （ 1）悼词的概念 悼词是单位（团体）代表人在追悼会上对去世者表示哀悼、怀念的致词。 它既是对死者 18 的追悼和怀念，同时也是对死者亲属的安慰。 （ 2）悼词的结构 悼词由标题、正文和结尾组成。 3． 9． 2 案例导学 课文选了一则以信件形式写成的悼词。 比起一般的悼词更有亲切感。 悼词的形式可多种多样，但其主要内容皆以对死者的赞颂为主，表达对死者去世的沉重哀悼之情。 本悼词的开头依惯例先向董事长先生表示哀悼；正文部分以叙述董事长为公司所做的贡献为主，而没有涉及其他的工作履历部分，符合追悼会以公司同仁为主的特殊环境；结尾简述董事长的逝世所带给大家的遗憾和损失，也是从侧面反映死者的功绩。 结束语以“安 息”、“您的精神永垂不朽”等悼词的固定词语结束全文。 3． 10 唁电 3． 10． 1 文体知识介绍 （ 1）唁电的概念 唁电是单位（或个人）向死者家属或所在单位表示悼念和慰问的礼仪电报。 （ 2）唁电的结构 唁电由标题、称谓、正文、结语和落款组成。 3． 10． 2 案例导学 唁电与悼词同样表达了对死者的哀悼之情，由于“电报”的文体所限，只需将对死者去世的惋惜和沉痛之情送达即可。 3． 11 讣告 3． 11． 1 文体知识介绍 （ 1）讣告的概念 讣告是把某人不幸去世的消息通知其亲属好友和有关方面的一种公告 式文体。 （ 2）讣告的种类 根据死者的身份不同，所采用的讣告形式不同，分别有：普通式讣告、消息式讣告、公告式讣告。 （ 3）讣告的结构 １）标题，普通式讣告一般直接以“讣告”为题；消息式讣告则以“死者职务 +死者姓名 +讣告”为题；公告式讣告的标题的形式是“发布机关名称 +公告 (讣告 )”。 ２）正文，交代死者的职务、姓名、逝世时间、地点、死因和终年岁数；死者的生平简介；对死者的评价；写明举行吊唁或召开追悼会时间、地点及有关事项。 ３）结语，普通式讣告和消息式讣告一般不用结语。 在公告式讣告中常用“特此讣告”、“谨 19 此讣 闻”等词语。 ４）落款，署名、发讣告日期。 3． 11． 2 案例导学 课文选用了一则公告式讣告。 标题采用公告的双标题形式：主标题由“发文机关” +“文种”构成，副标题写明公告的内容 班禅额尔德尼 确吉坚赞大师在日咯则逝世。 公告是用于向国内外宣布重大消息时使用的文体，公告式讣告只用于逝世的党和国家的主要领导人。 其正文主要以宣布消息为主，交代死者的职务、职称、逝世时间、地点、死因和终年岁数即可。 重要人物的丧事一般由治丧委员会料理，已经成立了治丧委员会，必须在讣告中写明。 最后以哀痛语结尾，此类语句仅在公告式讣 告中使用。 课文还选用了一则普通式讣告。 标题仅以“讣告”为题 ，正文除了交代死者的职务、姓名、死因、逝世时间和享年岁数之外，主要目的在于向大众写明开追悼会或向遗体告别的时间、地点及丧仪活动安排。 最后写明发出讣告的单位名称和日期。 3． 12 挽联 3． 12． 1 文体知识介绍 （ 1）挽联的概念 挽联是集体或个人哀悼去世者所写的对联（可贴在门口、骨灰盒两侧、追悼会会场两侧、花圈上）。 （ 2）挽联的格式 １）要求上联与下联辞意相对相辅，句式也要对偶，字数相等（严格的还要求平仄相合）。 ２上联在右，下联在左。 上联常用 悼念ＸＸ ，下联常用 ＸＸ敬挽。 3． 12． 2 案例导学 通用挽联： （上）ＸＸＸ先生永垂不朽 （下）ＸＸＸ、ＸＸＸ敬挽 陇上犹留劳迹 堂前共仰遗容 挽男用联 天不遗一老 人已是千秋 挽女用联 20 女星沈宝婺 仙驾返瑶池 挽祖父联 一夜秋风狂摧祖竹 三更凉露泪洒孙兰 挽祖母联 慈竹风摧，鹤唳一时悲属纩 西山日落，鸠扶只影恨含饴 挽外祖父用联 厚谊附饴含，从前雅嗜枣梨，辱赐宠言蒙眷爱 深恩承岳戴，此后傥闻丝竹，缅怀往事益欷歔 挽父联 倚门人去三更月 泣 杖儿悲五夜寒 挽母联 严亲早逝恩未报 慈母别世恨终天 (父先母逝 ) 挽夫联 碧水青山谁作主 落花啼鸟总伤情 挽妻联 宝琴无声絃柱绝 瑶台有月镜奁空 挽兄弟联 21 云路仰天高，谁使雁行分只影 风亭悲月冷，忍教荆树萎连枝 横 披 通 用 福寿全归 典型宛在 勤劳一生 俭朴家风 教子有方 忠厚待人 德及梓里 名留后世 永垂不朽 千古流芳 间容宛在 松柏长青 挽 男 驾返蓬莱 骑鲸西归 哲人其萎 鹤归华表 挽 女 宝婺星沉 凤落长空 驾返瑶池 淑德可风 母仪千古 女史流芳 巾帼 英雄 实践操作题： 第 4 章．物业服务通知写作 本章教学目的 1． 掌握物业管理事务中各类事项性通知的写作 2． 掌握会议通知的写作 3． 了解公文通知与物业管理通知写作不同的语言要求 教学建议： 通知是工作生活中较为常用的文体，本章可作为重点讲解，可选择案例导学中相似的类似进行仿写，教师点评，学生修改，总结其写作手法。 本章所选取的通知大多是物业管理工作中必需使用的，建议教师可在写作导学的同时，对专业知识进行分析，要告诉学生为什么要包涵这些内容，然后才是如何包括这些内容。 教学内容 4． 1 文体知识介绍。