房地产绩效考核管理制度

房地产绩效考核管理制度内容摘要：

价 、实际业绩和评分 组成（ 见附件 2） ，其中： 1) 指标：选出最重要的若干项工作作为衡量工作业绩的指标，关键业绩指标 应 随着 公司 不同阶段的工作重点 进行 调整； 2) 分项指标 /指标说明 ：对考核指标 进行分项，或 给以说明； 3) 评价标准：考核指标最终得分的计算公式或衡量标准； 4) 权重：根据业绩考核指标对岗位业绩影响的大小确定 它们各自的权重，业绩指标考核权重 应 随着公司不同阶段的工作重点 进行 调整； 5) 数据来源：考核者根据指标打分时所需要信息的提供来源 ； 6) 高层管理人员 的重点工作目标体系由 重点工作目标、目标综述、 评价标准、权重、数据来源 、自我总结、实际业绩和评分 组成。 主管级 人员和一般 员工 季度 业绩考核 使用员工考核登记表进行。 考核登记表由 工作业绩考核表、工作能力态度考核表、自我总结、 面谈纪录等部分组成（ 见附件 4）。 其中，工作业绩考核表 包括以下内容 ： 1) 主要工作任务：由直接上级和责任人 选出最重要的若干项工作作为衡量工作业绩的任务，主要工作 任务应随着不同阶段工作重点而进行调整； 9 2) 目标 综述：主要指完成工作任务所须达成的目标； 3) 评价标准 ： 主要指 工作完成的数量、质量、及时性、效果以及所需要的指导和督促程度，应尽量具体并确定衡量的计算公式或标准； 由部门负责人根据 考核期内的 主要工作任务 与员工进行讨论共同确定 ； 4) 权重：根据主要工作任务对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重，主要工作任务权重 应 随着不同阶段工作重点而进行调整； 5) 工作实绩：员工完成该项工作的实际情况； 6) 考核得分 为各单项工作根据 权重 进行加权平均分； 7) 若考核期内出现重大计划调整（ 工作任务取消或新 增 ），应重新填写工作目标考核表作为工作指导和考核依据。 第十二条 选择业绩考核指标的原则 少而精原则：业绩考核指标应能够反映出工作的主要要求，少而精的原则可以使考核信息处理和评估过程缩短，提高考核工作效率； 细分化原则：业绩考核指标是对工作目标的分解过程，要使业绩考核指标有较高的清晰度，必须对考核内容细分，直到业绩考核指标可以直接评定； 界限清楚原则：每项业绩考核指标内涵和外延都应界定清楚，避免产生歧义。 第十三条 硬指标与软指标 10 在制定业绩考核指标时应该采取硬指标和软指标相结合的方式，对被考核者进行全面考核，有助于衡量被考核者的全面绩效； 硬指标是以统计数据为基础，把统计数据作为主要评价信息，通过硬指标计算公式，最终获得数量结果的业绩考核指标； 软指标是由考核者对被考核者业绩作分析， 给被考核者进行打分评判的业绩考核指标，软指标评价是利用考核者的知识和经验作出的 主观 判断和评价。 第十四条 工作能力和工作态度 考核 要胜任岗位工作必须具备一定的 工作 能力，对员工的 工作 能力考核主要针对该岗位所需的若干项 工作 能力指标进行评价； 工作态度是对某项工作的认知 程度及为此付出的努力程度，工作态度是工作能力向工作业绩转换的桥梁， 对员工的工作态度考核主要针对该岗位所需的若干项工作态度指标进行评价； 不同层级的人员有不同的 工作能力和工作态度 考核指标， 评价标准分为 5 分、 4 分、 3 分、 2 分、 1 分，每个指标给出了相应的评价要点说明（ 见附件 4中 的 主管级 人员 能力态度考核表、员工工作能力态度考核表 ）； 工作能力和工作态度 考核计分采用 五 分制，考核者对被考核者的 工作能力和工作态度 各项指标打分后，通过换算公式转 11 换为 五 分制。 第十五条 考核得分计算 高层管理人员 的考核： 1) 年度综合得分 ＝关键 业绩指标 得分 80％＋ 总经理 布置的重点工作得分 20％ 经理级 人员 的考核： 1) 半年度 考核得分＝部门业绩得分 2) 年度考核得分 =半年度 考核综合得分平均分 主管级 人员的考核： 1) 半年度 考核得分 ＝个人业绩得分 60％＋能力态度得分 20％＋部门业绩得分 20% 2) 年度考核得分 =半年度 考核综合得分平均分 一般员工 的 个人 考核： 1) 半年度 考核得分 ＝个人业绩得分 60％＋能力态度得分 30％ ＋部门业绩得分 10% 2) 年度考核得分 =半年度 考核综合得分平均分 第四章 绩效考核实施 第十六条 首次实施绩效考核时，应在绩效考核实施前二周组织统一培训，培训对象 包括绩效考核 领导小组 成员、绩效考核执行小组成员。 培训内容包括：绩效考核工作流程和时间。