市食品药品监督管理局局长群众路线教育实践活动心得体会内容摘要：
规范化服务，优化服务形象。 服务形象是服务质量外显的、具体的、综合的反映，在服务文化中最容易被人感知。 努力把优化服务形象作为突破口，规范工作人员的行为，让来机关办事的群众感到门好进，人好找，话好听，事好办。 用“一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一句稍后谅解、一流高 效服务、一声走好相送”的温暖型服务方式，让群众来到机关办事有宾至如归的感觉。 通过服务环境的建设，促进服务意识的确立、服务观念的转变，真正用文明指导机关服务工作，用文化规范管理，在机关营造出一个蕴含着浓厚的文化氛围的服务环境。 三、牢固树立责任意识 “安全责任重于山”。 食品药品监管部门作为政府食品药品安全工作的“抓手”，要搭建工作平台，形成 有效机制，特别要在建章立制、责任落实、绩效考核、工作保障、资源整合等方面狠下功夫。 要时刻牢记执法为民宗旨，切实履行好食品药品安全监管职责，不断提升处置和应对食品药品安全危机的能力和水平。 特别要在食品药品安全风险分析体系建设、应急管理制度建设、应急处置上加大力度，确保公众饮食用药安全有效。 要坚。阅读剩余 0%
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