商超岗位职责及管理制度大全解读内容摘要:
以三倍时日扣罚工资直至计旷工。 节假休息值班安排:一般轮休日有例行值班任务的部门自行安排值班排班计划,并在个人考勤中予以如实反映。 重大节假日值班由行政部依据各部门排班表综合平衡后拟定总值班表;重大节假日排班表一经制定不得擅自更动,未经部门主管以上领导批准不得擅自调班、调休,否则以旷工记考勤计薪。 依据排班表正常值班签到的员工可以按照正常的调休 程序进行调休。 加班:岗位工作任务以 “ 今日事今日毕 ” 为原则。 原则上 购物广场 不安排加班,如特殊情况需安排加班的可在不影响工作的前提下予以补休,并需按调休程序办理。 擅自加班不予计薪,擅自调休以旷工计考勤。 缺签、代签到:员工确实正常到岗上班,但未履行正常签到程序并且未在正常考勤签到班次之前向人力资源部口头报告,即为缺签,缺签一次扣款 5元。 代他人签到属于伪造签到记录,如有代签到行为,一经核实,将对代签者和被代签者扣款 20100元。 迟到:员工 30分钟内无正当理由未能正常履行签到程序或出操者即为迟到,迟到一次扣款 10元。 早退:员工无正当理由早于正常下班时间离岗或擅自下班的即为早退,早退一次扣款 20100元。 脱岗:未经部门领导明确安排,员工脱离正常工作岗位超过 30分钟即为脱岗,脱岗一次扣款 20100元。 旷工:员工无正当理由迟到、早退、脱岗超过 30分钟、不办理任何请假调休手续擅自缺岗即为旷工,旷工以半天起记,扣罚三倍时日工资。 事假:员工在不影响本职工作的前提下经批准允许办理个人私务的工作时间即为事假。 并以实际请假时间扣薪。 病假:员工确有疾患不能坚持工作岗位、保证工作效率的经申请批准 ○ 管理制度 ○ 11 允许可休病假,单次超过一 天以上的病假需提供医院病假证明。 病假时间扣发当日全薪。 婚假:本人结婚可请带薪婚假 8天。 丧假:祖父母、父母亲、及配偶丧亡者可请带薪丧假 8天。 工伤假:因公受伤可请工伤假,假期根据实际情况决定。 工伤假擅自逾期按旷工处理。 工伤假工资依照劳动保险条例规定支付。 管理职责:部门以上领导应根据自己的职权范围、业务工作的需要合理安排员工的加班、调休、请假事项,保证一切日常工作的正常开展,不得瞒报虚报误报,并对调休请假安排失当造成工作不便的负领导责任。 四 岗位劳动纪律 员工在岗工作时间除完成必要的具体的劳动工作 任务量之外,必须同时遵守岗位劳动纪律。 衡量是否遵守岗位劳动纪律的总的原则是:员工在岗工作时间正在从事的行为是否与本职本岗的工作直接有关、是否与部门主管的直接工作任务安排相冲突、是 否维护了公司利益。 正常上下班并履行签到程序,不迟到、不早退。 在岗上班时间,严禁串岗、睡岗、脱岗。 未经请示或部门主管明确安排, 购物广场 范围内随意离开本岗固定工作场所即为串岗; 未经请示或部门主管明确安排在非规定工作休息时间擅自在本人岗位或他处打盹、养神、甚至和衣睡卧,即为睡岗; 未经请示或部门主管明确安排,随意离开 购物广场 工作场所,即为脱岗。 串岗、睡岗、脱岗者扣罚 20元,经劝诫仍不立即改正者,加倍扣罚。 脱岗情节恶劣者以旷工计考勤,造成工作延误甚至损失的,从严依照《员工处罚条例》处分并赔偿损失。 购物广场 场所内禁止未经批准的外人参观,禁止在个人工作场所接待私人会晤,禁止超出公共会客区的远送。 有违反禁止事项者,扣罚 20元,情节严重者加倍扣罚或采取保安甚至治安措施处置。 工作场所效率工作,禁止无所事事、扎堆闲聊、煲电话(包括私人通 ○ 管理制度 ○ 12 讯工具)、偷闲怠工或从事其他与本职本岗无关的事务;保持工作场所安静有序,禁止高声呼喝、禁止粗鲁开关箱 柜、摔打文件和其他工器具;严禁在办公工作场所就餐、吃零食、喝包装饮料(矿泉水、纯净水除外)、娱乐;禁止有违礼仪规范的举止行为,严禁男女之间嬉闹亲昵。 有违反禁止事项者,扣罚 20元,经劝诫仍不立即改正者,加倍扣罚。 禁止使用公司财产(包括设备、工器具、耗材)办理非公事务。 如:电话、传真、复印、工器具外借挪用、电脑游戏娱乐和非业务需要的上网、资料下载打印等。 否则按市场可比价格的上限三倍处罚;造成 购物广场 正常工作业务延误的在前一处罚的基础上加倍;造成 购物广场 财产损失的并承担赔偿责任。 未经请示或部门主管明确安排, 购 物广场 人员不得将公物擅自携带外出;不得将违禁品及与公务无关的物品擅自带入工作场所。 否则扣罚 20元,经劝诫仍不立即改正者,加倍扣罚。 购物广场 保安值班人员有权在法律许可的范围内检查任何员工出入工作场所时所携的任何物品。 严禁工作时间及工作休息间隙饮用含酒精的饮料,严禁赌博、斗殴。 有以上行为者当班考勤计旷工,并可酌情从严处理。 对于特定事件的处理,严格服从现场调度指挥,不得以任何理由规避、辩解甚至违抗现场指挥。 否则扣罚 50元,并可酌情从严处理。 对于现场指挥是否失当只能在事后由 购物广场 高层行政会议审定, 事件现场不 得评判议论。 员工中有意见不和者,须立即报请部门主管或以上领导调解裁断,影响工作者给予扣罚款处理,情节性质恶劣者直至辞退开除。 下班时间后,员工应及时更衣离开工作场所,不得在非工作时间无故滞留工作场所。 员工有非属本岗位制度所界定的具体违章事宜但与本章程 相关 条相违背者,亦可参照相应标准或《员工处罚条例》给予警示劝诫处罚。 五 员工聘任离职管理 应聘员工提供符合 购物广场 要求的完备而真实的个人资料。 因资料失真或有意虚报、瞒报所造成的一切后果由应聘者自负。 根据人力资源部甄选,经部门主管及其他相应级别领导面 试合格者, ○ 管理制度 ○ 13 以人尽其才、择优录用为原则安排工作岗位。 本人同意录用的即应签署遵守 博格拉时代购物广场 “ 员工章程 ” 的任职承诺,保证遵守该章程及相关的岗位工作制度,履行员工义务。 所有聘用人员依据工作岗位工种不同有 16个月试用期,试用期工资根据岗位不同基本工资不同。 在试用期期间, 购物广场 对新聘员工进行试用考察,新聘试用员工亦可同时对 购物广场 进行较深入的适应性了解认识。 试用期结束后,新聘员工认为自身素质和条件能适应岗位工作,愿意继续在 博格拉时代购物广场 工作的,由本人提出书面转正申请报告报部门主管签署工作鉴定意见,转 人力资源部、主管领导签署转正意见、核定转正工资标准,由人力资源部批转转正决定。 试用期表现突出的经部门主管书面提请、 购物广场 研究核准可予提前转正,但试用期最短不应少于一个月。 试用员工转正后即为 博格拉时代购物广场 正式一员。 遇有岗位调迁,以新任岗位月工资标准额调整当月薪酬。 从事岗位工作与现金收付业务或特定责任有关的在确认录用时经被录用人同意收取相应数额的 “ 责任保证金 ”。 员工聘用 按照劳动法签订劳动 合同。 试用期及正式员工按照 员工离职流程 履行正常申请、审批、补缺、交接手续后,可解除劳动关系,办理离职交接手续。 员 工在职期间因严重违反 购物广场 规章制度或屡教不改者及给 购物广场 造成重大利益损失者, 购物广场 有权采取包括扣罚 “ 责任保证金 ” 在内的纪律处罚措施直至开除 ,并保留通过法律途径追偿经济名誉损失的权利。 购物广场 针对下列情况或员工的违纪行为有权作出劝辞、辞退、开除等决定: 试用期内经考察发现不符合录用条件或不能胜任岗位工作者; 隐瞒病史经发现有精神或身体机能障碍经本 购物广场 认定不能胜任岗位工作者(考察的一般标准为现行公务员考核录用健康标准) 年终考核不及格经考察试用仍不合格者; 因 购物广场 业务转型、缩减需 要裁减人员的; 犯有《员工处罚条例》所规定行为的; 其他类似原因或业务上有必要的。 ○ 管理制度 ○ 14 辞职程序 试用期内员工有辞职意向的应提前 15天向部门主管提出书面辞呈并应获得批准, 购物广场 在 15天内解决该员工辞职后的岗位空缺,因 购物广场 原因不能及时补缺的,辞职员工可在提出书面辞呈获得批准 15天后办理离职交接手续。 合同期已临届满或已届满尚未签订新合同的员工,自认为不适应 购物广场 的管理或能力不足及有其他原因的,可申请辞职;员工辞职应提前 30天向部门主管提出书面辞呈,获得批准的, 购物广场 在 30天内解决该员工辞职后 的岗位空缺;因 购物广场 原因不能及时补缺的,辞职员工可在提出书面辞呈获得批准 30天后办理离职交接手续。 合同期内员工不得单方面提出辞职申请,提出辞职申请未获批准而擅离职守者, 购物广场 可按在职员工身份给予相应的纪律处分直至开除,并保留通过法律途径追究违约和经济赔偿责任的权利。 辞职人员应在离职前履行全部岗位交接手续。 未经批准或不足规定辞职留岗时限而擅自辞离岗位者以旷工计并扣除当月工资。 辞退、开除程序 部门主管书面提出辞退、开除意见。 购物广场 组织调查核实。 购物广场 行政办公会研究决定。 人 力资源部以书面形式通知被辞退、开除人员。 被辞退、开除人员办理离职交接手续。 辞职、辞退、开除的员工一律视为离职人员。 离职人员如有给 购物广场 造成损失的应当追究赔偿责任。 离职人员都应履行离职岗位交接手续:将一切因在 博格拉时代购物广场 工作而获得或保管积累的非属个人在 购物广场 劳动应得的有价券证票据、工器具、材料物品、办公用品、 购物广场 资料、设备技术资料、工作笔记、客(商)户档案、协作单位资料、通讯录、名片及 博格拉时代购物广场 出资培训(或带薪参加进修学习)所获得的学历证、资格证、上 ○ 管理制度 ○ 15 岗证等全部留交 博格拉时代购物广场 ,不得擅自隐匿毁损。 本 购物广场 员工的移交分下列级别: A、主管人员:是指各部门责任人; B、经管人员:是指直接经管某种财务或某种事务的人员。 移交规定如下: A、造具移交清册或报告书(格式另定)。 B、缴还所领用或保管的公用物品(设备、簿册、书类、图表、文具、印章等)。 C、应办未办及已办未结的各项工作应交待清楚。 D、其他应专项移交事项。 主管人员的移交清册应由各该层次人员编造,经管人员的移交清册应自行编造,一式三份,一份移交人力资源部留存,二份分别由移交人与接管人留存。 移交清册应由 移交人、接管人、监交人、移交单位主管领导分别签名盖章,监交人由移交单位主管领导派专人办理。 各级人员移交应亲自办理,倘若调任或重病或其他特别原因不能亲自办理时可委托有关人员代为办理对所有一切责任仍由原移交人员负责。 前任人员在规定或核准移交期限届满,未将移交表册列清、备齐,致使后任无法接收或短交遗漏事项经通知仍未依限补交者,应由后任会同监交人员呈报,将以逾期不移交或移交不清论处,知情不报者一并处理。 后任核对或盘查接收,发现亏短舞弊时应会同监交人据实情上报,倘若故意隐匿,一经发现负连带赔偿责任。 离职人员在 离职后不得诋毁 博格拉时代购物广场 ,不得泄露、传播任何使得 博格拉时代购物广场 处于不利竞争地位的信息,不得在以后所从事的工作中直接或间接地利用在 博格拉时代购物广场 所掌握的资料信息企业机密损害 博格拉时代购物广场 的利益。 劳动合同对于离职者有特定离职约定的按合同约定条款执行。 所有离职人员离职时有赔偿责任的先行扣除赔偿额度,未经允许擅自离职者、岗位交接手续不清及有上述六十五条行为者,全额扣留当月工资(或责任保证金、年薪保留工资),同时 购物广场 保留追究其法律责任的权利。 人事档案核准:员工离职后人力资源部要及时如实对员 工档案进行分 ○ 管理制度 ○ 16 类调整,保证员工档案的时效性。 对辞退、开除决定有异议的员工有权索取书面 “ 辞退 /开除决定书 ” ,并在 15日内向当地劳动争议仲裁机构提出申诉。 被辞退开除员工不通过正当途径解决劳动争议而无理取闹、纠缠领导、挟嫌报复甚而影响本 购物广场 正常生产工作秩序的,本 购物广场 将提交公安机关治安处理。 六 员工奖励办法 凡本 购物广场 员工长期努力工作,或从事有益本 购物广场 之发明及改造,或具有特殊功绩者,均依本办法给予奖励。 本办法规定之奖励分创造奖、功绩奖、优秀员工奖四类。 员工符合下列各项条件之一者,经审查 合格后授予创造奖。 ( 1)开拓新业务,对本 购物广场 有特殊贡献者。 ( 2)从事有益业务之发明及改进,对节省经费、提高效率或对经营有合理化建议等其他方面有贡献者。 ( 3)根据 “ 其他奖励 ” 屡次接受奖励、其成绩突出者。 ( 4)在独创性方面虽未达发明之程度,但对生产技术等业务上确有特殊成绩,对本 购物广场 具有重大贡献者。 ( 5)前列各项至少应观察六个月以上之实绩,结果确保方属有效。 员工符合下列各项。商超岗位职责及管理制度大全解读
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二是 技术性审查。 主要是对借款人所提供资料的真实性进行复审核实,在此基础上,再由信贷管理委员会进行集体审批。 我国目前实行的是“ 审贷分离 、 分级审批 ”制度。 审贷分离 就是银行的业务营销部门和风险管理部门之间形成分工协作、相互制衡机制。 分级审批 就是总行根据各分支机构的业务总量、管理水平、资产质量等因素,核定其授信额度的审批 权限。 审查批准之后,银行就要与借款人签订《借款合同》。
品质量、服务规范、劳动纪律、店容店貌进行检查,并及时向有关部门反馈信息。 6. 人力资源部负责对联营厂商信息员的资格审查,负责检验(身份证、求职证、暂住证、 健康证)等证明(详见“招商管理制度”),负责面试、笔试、上岗培训、培训费收取、建立厂家信息员档案等工作。 7. 企业管理部现场考核负责对联营柜台内、外及周边环境卫生的检查,对厂家信息员服务态度的检查,对服务纠纷的解决、处理等工作。 三、
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