创建平安景区各项管理制度大全

创建平安景区各项管理制度大全内容摘要：

发出的火警指令后 ， 要迅速按照职责分工 ， 跑向火灾现场实施增援灭火 ， 并引导人员紧急疏散。 单位员工发现火情后 ， 要通过报警按钮或电话立即向消防控制室报告 ， 并通过呼喊等方式 ， 通知现场其他员工按照职责分工实施灭火 ， 引导人员疏散等职责。 所有报警信号无论真假 ， 均以真火警处理 ， 公安消防队火警电话 :119， 严禁乱发警报或报警信号 ， 避免不必要的恐慌 ， 确认是误报的信号时 ， 应立即解除警报并报相关部门与人员 ， 警报确认属实后 ，各部门应立即遵循公司的紧急情况处理程序协调行动。 （ 三 ） 、 应急疏散的组织程序和措施 疏散路线 ： 疏导客人从南、东、西 三个 安全通道向室外场地进行疏散。 疏散组织 ： 遇火灾等紧急状态时或听到火灾事故应急广播要15 求紧急疏散的指令后 ， 分别向责任区的关键位置派出人员 ， 引导客人向安全地点疏散。 （ 2. 1） 、 在酒店每个安全逃生门口派出人员。 每一个餐厅的门口和离疏散路线最近的门口都要派出人员 ， 引导客人疏散至安全地点 ，并确定餐厅内再无客人后才能离开。 （ 2. 2）、 宴会厅 、 会议厅 :责任区范围大 ， 宴席多 ， 开会人员多 ，上百名客人 ， 引导疏散任务颇为重要 ， 顺利将众多客人从几个出口疏散 ， 必须保持秩序避免造成混乱。 （ ）、 保安部要在外围保持警戒 ， 防止发生趁火打劫 ， 搞破坏等 ， 同时引导救护人员及消防车进入火灾地点。 （ 四 ） 、 扑救初起火灾的程序和措施 火警发生时 ， 处在现场的第一梯队的灭火行动组人员应当迅速赶往火警现场 ， 若发现是误报 ， 应立即回报消防中心室 ， 返回工作岗位 ， 如确是火警 ， 则应就近使用手提灭火器或室内消火栓灭火。 在灭火的同时 ， 要通过大声呼喊等方式向周边的员工和顾客报警 ， 提醒员工按照职责分工 ， 做好报警 ， 扑救初起火灾 ， 引导人员疏散工作。 提醒顾客在员工的引导下安全疏散。 年老体弱、孕妇、儿童以及不能参加救火者 迅速撤离。 （ 五 ） 、 通讯联络 ， 安全防护救护的程序和措施 火场指挥人员与消防控制室 ， 各小组与消防控制室 ， 各小组之间应当密切保持通讯联络 ， 随时协调各部门间的灭火自救工作。 在扑救初起火灾 ， 引导人员疏散过程中 ， 每名员工在做好自16 身安全保护的同时 ， 要注意保护好顾客的人身安全 ， 对受伤的顾客要引导其疏散到安全地点后迅速组织救治。 一切自救必须本着先救人后救物的原则 ， 每一名员工的首要责任是保护顾客 ， 同事及自身的生命安全 ， 在抢救保护物资时 ， 必须在单位或消防人员的统一组织下进行 ， 严禁盲目冒险。 将人员疏散到安全地带后 ， 要做好安抚工作 ， 坚决防止人员再次冲入火场。 （ 六 ） 、 注意事项 火灾发生时 ， 所有 员工 必须保持镇定 ， 听从指挥 ， 依照 酒店紧急处理程序处理。 火灾发生时 ， 电话仅供应急使用 ， 无关人员未经授权 ， 请勿擅自使用。 在生命安全未受到威胁时 ， 应坚守各自的岗位 ， 尽力控制火灾的蔓延与扩大 ， 直至相关部门人员抵达 ， 并详细汇报最新的进展情况。 十一、 大型活动保卫安全预案 （国庆中秋案例） （ 一 ） 、时间： 2020 年 10 月 1 日 （ 二 ） 、地点：大禾庄园旅游景区 （ 三 ） 、工作目标：“欢度国庆，喜迎佳节”， 坚持贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，防止治安、消防等安全责任事故的发生，确保 前来旅游度假的游客和回乡探亲的游子圆满地度过一个美好的团圆节。 17 （ 四 ） 、 安全工作措施 成立安全工作领导小组，明确安全责任人及责任分工，负责组织协调、督促检查治安、消防等安全工作措施的落实。 组织常检查，经常组织安全工作领导小组开展安全隐患排查治理行动。 重点检查消防设施和设备完好情况、疏散通道的安全出口畅通情况等情况。 凡发现治安、消防安全隐患的，及时要求生态酒店、农家小院、垂钓中心、采摘区进行整改，以彻底消除各种安全隐患。 加强责任落实和信息反馈。 活动期间，指定专人负责活动期间的治安、消防工作，经常性地检查治安、消防安全隐患； 安全工作领导小组成员手机要一直保持正常通讯状态，如发生安全事故和案件，要及时反馈安全工作组负责人，配合有关部门从速处理。 强化有关治安、消防安全知识的培训教育。 安全工作领导小组成员正常了解旅游景区管理部门及公安部门关于对展会安全工作的要求，熟知消防疏散、扑救方案，熟悉活动会场消防设备的方位及具体操作方法。 加强与城厢派出所的沟通、协作，安排酒店经理陈超同志密切配合他们做好治安、消防安全工 作，并在我园区建立警备室。 （ 五 ） 、应对突发事件的措施 活动期间，如出现突发事件，应立即告知安全工作 领导小 组负责人，以便采取果断措施进行处置。 处理有困难的，属于医疗急救方面的突发事件，立即拨打 120电话；属于火灾方面的突发事件，要立即拨打 119 电话；属于治安方面的突发事件，要立即拨打 110 电话。 活动中，如果出现各种不可预知的紧急情况（如：火灾、恐18 怖活动等），安全工作 领导小 组要及时组织相关人员，听从组委会的统一指挥，按指定的路线有序撤离。 对没有及时疏散的人员要向抢救人员指出具体方位，以便及时 营救。 出现任何突发事件都要在第一时间与下列人员之一取得联系： （ 六 ） 、安全工作组及职责 组 长：陆业超 副组长：李连华 成 员：刘须成、 张业明、 汤兴同、 颜崇尚 姜国平、 王恒林、 陈 超、 陈 华 工作职责： 负责制定政府重要接待活动、大型旅游团队入住、市级以上的自驾游车队入住、国家规定的法定节假日旅游接待活动的安全预案实施； 负责与城厢派出所联系，在特殊的情况下调用警力； 负责做好活动前的治安、消防安全检查工作，发现安全隐患及时要求整改； 负责做好活动期间的安全检查工作及突发事件的处理。 十二 、会议 管理 制度 （一） 、 会议制度 旅游管理 办 会议将根据情况不定期召开。 参加人员有 管理办公室 主任 、 安保、后勤保障、工程部等部门负责人。 有重要接待的情况下 可扩大为全体成员 参加 会议。 会议内容为决定景区 工作 方针，财务收支，人事任免及调配、奖罚等由景区高层领导研究解决的事务。 19 周例会：每周 原则 召开一次（ 星期 日下 午），参加人员有 管理办公室 主任 、 安保、后勤保障、工程部 、各部门负责人。 会议内容为传达上级的批示和会议精神，讨论 旅游管理 办 会议已决定的有关事项，研究决定全景区工作思路、指导思想、工作计划、规章制度等事项，听取各部门的工作汇报，解决日常工作中存在的问题。 部门会议：每周召开一次（一般为星期一下午）。 参加人员为本部门全体人员。 由部门主管指定专人主持并记录，会议内容为研究安排本部门工作，传达景区周例会会议精神，听取每个同志的工作汇报，工作建议及下一步工作计划，协调本部门各方面的工作，学习政治业务知识。 职工大会：原则上每年召开一次。 主要内容是传达上级批示和全景区工作思路，听取各部门全年的工作整体计划，表彰和总结全年工作，通报 全景区的重大事宜。 严格控制开会时间和数量，无明确议题无实质性内容的会坚决不开，能在平时工作中解决的问题尽可能不拿到会议上研究。 各部门要注意抓好会议各项决议的落实， 综合 办 要加大催办、督办、查办工作力度，并及时将落实情况反馈给 分管的副 总经理。 （二） 、 学习制度 各部门每周必须举办一次学习活动，具体时间根据实际情况自定。 20 政治学习内容为党的路线方针和政策，国家、省、市、县等上级部门的有关文件和会议精神，景区的各项指示和规章制度。 业务学习为景区知识、旅游知识、专业技术知识、工作技能等。 各部门要结合工作实际，制定出详细的学习计划，讲究实效。 利用旅游淡季， 营销策划部门 负责组织全景区的业务学习。 （三） 、 会议与学习纪律 开会与学习要认真做好签到记录，不得交头接耳或做小动作，不得做与会议无关的事情，关闭手机。 开会与学习时 ， 凡迟到、早退在 10 分钟以。