企业管理人力资源管理专业毕业论文：管理者应具备的基本素质

企业管理人力资源管理专业毕业论文：管理者应具备的基本素质内容摘要：

有一条，值得我们借鉴：“管理者要学会站在公司立场看问题，不要紧盯着自己部门的小利益”。 中层管理者应该树立“服务 价值”观念 中层管理者不能紧紧抱守“行政 控制”观念，要明确管理本身不是的，而是提升运营效率，实现公平的一种手段。 无论是业务部门的管理者，还是职能部门的管理者，通过配置资源来提升效率，实现企业价值是管理的唯一目标。 不要把区分对错，或者进行控制作为管理的使命，那样我们将会成为业务的障碍，无法得到其他部门、团 队的理解和支持。 因此，树立“服务 价值”导向的管理，是中层管理者要面临的另外一项基本意识和技能。 我们存在的唯一理由，就是能够帮助公司更好地实现运营效率的协同化，并通过我们专业的服务，改善公司的工作环境，从而提升公司的整体价值。 在管理者的辞典里，不应该出现“控制”和“权力”这样的词汇。 德鲁克对卓有成效管理者的建议：“管理者其实没有任何权力，只有责任；组织赋予我们的权力，唯一目的是为了我们更好地承担责任、完成组织赋予的任务”。 中层管理者应该致力于提升领导力 领导力是一项专门的技能，不同于技术和业务，其核 心要素是处理好与人的各种关系。 领导力包含系统思考及规划的能力，为团队提出目标及明确要求的能力，为成员提供支持的能力，辅导成员解决问题的能力，反馈成员绩效和技能的能力，通过制度安排对成员进行激励的能力，开发和培养成员的能力，与成员有效沟通的能力等。 海尔张瑞敏关于管理者的领导力，有这样一些要求：“员工的素质就是管理者的素质；你可以不知道下属的短处，却不能不知到下属的长处；下属的素质低不是你的责任，但是不能够提升下属的素质，却是你的责任。 ” 中层管理者应该有良好的工作方法 对职责范围内的事情和问题，管理者应该有自己的见解和方案，不能将问题和责任不加消化地上交。 持有不良工作方法的管理者，表面上看似乎很听话，尊重上级的决策，但实际上是推卸责任，没有承担自己的职责，解决好自己团队的问题。 企业高层喜欢的管理者，往往能够有自己的主张与见解，但一旦公司有明确决策之后，又能够不折不扣完成任务的人。 “领导喜欢做选择题，不喜欢做问答题”，就是希望管理者能够有经过自己研究、检验，而且行之有效的解决方案，不希望把问题简单地向上传递。 中层管理者应该有博大的胸怀 管理者的胸怀主要表现在两个方面 ，一是对待团队的问题，能够客观、公正地处理，不带有情感和个人利益色彩。 二是不仅能够团结与自己意见一致的人，也能够团结与自己意见不一致的人，包容员工的多样性和不同见解，并能够引导。