人力资源管理程序集

人力资源管理程序集内容摘要：

管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理； 职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取； 职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密； 遵守四小时复命制，把 1%做到 100%。 职员不得利用工作时 间从事第二职业或与工作无关的活动； 职员不得损毁或非法侵占公司财务； 职员必须服从上级命令，有令即行。 如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助； 在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。 切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现； 公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情； 1 遵纪守法，遵守公共道德，对外交往要有理、有利、有节； 1 执行员工手册； 第三十五条 工作时间八不准： 不准聊天、吵闹； 不准无故离岗、串岗； 不准打私人电话闲聊 天； 不准唱歌、听音乐； 不准看闲书、玩游戏； 不准上班时间接待亲友或办私事； 不准迟到、早退、旷工； 不准渎职、失职，贻误公务； 第十章 员工的考勤、休假、请假制度 第三十六条 职员考勤、休假和请假应严格按照公司《职员考勤即休假、请假管理制度》执行。 第三十七条 工作时间 实行每周五个半天工作日 ,每天工作 7小时（周六除外） 周一及周五： 9： 0017： 30 工作 11： 4513： 00 为午餐休息时间 周 六：9： 0012： 00 第三十八条 迟到、早退或旷工 员工应严格遵守劳动 纪律。 不迟到、早退、旷工。 从每月月初开始累计迟到（早退）按分钟计算扣除当月工资 ,1分钟扣除 1元 ,第一次迟到（早退）提醒注意，第二次迟到（早退）口头警告，第三次迟到（早退）写出书面检查，并再加罚款 50 元。 当月累计 7 次迟到（早退）的，给予警告处分，当月连续三次警告的，公司有权予以劝退。 每次迟到（早退） 30分钟以上的，按旷工（半天）处理。 旷工一天扣除 2倍的当日基本工资。 当月累计旷工 5。 5天，连续旷工 3天者 ,公司有权予以劝退。 第 9 页 共 79页 第三十九条 一、上班时间不允许做与工作无关的事 ,禁止读报 ,读与工作 无关的书籍 , 不允许聊天 ,不允许打私人电话 ,因公外出应请示主管 二、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动 ,但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训 ,提高业务素质。 第 40条 加班：如因工作需要，需在非工作时间工作的，经部门主管同意，可加班。 加班者，需填写加班申请单，并交行政中心备案。 但公司不提倡不必要的加班，如因个人的原因，拖延工作时间，不算加班。 公司规定经理级以下人员为计酬加班，为 5元 /小时。 经理级以上人员为不计酬加班 第 41条 ：假期管理：为严格劳动制度 ,加强公司对员工假期的管理 ,对各种假期的申请和审批程序做如下规定。 一、节假日： 国家规定的节假日 ,包括元旦（ 1天）、五一（ 1天）、国庆（ 2天）、春节（ 3天）等法定休假日 ,参照政府机关规定执行。 二、工作年假： 工龄满一年以上、业绩突出的员工 ,经主管报请总经理批准 ,可享受 5天年假。 工龄满二年以上、可享受 7天年假。 主管安排职工休年假时 ,需提前 15日向总经理提出申请 ,经批准后方可休假。 确因工作需要无法安排休假的 ,由公司给予相应补助。 第四十二条 事假：员工在工作期间 ,确有私事要处理 ,必须请假。 员工请事假须先填写“ 事假申请单 ”, 半天以上（不超过 1天）的由部门主管批准 ,1天以上的由部门主管核准 ,报总经理批准。 事假期间扣除当日基本工资 ,事假超过 10 天以上的 ,公司有权予以解聘 ,（特殊情况除外）。 经过批准的申请单交行政中心备案。 因急事 ,如不能及时提前请假的 ,应于当日打电话通知本部门 ,回来后及时补填请假单。 未经请假或请假未经批准而擅自离开的 ,按旷工处理 ,扣发当日工资；旷工连续超过 3 日，累计当月 ,公司无条件解聘。 第四十三条 病假：员工确实因病不能上班时 ,应填写 “ 病假申请单 ”, 并出具医院证明 ,半天以上（不超过 1天）的由单位主管批准 ,1天以上的由总经理批准 ,全年累计病假不 超过 3天的不扣除工资 ,超过 3天的 ,超出部分计发 50%的工资（特殊情况除外）。 经过批准的申请单交行政中心备案。 员工因急病 ,不能及时提前请假的应于 3 小时内打电话通知本部门 ,并于上班后补填请假单。 第十一章 工资待遇 第四十四条、职员待遇按照《 XXX公司薪资方案》执行。 一、 职员的工资由基本工资、职务工资、工龄工资、住房补助、呼机补助、 午餐补助、销售提成、奖金、福利等部分组成。 第 10 页 共 79页 二、基本工资统一定为 xxx元。 职务工资依照职员所在职务的素质要求、工作量 与责任的轻重而定，每季度考核一次。 职员转正后，福利补助包括呼机补助 xxx 元 /月、午餐补助 xxx元 /月、住房补助xxx元 /月。 工龄补助：在公司工作年满一年的职员，每年增加 xxx元的工龄补助。 奖金： 销售提成：根据各业务部门的业务指标，确定提成标准。 每月奖金和年终奖金按照《职员考核办法（试行）》中的 “ 奖金核发 ” 部分执行。 七、全勤奖励：全年出满勤，未请假、无迟到、早退、旷工者，在年终一次性发放全勤奖。 第四十五条 一、职员工资发放日期： 职员工资，采用月工资制，于每月 9日发给（如遇节假日提前或顺延）。 二、公司工资实行保密制度，员工个人的工资对其他员工保密，如员工对其工资有异议，请与人力资源部主管联系； 新进员工自报到日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。 具体计算公式为： （员工基础工资 +岗位工资） /本月的工作日总天数 Х 实际工作天数 第十二章 考核 第四十六条、职员的考核分为转正考核、每月考核、季度考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、晋级（降级）、提职（降职）、奖金、罚款的依据。 其中职员转正考核按照本规定中第五章规定的办法执行，每月考核和季度考核则按照《 XXX公司人事考核办法》执 行。 第十三章 人员调动与晋升 第 47条 公司可根据工作需要调整职员的工作岗位，职员也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。 职员的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况： 部门内部调动：是指职员在本部门内的岗位变动，由各部门经理根据实际情况，经考核后，具体安排，并交人力资源部存档。 职员部门之间调动：是指职员在公司内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写《职员调动、晋升申报表》，由所涉及部门的主管批准并报总经理批准后，交由人力资源部存档。 第 48条 晋升制度 : 一、 为提高员工的业务知识及技能，选拔优秀的人 才，激发员工的工作热情，制定此办法。 二、晋升分四种： 职等职务同时升迁； 职等上升、职务不变 职 务 上升、 职等不变 与职务无关的资格晋升 每季度人事考核成绩一直在优秀者，再考察该职员以下因素： 具备较高的职位技能 有关工作经验和资历 在职工作表现及品德 完成职位所需要的有关训练课程 5具有较好的的适应性和潜力。 作为后备干部储备库。 职位空缺或需要设立时，考虑后备干部储备库。 晋升：分定期不定期 定期：每年 4月 1日，根据人事考核办法（另行规定）和组织经营情况，统一实 第 11 页 共 79页 施。 不定期：（ 1）破格提升：职员在平时人事考核中，对组织有特殊贡献、表现优异者，随时得以提升，每年破格提升的名额控制在 10%左右，体现向业务人员倾斜。 （ 2）工龄工资：每在公司服务满一年，工龄工资增加 xxx元，五年后不再增加。 晋升操作规程： 凡部门呈报晋升者，部门准备下列资料： 《职员调动、晋升申报表》 员工的人事考核表 主管鉴定 具有说服力的事例 其他相关材料 人力资源部则根据该表中调整的内容填写《工资通知单》，一式两份，一份交由本人，一份由人力资源部存档。 第十四章 奖惩 第四十九条 公司对以下情形之一者，予以记功受奖： 一、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者； 二、业绩突出，为公司带来明显效益者； 三、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给公司带来明显效率或效益者； 在某一方面表现突出，足为公司楷模者； 其他制度规定应予记功授奖行为。 记功授奖方式有：大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。 第五十条 公司对以下情况之一者，予以记过处罚： 1 、利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣。