上万科物业管理公司20xx年度工作计划

上万科物业管理公司20xx年度工作计划内容摘要：

第一节 组织架构 物业公司组织架构 . 第二节 职能部门及岗位职责 总经理 职能范围： 一、负责主持公司的全面经营管理工作； 二、组织实施集团公司及董事会决议； 三、审定公司内部管理和基本管理制度； 四、负责审定公司内部机构设置方案、定岗定编； 五、负责公司中层以下人员的任免； 六、组织审定公司的年度财务预、决算方案； 七、负责公司下属管理人员及员工的 思想建设； 八、审定公司工资奖金分配方案并组织实施。 篇二： 2020万科物业管理公司全套制度 2020万科物业管理公司全套制度 目 录 前 言 ............................................................ 4 第一章 管理架构 .................................................. 5 第一节 组织架构 .............................................................................................................. 5 第二节 职能部门及岗位职责 .......................................................................................... 5 总经理 ................................................................................................................................ 5 副总经理 ............................................................................................................................ 6 行政人事部 ........................................................................................................................ 6 客户服务部 ........................................................................................................................ 8 财务部 .............................................................................................................................. 10 招商部 .............................................................................................................................. 13 工程部 .............................................................................................................................. 14 安管部 .............................................................................................................................. 17 餐 厅 ................................................................................................................................ 19 第二章 行政管理制度 ............................................. 21 第一节 公文流转制度 .................................................................................................. 21 第二节 会议管理制度 .................................................................................................. 21 第三节 印鉴管理制度 .................................................................................................. 22 第四节 档案管理制度 .................................................................................................. 23 第五节 车辆使用管理制度 .......................................................................................... 25 第六节 业务宴请制度 .................................................................................................... 26 第七节 计算机网络管理制度 ........................................................................................ 26 第八节 办公用品管理制度 ............................................................................................ 27 第三章 人事管理制度 .............................................. 27 第一节 员工聘用、调转、晋升及离职管理制度 ........................................................ 27 第二节 劳动人事关系 .................................................................................................. 33 第三节 考勤与假期管理 .............................................................................................. 38 第四节 薪酬及福利管理制度 ...................................................................................... 40 第五节 培训管理 .......................................................................................................... 43 第四章 财务管理制度 .............................................. 52 第一节 资金管理制度 .................................................................................................... 52 第二节 资产管理制度 .................................................................................................. 57 第三节 借款及费用报销管理制度 ................................................................................ 60 第五章 综合业务管理制度 .......................................... 62 第一节 客户服务管理制度 ............................................................................................ 62 第二节 招商部管理制度 ................................................................................................ 66 第三节 工程维修管理制度 ............................................................................................ 67 第四节 安管部管理制度 ................................................................................................ 72 第五节 保洁管理制度 .................................................................................................... 80 第六节 绿化管理制度 .................................................................................................... 82 第七节 餐厅管理制度 ................................................................................................... 83 第八节 应急预案 .......................................................................................................... 86 第六章 工作流程 ................................................. 96 第一节 综合管理 ............................................................................................................ 96 招聘申请工作流程 ..........................................................................。