it信息外包服务管理程序内容摘要:
约定的报告提交时间,对服务提供方服务和《服务报告》进行评审,必要时应将评审结果与相关的外包服务提供商进行沟通。 外包服务归口管理岗位负责人应保持对第三方访问、处理和管理敏感信息、关键信息、信息处理设施的监控和技术分析 的记录。 德信诚培训网 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 每年由分管副总经理组织信息科技部所有外包服务所涉及的人员,对外包服务供应商的服务情况进行评审,如无法达成服务等级协议的要求或有重大违反信息科技部信息安全管理要求的情况,应重新选择外包服务供应商。 外包服务应急演练 外包服务提供商应根据双方约定的服务等级协议,对应急计划中所涉及的事项进行应急演练的策划,并形成《应急演练计划》,应急演练计划应与相应外包服务归口管理岗位负责人进行沟通,修订后,经信息科技部总经理批准后实施。 对应急演练的实施过程和结果,外包服务 提供商应形成详细的《应急演练报告》,提交信息科技部总经理审阅,对所发现的问题,应制定纠正预防措施,必要时修订应急计划,并再次经过信息科技部总经理的审批。 6 记录 《外包服务申请报告》 《外包服务协议》(包括应急计划) 《保密协议》 《服务等级协议》 《市行机关办公楼、内外网络接入申请单》 《外包服务巡检记录单》 《服务报告》 《应急演练计划》 《应急演练报告》 德信诚培训网 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 市行机关办公楼、内外网络接入申请单 需 求 部 门 填 列 需求部门 使用人员 楼层 联系电话 网络类型 内网 □ Inter □ 国际业务 □ 财务 □ 信贷 □ 1104□ 其他 □ 网络接入需求原因: 填报人员: 年 月 日 业务部门负责人 意见 签字:。it信息外包服务管理程序
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