1重庆事业单位考试真题——20xx年上半年重庆市事业单位考试管理基础知识真题

1重庆事业单位考试真题——20xx年上半年重庆市事业单位考试管理基础知识真题内容摘要：

、 重复程序分成程序化决策和非程序化决策 ( T m6 \1 m9 V) mamp。 F 1 $ l6 N6 p( y1 ^% K9 u4 n! Q 按决策条件的可控程序划分，确定型，风险型，不确定性型 ) u$ xamp。 |! [。 F8 ^3 N H7 W 1 按决策主体分，个人决策和群体决策 1 个人决策受知识，经验，心理，能力，价值观个人因素影响 $ G6 A( T7 R/ U, w 1 决策原则，满意原则，系统原则，信息原则，预测原则，比较优选原则，反馈原则，效益原则。 1 ) g @4 c39。 e8 @8 [8 r V/ o/ r8 Y 决策基本步骤，问题发现和诊断，确定目标，拟定备选方案，分析方案，选择方案， 4 i o* b _5 F9 u* S6 M7 u39。 } 1 不确定决策方法，保守法，拆中法，冒险法 39。 Q. \4 u! ~amp。 B 1 , D* W/ a6 t4 t39。 X/ b2 j 预测方法分定性方法和定量方法 1 7 Y8 x/ [+ i。 x: Z. ~! X 定性方法有专家调查法，德尔菲法 1 b0 \% o( B o0 \7 O 定量方法有，时间序列法，因果预测法， 7 j. ~2 y7 Q Y7 ]0 [ 39。 m! S3 ` J a决策心理压力表现形式，趋避冲突，双趋冲突，双避冲突， 2 逆反心理三种典型超限反应，自我价值保护逆反，禁果逆反 2 ) Tamp。 y$ v4 b, v3 `% L7 ~5 d 心理压力持续时间，惊恐，抗拒，力竭阶段。 / n+ h+ Y。 o6 F6 L) }: b 2 群体决策优点： 提供更完整的信息，产生更多的方案，增加决策可接受性，提高决策的合法性， 2 amp。 P+ r+ x+ u. o6 A6 @: t 群体决策缺点：消耗时间长，不能避免少数人统治，屈从压力，责任不清 2 % i+ Q1 eamp。 q* v }参与决策优点：受到集重视，直接获取准确信息，切身责任，培养自己解决远景发展方向能力，参与人员能做出决策对工作有推动力。 2 7 [1 z3 Z8 N. y6 {! M 群体决策典型择案规则 4种：完全一致，商议一致，多数通过，等级决定 : P( Samp。 n* F2 ~ 2。 p9 A( A4 [: N, ?. c 计划类型：长期和短期计划（ 5年），业务财务人事计划，战略战术计划，具体和指导性计划。 程序与非程序计划。 s Z g m0 p l, d 2 计划的意义： % s. l9 s7 ~amp。 H, M5 F Y: r 计划是一种协调过程，计划可以减小不确定性，减少重叠性的浪费性活 动，计划设立目标和标准以便进行控制。 2 滚动计划法，计划修因素：计划与实际差异，客观条件变化，企业经营方针的调整。 . D* ]* Oamp。 W. f9 o5 t 组织要素，组织设计，人员配备，组织结构，组织文化。 3 S2 ^* c+ H9 h! X2 J3 a 3 组织特征：目标一致性，原则统一性，资源整合性，活动协作性，结构的系统性。 3 / l _2 j% e+ \5 ?1 _3 s 组织建立的正规则化程序，组织划分正式组织和非正式组织 amp。 mamp。 K H1 C3 f) ?8 P 3 非正式群体（冷淡型，乖僻型，策略型，保守型） 4 u8 d0 p |, ^5 h 3 ! V6 @/ U7 d7 y+ ?4 t 组织的功能：整合功能，凝聚功能，服务功能，管理功能，激励功能 39。 f) [ u. N+ x a% l1 p2 y 3 组织设计原则：目标一致原则，分工协作原则，精简高效原则，权责对等原则，动态适应原则。 b L. j。 e. V7 c 3 / S8 p! q d3 v D( q/ y 分工协作原则设计基于，组织目标，组织环境，组织流程，技术特点。 5 T: f. o$ @$ L% O G7 N. @4 X 3 动态适应原则指组织各个部门，根据内外环境变化而进行灵活调整变革。 9 K+ X1 G+ |7 j! k8 M/ A6 l 3 3 G v4 bamp。 \( {. P3 a6 J5 u. X 职能设计基本步骤，明确组织活动内容和范围，对确定下来的活动进行分解，确定分解后的活动单元的承提单位，明确职能部门之间的关系，为职能部门确定适当的名称。 Z( ~) f$ @39。 K `1 `! W 3 矩阵组织结构的特点：灵活性，适应性强，有利于组织垂直联系与横向联系更好地结合起来，加强各职能部门之间的协作。 西方发达国家盛行委员会型组织结构，多维立体型组织结构，蜂窝状组织结构。 4 ( L. E. f。 j* R V5 E! n 组织结构的发展趋势：组织结构扁平化，组织结构网络化，组织结构虚拟化。 4 ( H _2 i @/ I, m. x4 S) E P组织管理幅度扩大，管理层次减少扁平化 4 , x4 B5 h2 h. g1 j5 n8 v 组织结构网络化体观有四个方面；组织形式集团化，组织活动方式连锁化，内疗组织网壮化，信息传递网络化。 4。 L6 c7 A( o。 ?% E5 T 人员配备的原则：经济效益原则，任人唯贤，因事择人，量才适用，制度规范，促进发展。 4 管理人员选聘标准：较高的政治 素质，良好的道德品质，相应的业务知识水平，良好的决策能力，较强的组织协调能力。 富于创新精神，健康的身心素质。 f6 o, W% V) ~ R 4 对组织管理者的考评：道德品质，工作能力，工作态度，工作业绩，个性特征。 ! f/ @amp。 K9 |( W. ~ G4。 G7 o O* B% f! u, h k管理人员考评方法：自我评价法，业绩表评估法，民意测验法，目标考评法，专家评估法，排队法。 等定性定量方法。 , k+ }。 u. _ c2 ~: H. w39。 O! N 4 对管理人员培训的作用：可以转变管理者管理理念，提高管理人员管理水平，增强组织的运行效率，增强组织竟争力，可以增加潜在管理者的管理知识和管理经验。 4 管理培训包括内容：业务技术培训，管理理论培训，管理能力培训，交际能力及心理素质培训。 M0 T l5 m: y9 H。