crm操作手册第二版机构总经理内容摘要:

程。 查看某一个员工在某个时间段内的具体工作列表可以使用“所有行动 — 行动”菜单。 查询范围可以按员工、时间段、动作、相关对象等条件进行筛选。 5 商机的分配与评论 对商机进行协调处理时可以使用商机分配功能,选择“销售管理 — 销售机会分配”,根据条件查询出需要分配的商机列表,使用“批量分配相关员工”进行批量分配操作。 同理,可使用“批量收回员工”功能进行权限收回操作。 点击“批量分配相关员工”,在弹出的窗口中选择分配选中记录或当 前列表 在弹出的员工列表中选择需要分配的 员工,选择分配到选中记录 6 当需要批量从项目中移除相关员工时,使用“批量收回员工”功能,操作方式与分配相同。 通过销售机会的评论功能,销售部门经理可以对某个具体的商机进行工作指导。 具体操作路径是:点开某个商机,选择到评论对象,点击新新建。 在弹出的窗口中填写对此项目的评论内容,项目的负责人将马上收到此评论的信息。 历史的评论保存于商机的相关对象中 7 销售漏斗管理 在管理一个部门或机构的所有商机推进情况时,需要使用销售漏斗工具,对所管辖商机进行分析管理。 点击销售管理 —— 销售漏斗,根据条件分析出当前漏斗计算结果。
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