金泉花园交楼方案

金泉花园交楼方案内容摘要：

情况登记表》， 领 取 钥匙、门禁卡、 《 业主手册 》、《 产品手册 》 等交付物品，签收《物品交接清单》（经办人在流程确认单上签章） 在 交楼管家助理 、房产 工程 人 员、 物业工程人员的 陪同下 对房屋、车位进行 查 验 ，并签 署 《 房屋验 收确认单 》 （经办人在流程确认单上签章） 接待引导处 验证处 收费处 签约核对处 物业接待处 验房 第 9 页 共 18 页 各工作组组成及工作职责 组别 组成 组员 工作职责 工作场地 物 业 组 现场协调经理 （ 1 人） 负责交房各环节的协调保 障工作 各交房环 节 签约核对人员 （ 3 人） 核对 《前期物业管理服务协议》、《业主临时规约》 签约情况，如未签或有误则予以补签； 签约核对处 物品交接人员 (2 人 ) 收集《住户情况登记表》，发放钥匙、 门禁卡、 《 业主手册 》、《 产品手册 》 、礼品等交付物品，并让业主在《物品交接清单》上签收，并将表单装入每户的档案袋 物业接待处 销售组 接待人员 （ 4 人） 核对业主 本人身份证原件 /收楼委托书（非业主本人收楼）、《 交房 通知书》、 《 商品房买卖合同 》 ，进行身份验证核对 ；签订《商品房交接书》 售楼部 销售问题解释 （ 1 人） 负责业主在收楼过程中提出的前期销售承诺的疑难问题的解释。 验房组 房产验房人员（物业公司） （ 3 人） 负责 向 业主解释对工程方面的相关问题 ； 与物业对接业主验楼时提出的整改问题，协助管家助理收楼 ； 安排专门售后队伍负责限期整改业主收楼时提出的相关遗留工程问题。 验房等候区等待业主陪同验房 物业验房人员（工程部） （ 3 人） 财务组 房产财务人员 (1 人 ) 结清房款； 结清物业维修基金；收取三证代办费用 ；煤气开通费 房产收费处 物业财务人员 （ 1 人） 预收 12 个人月的物业管理费；预收 12 个月的地下车位管理费； 物业收费处 后勤组 房产后勤 (1 人 ) 负责保障 餐点区供应和交房工作人员 物业后勤 (2 人 ) 负责交付场地及周边环境卫生工作；负责交通保障工作；负责突发事件后组织安排善后处理的跟进工作 应急预案 第 10 页 共 18 页 为确保 金泉花园 交付工作顺利进行以及领房业主的人身安全，提高对交房过程中突发事件的应急处理能力和现场掌控能力，制定本预案。 （一）处理各类突发事件的基本原则 快速反应原则 接到报警（指令）后，安管人员和其他相关人员必须在最快时间内到达突发事件的现场，并进行紧急控制、处理。 统一指挥原则 处理突发事件由安管部经理负责统一指挥，其他安管管理 人员根据各自分管职责范围协助进行处理。 服从命令原则 所有参加交房执勤的安管人员及应急车辆驾驶需无条件服从安管部经理的命令。 整个交付现场工作人员需无条件服从交付点负责人的命令和统一安排。 团结协作原则 公司各部门间 应团结一致，紧密协作，共同使沐桥的交付工作有序顺利进行。 （二）应急预 案 伤病 1）如业主在领房过程中发生轻微碰伤 、跌伤、扭伤、腹泻等情况，由物业公司后勤组负责人 进行相对应的对症处理。 2）如业主不慎发生碰、跌而导致骨折骨伤等情况时，立即动用应急车辆并由专人护送至医院救治。 3）如业 主突发心脏病、高血压等重症，由专人为其服用速效救心丸或降压灵，立即拨打“ 120（ 96120）”电话后，要讲清病人所处的位置（地址）、病状、。