酒店客房智能控制系统方案z

酒店客房智能控制系统方案z内容摘要：

警。 、 门铃 酒 店智能化系统方案 9 联系电话： 13689592966 周先生 门铃为悦耳的叮咚门铃，可安装于天花板上。 . 网络通讯控制系统 整个 厦门海悦大酒店 联网系统从拓扑上来说是个多级网络结构，采用以太网标准交换机设备，组网非常方便扩充灵活，支持客房数量从理论上来说几乎没有限制。 服务器电脑：系统需要指定一台电脑作为数据库电脑，酒店内所有客房状态和数据都是通过网络系统由客房内联网控制器发到服务器电脑并存储记录在数据库中的。 楼层交换机：用于连接该楼层所有房间内主控制器。 主干交换机：用于连接所有楼层交换机和数据库服务器以及前台、客服、工程部等部门电脑，保证所有授权电脑都可以访问到客房状态数据库。 上述设备如果完全借用 厦门海 悦大酒店 局域网络系统设备则无需额外添置，更可以实现整个大楼的统一控制。 . 客房控制功能说明 、 灯 光控制 智能客房控制系统对灯光的控制由取电开关，门磁开关，红外探头、弱电开关来实现控制，各种控制设备间可以实现双控、三控功能。 其具体功能如下： 插卡取电开关 通过采集取电开关内卡片的信息进行插卡取电、拔卡断电功能，真正做到身份识别，不经授权的卡，拒绝取电。 拔卡后，系统延时 15 秒（系统软件可设置）后灯光、受控插座、电视断电。 门磁开关 客人开门后，门磁把开门信号传给智能客房控制器，系统可打开廊灯（系 统软件可设置），并延时 30 秒，方便客人找寻插卡取电开关。 弱电开关 在床头与卫生间外安装弱电开关，按下相应键，相应灯光打开，按键并有指示灯和声音提示； 为避免客人在睡眠时逐个关闭灯光、音响、电视等麻烦，设置 一个 “ 睡眠 ” 开关 ，当客人在入睡时只需按一下 “ 睡眠 ” 按键，客房内除夜灯外其他灯光全部熄灭，电视音乐关闭，廊灯、床头灯、房灯、台灯、落地灯熄灭， 控制器 进入夜间服务程序。 当客人夜间起床时只需触动 弱电开关 面板上任意一个按键， 相应灯光点亮。 本系统中调光开关也为弱电开关，当客人点按时，为开关调光灯（灯光为上次关闭 时亮度），当长按时，调光灯变亮直到最亮后再变暗，采用循环方式。 红外探测器 酒 店智能化系统方案 10 联系电话： 13689592966 周先生 本系统设置两个红外探测器，分别设置于卫生间，当红外探测器感应到人时，其对应的相应灯光和设备打开，当红外探测器感应不到人时，系统收到无人信号后，延时 60 秒后断开相应的灯光和设备的电源。 杜绝了客人离开后不关灯而浪费电源。 、 空调控制 空调控制主要通过智能客房控制器对中央空调及采暖系统的风机盘管、电磁阀的控制来实现对室内温度的控制。 温控器采用 LED 数码管显示，通过温控器内部的数字温度传感器，能够准确检测出室内真实温度。 并能实时地与用户所 设定温度进行比较，自动调节冷暖气的进气量或控制管道电动阀，达到保持室内恒温的目的。 房间内空调控制由温控器、取电开关、电脑远程控制，其具体控制如下： 远程控制（各工作站） 当客人在前台登记时，服务人员给客人发完卡时，智能客房控系统软件自动打开该客人入住的房间的空调，温度为预设温度 25℃（系统软件可设置），当客人从大厅到房间时，客房温度已降到 25℃，当客人打开房间时就能给客人一种宾至如归的感觉。 当客人退房时，智能客房控制系统软件自动将该客房的室温调到 30℃（系统软件可设置），智能客房控制系统将保持此房间的温 度为 30℃。 系统软件可根据不同季节，不同时段设置各种不同的节能策略，并保存，管理人员可以随时选用各种策略。 插卡取电开关 a、插卡： 当客人进入房间后，将卡插入取电开关，空调进入系统预先设置的温度（系统软件可设置）运转，此时客人也可根据自己喜好自由控制室内温度。 b、拔卡： 客人拔卡后，系统自动记忆此前客人对房间温度的设置，并将室内温度上调到系统预先设置的温度（系统软件可设置），当客人外出回来时，插卡取电后，系统恢复到客人之前的设置。 温控器 客人可以通过温控器对室内温度自由控制。 温度调节范围为 ℃～ ℃，可制热、制冷。 其操作如下（详细可见说明书）： a、开关风机 按一次开关键开，再按一次关。 关闭时风机和电磁阀关闭，显示屏关闭，同时按键无效。 正常使用必须先开机。 b、手动风速调节 按风速调节键可切换低、中、高速。 c、自动温度控制 按风速调节键切换至自动温控模式，再按温度加和减键调节设定温度值，屋内温度将自动控制在设定温度，实现恒温。 d、季节变换 酒 店智能化系统方案 11 联系电话： 13689592966 周先生 按模式键 M，温控器将在制热和制冷模式之间互相切换。 、 排气扇 排气扇主要由卫生间外弱电开关、红外探测器和智能客房控制器自动控制，客人可以通过卫生 间外弱电开关开关排气扇，当客人离开卫生间忘记关闭卫生间内的灯光与排气扇时，红外探头感应不到人，将信号传给智能客房控制器，系统在 60 秒种（ 系统软件可设置）后自动将灯光与排气扇关闭。 智能客房控制器将每隔一个小时将排气扇打开 5 分钟（ 系统软件可设置） ，以保持卫生间内空气新鲜。 、 窗帘 窗帘由设置在床头的一个两位点动式弱电开关和智能客房控制器智能控制，一个控制窗帘的开，一个控制窗帘的关。 在 8： 0018： 00 时客人插卡时窗帘自动打开，晚上 18：008： 00 时，客人插卡取电，窗帘开着时，自动关闭；关着时不作反应。 、 服务功能 “清理”与“勿扰”设置于卫生门外，采用 86 盒弱电开关，两位按键：“勿扰”与“清理”和“门铃”互锁，当客人按下“勿扰”按键时， “门铃”操作无效；客人未关闭“勿扰”，按下“清理”时，“勿扰”指示灯灭，“清理”灯亮，反之则亦然；当客人发出服务请求时，指示牌上相应指示灯亮，并且总台和相应楼层的电脑上也同时显示此请求，并自动记录，系统此时自动计时，如果为“清理”请求时，当请求后超过一定时间，服务未得到响应时则可通过内部网络系统及时通知清洁人员。 呼叫系统：卫生间设置紧急呼叫开关，接入智能客房控制器与前台和 各工作站连接可实现联动报警，服务员需到现场用专用钥匙解除报警状态。 预退房系统：与“清理”与“勿扰”一起采用三位点动式复位按键面板。 当按下该按键时，预退房指示灯点亮。 同时前台电脑上会有声光提示该房间请求退房，服务员可以通过软件清除此提示。 这样可以减少客人退房等待时间。 . 客房控制功能特点 、 提升服务水平、提供五星级“影子”式服务 分散式灯光控制方式，是目前酒店客房回归家居化的一种潮流；源于家庭，高于家庭是我们在智能化设计中的理念，基于上述理念，我们在客房灯光控制中采用弱电方式，该种控制方式具有方便，灵活，安全， 环保的特点，同时能大幅节约成本。 加强客人与酒店间的信息沟通，使客人的需求能第一时间传给酒店，使酒店能迅速做出反应。 客人入住到离开期间，所有服务要求都能得到快速的传递和反应，同时客人的私人空间会得到充分的保护，不会受到一切不必要的打扰，客人甚至看不到服务员，但每次外出 酒 店智能化系统方案 12 联系电话： 13689592966 周先生 回来房间都干干净净、井然有序，能感觉到时刻被“关注”，“影子”式服务无处不在。 客人来到前台登记入住手续或者通过电话订房时，前台人员可以通过远程控制功能，打开具体房间的灯光和空调，当客人开锁进入房间时，会倍感温暖舒适，宾至如归。 客人退房时， 前台可查询保险箱的开关状态，并及时提醒客人是否有遗漏物品。 通过特别设置的功能，在客人还未到前台办理退房手续时，房管中心就已通知服务人员对客房进行检查并打印出帐单，客人下楼结帐的时间将减至最短。 、 加强内部管理，杜绝管理漏洞 加强内部管理，能随时了解服务人员的工作进度及工作情况，并自动打印出服务员工作绩效报表； 管理中心可随时看到各客房实际运行情况，对异常客房及时报警、监管并杜绝内部人员的一些违规行为发生，并可从财务角度对内部管理提供监管手段。 、 提升安全性 白天房间无人时，在一定时间内，如果房门一直处于打开状 态，智能客房中心会自动提醒服务人员对该房间进行检查。 客人晚上入住后，可能会忘了上锁或者没有把门锁好，服务员可以提示客人，提高了对客人的服务与安全； 客房处于出租状态时，保险箱状态异常及时提醒并查看； 通过增加一些附件，可提供清洁人员在客房洗手间内清扫时，外人进入报警提示等功能。 、 真正做到节能、节省投资 智能取电开关，能识别非法卡，温控器运行节电模式能做到真正意义上的节能等。 首先，我们的智能身份识别器用于取电控制，他能识别非法卡，象名片或其他非法卡插进去则不能取电，拔卡后延时 16~30 秒自动断电，方便客人 出门。 因为灯光全部断电，按房间共 200 瓦的电灯算，一小时可节约 度电，一天 10 小时就是 2 度电。 一年就是600 度。 我们的系统在卫生间安装一个红外探测器，它与洗手间灯具，排气扇等构成控制回路，当有人进入时，红外探测器检测有人信号，自动打开照明，当客人离开洗手间后，红外探测器在 5 分钟内（可设定）检测不到有人信号时，自动关闭照明灯，通常客人上完洗手间是不关灯的，如果是 60 瓦灯，每小时可节约 度电，按客人晚上在客房 10 小时算，洗手间的灯光关闭可以节约 度电，一年 300 天也要节约 180 度电。 使用上述灯 光系统，每房每年可节约用电 780 度，按商业用电计算，每房每年可节约780 元。 以夏季为例，客人拔卡离房后，系统能通过身份识别功能杜绝客人的用电浪费现象，并把客人离房时的温度 T1（约 18℃ ）自动提升到 T2(约 25℃) ；当客人到前台退房，房态改变后，客房温度会进一步回调到 T3（约 28℃ ） 或者关闭 ；客人睡觉时按睡眠开关，系统 酒 店智能化系统方案 13 联系电话： 13689592966 周先生 会把温度从 T4（约 18℃ ）回调到 T5（ 24℃ ） （注：以上各个温度质可调） ，既达到节能目的又可防止客人感冒。 研究证明相当于 匹的空调在运行中，温度与室外温度每相差 1℃ ，每运行十个小时可节约 度电，白天我们按把温度提高了 7℃ ，客人平均离房 6 小时计算，每房每个白天就能节约 3 度电；晚上我们按把温度提高 6℃ ，客人每晚平均休息十个小时计算，每房每晚就可节约 4 度电，一年按三百天计算，每房每年可节约 2100 度，按商业用电计算每房每年就可节约 2100 元。 综合上述， 整体使用我们公司的智能控制系统每年每个房间可以节省约 2880 元。 半年就可以收回投资成本。 上面提及的客房远程控制功能，如通过楼宇自控或空调公司完成则需一笔不菲的投入，如采用智能客房控制系统则将大节省投资。 、 节省人力、提高工作效率 由于在房管中 心就能处理各种需求及提供各种服务，节省了楼层巡查人员，并大提高了工作效率； 由于该系统本身能自动生成各类房态及相应报表，节省了以前专门做各类报表的人员。 房态自动转换，节省房管中心及前台人员工作量。 . HRMIS 客房中心管理系统软件 厦门海悦大酒店 客房计算机实时信息管理软件提供对酒店客房状态与信息进行集中管理的软件界面，它能通过以太网 TCP/IP 协议以 Client/Server（客户 /服务器）模式访问服务器。