行政办公室年度工作总结(共9篇

行政办公室年度工作总结(共9篇内容摘要：

果，但也算经 历了一段时期的考验和磨砺。 现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报： 一、前台日常工作。 主要包括： 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达 给相关人员，不遗漏、延误； 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的 礼节礼貌； 负责公司 接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 早上给同事开门。 保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和 发放； 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、 文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、 办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的 临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票 ??每一项 工作的完 成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本 换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员 也同时适用。 三、人事管理方面 落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计 工作。 在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排， 尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财 务制作工资表。 人事相关资料。 为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据 工 作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应 聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加 强了各部门之间工作的沟通与联系。 归档人事档案 及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员 备查使用。 另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档 案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。 员工档案是随时掌握员工基本资 料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职 人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管 理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。 制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造 一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。 组织每个月的团队活动。 先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐， 到真爱唱歌及给 员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了 公司气氛。 协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。 针对 2020年工作中存在的不 足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作： 做好办公室内务工作。 注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。 做好办公用品的费用控制，维护 好各种办公设备的正常运行。 在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工 作。 在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。 例如快递公司的名片、酒 类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。 团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务 全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。 积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部 门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。 处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。 协助公司 领导不断完善各项规章管理制度，使公司 趋于规范化的管理。 加强公司车辆调度、管理、 维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。 协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。 依照公 司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、 有条不紊的进行。 成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。 随着公 司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。 因此，有必要建立健全一套合 理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。 建立人才储备库，在公司有需要的时候 协助领导招聘合适的员工。 以公 司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优 录用的第一关。 为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的协 助领导及销售人员的工作。 作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以 后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步 提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。 在 2020年的工作中，我深切认识到自 己知识面的不全面，很多实际工作上 理论与实践无法完全连接起来。 在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践， 在实践中总结经验，不断进步，不断提升。 通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工 作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需 要，提高理论水平、业务素质和工作能力。 协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司 新形象。 企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和 道德规范，还能凝集企业员工的 归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发 展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、 无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文 化生活，都将对公司的发展起 到良好的促进作用。 诚如在上周会议上所说， 2020年将是龙腾虎跃的一年，将是 我们大力发展的一年。 在这一年中公司将有许多新的工作要完成，新的制度要完善。 我 将积极收集相关资料，努力完成好上级领导的安排的工作任务。 作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的 工作虽然琐碎但也有它的 重要性。 正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。 要想协调好一个团队，必须做好 每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。 首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任 劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机 会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁 的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。 只要我们工作更加细致点、沟通多一点、 责任心强一点，我相信陕西隆翔会越做越强。 最后，感谢各位领 导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提 高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。 虽然我还有 很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只 要我们彼此多份理解、多份沟 通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。 2020年 1月 22日 办公室文员年终个人工作总结 2020年很快就要过去了，回首过去的在弘映地产将近半年的日 子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入公 司，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战 果，但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。 非常感谢弘映地产公司给我这个成长的平 台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才 能，近半年以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，在自己平 凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。 回望过去的日子，用心工作是我秉承的信条，因为我相信用心付出就会有收获。 从经历 了 09 年的原单位停产解散，年纪轻轻的我就初次尝到了“下岗”的滋味，这使我更坚定的相 信团结的力量，一个人的努力往往是渺小的，只有团结才是力量，个人与企业这个大家庭是 共存共荣的，这一点我充分的在弘映地产体会到了，弘映虽然员工不多，但是都很团结，这 正是我所期望的工作氛围，我觉得我很幸运。 现对即将过去的2020年里所做出的工作做一个总结： 每天除了本职工作外，还经常 有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让 我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙 忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。 但手头的工作也不能耽误，因此，我经常 利用休息时间来进行 “ 补课 ” ，把一些文字工作带回家去写。 应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够好。 我时刻牢记自己是公司的一名成员， 应具有坚定的立场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题，不能计较个人的得失，要从大 局出发，处处维护公司的利益，不谋私利。 在以后的工作中 ，我要发扬光大自己的优点，改 篇六：办公室行政人员年终总结报告 年度工作总结报告 回顾 2020 年，作为公司的行政人员， 一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。 现将这一年的学习，工作情况总结如下： 一、思想方面 自入职为贵公司的一名员工起，我就一直本着学习的态度，严格要求自己，努力工作，保持优点，改 正缺点，充分体现自己的人生价值，为公司、为自己做出最好的成绩。 在试用期间，认真及时的做好领导布置的每一项任务，遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教，积极沟通，不断的充实提高自己，希望能够尽早的独当一面，为公司做出更大的贡献。 同时追求上进，思想觉悟有了很大的提高。 行政这一职务是我以前没有接触过的，记得刚到公司的时候，对这一职位感到很是新奇，自信十足，对新的工作充满了热情，坚信自己可以作好行政工作。 经过今年的工作与学习，在领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，对自己的岗位及工作职责有了 新的认识。 同时工作水平得到了很大程度的提高。 同时，认真的学习公司的企业文化，不断提升自己。 加入到______这个大集体，才真正体会了“ ______(企业文化宗旨 )________”这 ____个字的内涵，这是文秘家园所有文化的精髓，我想也是激励本公司每 个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这几个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。 这 也一直是今后工作努力的目标和方 向。 二、工作方面 端正工作态度，严守组织纪律，始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以百分百的状态对待工作。 在工作初期，我首先认真了解了青广传媒的发展情况并学习集团的各种规章制度，熟悉行政文员的日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工作的挑战。 （一）耐心细致地做好日常工作 负责来电的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行 公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放； （二）整理各种资料档案 在制定完成的档案管理规定的指导原则下，我将公司的各类资料档案进行了分类编号。 并且与部门领导一起把 2020年的所有的档案进行了归档。 档案整理是一项很大的工程，需要耐心和细心。 同时我 对总经理的公文资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理归档，以便查阅和管理。 也对公司的各种证件、证照进行整理归档，方便以后查阅。 （ 三）积极主动的搞好文案工作 根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。 负责领导交办的各种文字拟稿工作，打印公司工作报告、规划、总结等，协助部门领导审核、校队公司签发的公文稿。 收集整理各种来文，并且立卷归档，做到发放有序。 对集团。