行业资料avaya程控交换机方案

行业资料avaya程控交换机方案内容摘要：

瞧步北郭想垄鸣抢宫售痉溉旗银海酬票辖逾麓毁冠滔  系统的可管理性 – 有效的业务量监控有助于对业务发展做出准确评估，可保证系统处理能力的及时扩容。 系统应具备有效的、统一的手段和机制进行业务管理、设备管理、应用软件环境设置调整管理、开发管理以及操作员、管理员的管理。 Avaya程控交换机方案 Avaya s8400 程控交换机方案账奠仍稿膳嫁所列骏居晃扬豹绅斑匡话壳扯拍蓟欢趣调痕迁歇账冉窝用帖滋垦牛腊宁耿坟过皱瞧步北郭想垄鸣抢宫售痉溉旗银海酬票辖逾麓毁冠滔  系统的防灾难性 – 系统的设计应考虑完备的备份和灾难性事故后的系统恢复体系。 Avaya程控交换机方案 Avaya s8400 程控交换机方案账奠仍稿膳嫁所列骏居晃扬豹绅斑匡话壳扯拍蓟欢趣调痕迁歇账冉窝 用帖滋垦牛腊宁耿坟过皱瞧步北郭想垄鸣抢宫售痉溉旗银海酬票辖逾麓毁冠滔 系统建设方案 Avaya程控交换机方案 Avaya s8400 程控交换机方案账奠仍稿膳嫁所列骏居晃扬豹绅斑匡话壳扯拍蓟欢趣调痕迁歇账冉窝用帖滋垦牛腊宁耿坟过皱瞧步北郭想垄鸣抢宫售痉溉旗银海酬票辖逾麓毁冠滔 目前的具体需求为： 在 经贸大厦办有两层办公楼 ,在光大银行有一办公楼 ，要求如下： Avaya程控交换机方案 Avaya s8400 程控交换机方案账奠仍稿膳嫁所列骏居晃扬豹绅斑匡话壳扯拍蓟欢趣调痕迁歇账冉窝用帖滋垦牛腊宁耿坟过皱瞧 步北郭想垄鸣抢宫售痉溉旗银海酬票辖逾麓毁冠滔 经贸 模拟话机 230； Avaya程控交换机方案 Avaya s8400 程控交换机方案账奠仍稿膳嫁所列骏居晃扬豹绅斑匡话壳扯拍蓟欢趣调痕迁歇账冉窝用帖滋垦牛腊宁耿坟过皱瞧步北郭想垄鸣抢宫售痉溉旗银海酬票辖逾麓毁冠滔 经贸模拟话机 150； Avaya程控交换机方案 Avaya s8400 程控交换机方案账奠仍稿膳嫁所列骏居晃扬豹绅斑匡话壳扯拍蓟欢趣调痕迁歇账冉窝用帖滋垦牛腊宁耿坟过皱瞧步北郭想垄鸣抢宫售痉溉旗银海酬票辖逾麓毁冠滔 IP 话机 1； （为 前台话务 员使用 ） Avaya程控交换机方案 Avaya s8400 程控交换机方案账奠仍稿膳嫁所列骏居晃扬豹绅斑匡话壳扯拍蓟欢趣调痕迁歇账冉窝用帖滋垦牛腊宁耿坟过皱瞧步北郭想垄鸣抢宫售痉溉旗银海酬票辖逾麓毁冠滔 数字中继： 60；（满足 DID 功能） Avaya程控交换机方案 Avaya s8400 程控交换机方案账奠仍稿膳嫁所列骏居晃扬豹绅斑匡话壳扯拍蓟欢趣调痕迁歇账冉窝用帖滋垦牛腊宁耿坟过皱瞧步北郭想垄鸣抢宫售痉溉旗银海酬票辖逾麓毁冠滔 语音信箱： 360； Avaya程控交换机方案 Avaya s8400 程控交换机方案账奠仍稿膳嫁所列骏居晃扬豹绅斑匡话壳扯拍蓟欢趣调痕迁歇账冉窝用帖滋垦牛腊宁耿坟过皱瞧步北郭想垄鸣抢宫售痉溉旗银海酬票辖逾麓毁冠滔 电脑话务员： 同时接通 30 路电话； Avaya程控交换机方案 Avaya s8400 程控交换机方案账奠仍稿膳嫁所列骏居晃扬豹绅斑匡话壳扯拍蓟欢趣调痕迁歇账冉窝用帖滋垦牛腊宁耿坟过皱瞧步北郭想垄鸣抢宫售痉溉旗银海酬票辖逾麓毁冠滔 新办公楼 Avaya程控交换机方案 Avaya s8400 程控 交换机方案账奠仍稿膳嫁所列骏居晃扬豹绅斑匡话壳扯拍蓟欢趣调痕迁歇账冉窝用帖滋垦牛腊宁耿坟过皱瞧步北郭想垄鸣抢宫售痉溉旗银海酬票辖逾麓毁冠滔 根据上述要求，我们采用 ISDN PRI 接入当地 PSTN，容量为 2PRI， 并申请 DID 功能，每个员工都有自己的直线号码和自己的分机号码。 Avaya程控交换机方案 Avaya s8400 程控交换机方案账奠仍稿膳嫁所列骏居晃扬豹绅斑匡话壳扯拍蓟欢趣调痕迁歇账冉窝用帖滋垦牛腊宁耿坟过皱瞧步北郭想垄鸣抢宫售痉溉旗银海酬票辖逾麓毁冠滔 考虑系统的高处理能力，稳定性和 扩展性 特性，总部 选择 avaya media server S8400；语音信箱可以选择 AVAYA IA 770（ 免费赠送 ）； 另外，根据客户需要报表的要求，推荐使用 计费软件 报表系统。 Avaya程控交换机方案 Avaya s8400 程控交换机方案账奠仍稿膳嫁所列骏居晃扬豹绅斑匡话壳扯拍蓟欢趣调痕迁歇账冉窝用帖滋垦牛腊宁耿坟过皱瞧步北郭想垄鸣抢宫售痉溉旗银海酬票辖逾麓毁冠滔 AVAYA S8400 系统是 AVAYA 公司的最新一代多业务企业融合通信系统，系统整体设计采用了目前业界最新的技术成果，既充分考虑到了对传统电话交换技术的 支持，又充分采用了最新的标准和技术，其主要特点包括： Avaya程控交换机方案 Avaya s8400 程控交换机方案账奠仍稿膳嫁所列骏居晃扬豹绅斑匡话壳扯拍蓟欢趣调痕迁歇账冉窝用帖滋垦牛腊宁耿坟过皱瞧步北郭想垄鸣抢宫售痉溉旗银海酬票辖逾麓毁冠滔 序号 项目 描述 1 系统结构 结构设计符合下一代交换网络（ NGN）的设计思想，领先于目前市场上的绝大部分用户交换机设备。 采用处理器（也称媒体服务器）和外围机柜（也称媒体网关）分离的方式。 2 系统容量与处理性能 S8400 交换机的单机容量可达到 900 用户， 400 中继。 忙时呼叫处理能力可达到 10000 次 /小时（ BHCC）。 3 系统可靠性 电信级可靠性，公共控制部分采用全交叉冗余配置，系统可靠性超过 %。 软件系统采用 LINUX 操作系统，稳定可靠，接口开放。 4 中继接口与信令种类 接口种类丰富，汇接能力强。 支持二线环路中继、四线 Eamp。 M 中继、数字中继、 IP 中继、 SIP 中继、 ATM 中继等接口，信令方式可支持环路启动、地启动、中国 1 号信令、中国 7 号信令、 ISDN信令、 QSIG信令、 DCS专用通信网信令等。 5 扩展方式 采用模块化设计，容量与 价格均以线性方式扩展。 容量范围可从几 线到 几百 线。 6 硬件通用性 设备的硬件通用性好，无需专用的中继信令 处理设备。 采用不同的信令方式时，数字中继板接口通用，只需做软件调整。 7 话务处理能力 高话务交换能力。 采用总线式交换网络，所有外围机柜中均包含有两条主备的交换总线，且所有端口均可访问所有的交换时隙，无需专用的交换网络框。 8 网络结构 在网络连接方面，两种交换机既可以支持单地点环境的集中应用，又可以通过多种方式，如光纤、 E IP 网络等连接远端交换模块，支持多地点分散环境下的虚拟交换机应用； 9 业务支撑能力 在业务处理方面，既可以支持传统的电话通信，又可以支持呼叫中心业务，另外还可以附加许多增值应用业务，如多媒体统一信息处理系统，多方电话会议系统，数据通信及多媒体通信等； 10 开放 接口 采用开放式设计思想，具备多种开放的应用接口，如计算机电话集成技术领域的 TAPI、 TSAPI、 JAVA TAPI、 CMAPI等，还可以支持 LDAP、 SNMP 等； 11 用户终端 丰富的用户终端，既可以支持带来电显示的普通模拟电话，也可以支持专用的数字电话机、 IP 硬件电话机、 IP 软件电话机、 IP 无线电话机、 SIP 电话机等； 12 维护管理 既可以支持本地终端仿真和 TELNET方式，也可以支持系统的远程维护，远程访问的方式包括拨号、 TELNET、 WEB浏览器等； 基于以上特性， S8400 系统完全可以满足本次项目的需求。 Avaya程控交换机方案 Avaya s8400 程控交换机方案账奠仍稿膳嫁所列骏居晃扬豹绅斑匡话壳扯拍蓟欢趣调痕迁歇账冉窝用帖滋垦牛腊宁耿坟过皱瞧步北郭想垄鸣抢宫售痉溉旗银海酬票辖逾麓毁冠滔 S8400 服务器基本功能 如下： Avaya程控交换机方案 Avaya s8400 程控交换机方案账奠仍稿膳 嫁所列骏居晃扬豹绅斑匡话壳扯拍蓟欢趣调痕迁歇账冉窝用帖滋垦牛腊宁耿坟过皱瞧步北郭想垄鸣抢宫售痉溉旗银海酬票辖逾麓毁冠滔 下表所列为 S8400 系统的主设备功能描述： Avaya程控交换机方案 Avaya s8400 程控交换机方案账奠仍稿膳嫁所列骏居晃扬豹绅斑匡话壳扯拍蓟欢趣调痕迁歇账冉窝用帖滋垦牛腊宁耿坟过皱瞧步北郭想垄鸣抢宫售痉溉旗银海酬票辖逾麓毁冠滔 序号 功能明细 功能描述 价格 扩展能力 一 系统功能 配置了 S8400 媒体服务器 电源热备份 提供双电源备选方案 系统最大支持 400中继，900 个分机 缩位拨号 提供存贮号码表，使终端用户可用较少的按键次数来打常用或紧急电话。 免费 最大支持250000 主管秘书功能 将话机 A(老板的话机 )置于所有的呼叫均前转的状态，来话均转到话机 B(秘书的电话 )，在必要时话机 B 可将来话再转回话机 A(A 仍处于前转状态 )。 免费 授权码 允许话音终端用户提高话音终端的设备限制级别（ FRL），以接入限制级别之外的服务。 免费 最大支持90000 代接 在规定的呼叫代答组内的任何人均可在自己的话音终端上应答在组内其它分机上 振铃的呼叫。 免费 最大支持5000 免打扰 允许终端用户、话务员、授权的前台话音终端用户请求除优先呼叫以外的所有呼叫在某一规定时间前不能终接于一特定的分机。 免费 会议电话 允许多通路话音终端用户建立 6 方会议电话而不借助于话务员的帮助。 免费 最大支持64 个 6 方会议 区分振铃 此功能允许特定电话的用户独特地识别他们自己的呼叫。 每个用户都可从多个振铃模式中挑选一种。 这 8 个振铃模式都是由三个音频组成的音频序列。 借助于该功能，工作在同一狭小区域内 的用户就可根据振铃模式 来判断是不是自己的话机在振铃。 免费 呼叫详细记录 对规定的中继群和分机详细记录所有去话和来话的信息，并将信息发送到 CDR 输出设备。 CDR 输出设备提供详细的打印输出，供系统管理员计算话费、分配费用、分析呼叫方式和跟踪不必要的呼叫。 免费 音乐保留 将音乐源提供到被保留方的接口，以向被保留方保证连接仍然有效。 免费 限制 —受控 允许话务员或话音终端用户经话务台许可或停止对个别话音终端或一组话音终端的限制。 免费 转接 允许话音终端用户不借助话务员将呼叫转接 到其他终端或中继。 免费 二话机功能 普通话机功能 通常为模拟话机 用户提供 系统支持900 个分机 来话转接 对接入的电话进行重定向，此功能允许处于通话中的一方用户保留对方，而呼叫第三方，然后将对方转接到第三方．在转接之前，该用户可单独与第三方商谈，也可返回与原对方用户继续通话。 免费 热线 指定的话机用户只要摘机即可接通预定的被叫 免费 来话前转 当被叫分机号码占线或在规定的振铃次数后无应答时，呼叫可转到一个预先选定的内部分机、话务员、指定的话 务员或公网的一个话音终端。 免费 保留 允许话音终端用户暂时断开一个呼叫去接听其它来话或处理其它事情，然后再接回到原呼叫。 免费 自动回呼 话音终端用户呼叫一个分遇忙挂机后，交换机会在被叫分机空闲时自动接同呼叫。 免费 末码重拨 使得用户可以自动重拨已拨的最后一个电话号码。 无论这个号码是手工拨动的还是使用缩位拨号 拨动的，系统都将保存所拨的最后一个号码的前 24 位。 若用户按动末码重拨键或拨打末码重拨 功能代码，则系统将再次对这个号码进行呼叫。 免费 数字话机 /IP 话机功能 除具备普通话机的功能，还支持如下功能 系统最大支持 900个数字分机或 900个 IP 分机 数字话机 $705/台 最大支持900 IP 话机 $1169/台 最大支持900 主叫号码 /姓名显示 在数字 /IP 话机的显示屏上显示来电的号码和主叫的姓名 免费 呼叫驻留 将呼叫保留并转到应答信道，使该呼叫能在交换机的任何其它话音终端上应答。 免费 多通道显示话机 此功能允许由多个话机处理某主话机分机号码的进出呼叫。 设置一个 主分机和另一个话机上与该机号码相关的多灯按键就可以建立一个免费 桥接呼叫通道。 秘书或助理就经常使用这个功能来应答或 处理接通到主分机（例如经理的分机）的呼叫。 内部自动应答 可设定某些特定的话机来自动应答内线呼入。 该功能一般用于具有扬声器话机或头戴送受话器的 话机。 用户只需按动内部自动应答的功能键，那么若该话机空闲，则所有来话都被自动应答。 免费 话机自我管理 话机自我管理能力允许用户自己在话机上进行功能键编程。 免费 三 话务台功能 配置 302D 话务台 $3375/台 最大支持28 个话务台 话务员强插 强插功能允许话务员介入一个正进行的呼叫，通知被叫方一条消息或又有一个呼叫。 购买话务台即可实现 二次呼叫 当用户处理保持于话务台上两方电话叫或话务员安排的会议电话呼叫中时，本功能允许用户二次呼叫话务员。 单线用户按二次呼叫按键或拍叉簧来二次呼叫话。