联通自助服务系统解决方案

联通自助服务系统解决方案内容摘要：

成功 现金 笔数 金额 刷卡 笔数 金额 缴费失败 现金 笔数 金额 刷卡 笔数 金额 累计 笔数 金额 当前可退费金额： 上表为日结算表，在一般情况下，钱 箱中的实际人民币金额应该郑州 昂普科技 有限公司 联通自助营业服务系统解决方案 8 和系统统计的金额是对应的，这样就可以让营业员有帐可查，有帐可对。 在表中出现了一个“当前可退费金额”统计，这是由于：当采用现金缴费时，在极端的情况下，比如收取了用户的现金，但是在和BOSS 系统进行连接进行缴费的过程中，一直无法连接成功，那么必然将缴费失败，但是此时已经收取了用户的现金，此时营业员可以根据系统的提示，将钱箱中的人民币实际金额和系统统计的金额进行对照，以确定是否可以向用户退费。 在此功能中，我们还可以打印本机当日或任意某一日的交易详单，包括刷卡缴费详单、现金缴费详单和现金 缴费失败详单等。  系统完整性自测及升级下载功能 通过此功能，系统可以对自身的程序进行完整性检查，以防止人为损坏、病毒破坏或者程序意外损坏等情况。 同时，通过此功能可以检查当前系统是否是最新版本，如果不是，将自动下载最新版本的程序并运行。 自助 服务 终端的特点  安全性 自助终端的程序设计数据通讯部分划分为两大模块：和 联通 公司的数据通讯部分以及和银联的数据通讯部分。 对于和 联通 公司的通讯部分，我们按照 联通 公司的要求，使用 联通 公司提供的数据加密模块对说有的数据通讯进行了加密，从而保证数据通讯的安全；对于和银郑州 昂普科技 有限公司 联通自助营业服务系统解决方案 9 联通讯的 部分，我们使用嵌入式的 POS 系统，该系统已经通过了PBOC(人民银行银行卡检测中心 )的认证，同时我们的整机也已经通过了 PBOC 的认证（具体见检测报告和入网许可证明）。 无论对于哪个模块，我们所有的交易过程均作了详细的纪录，并且在程序中做了多种错误处理预警和检测，从而保证我们的系统在工作过程中安全可靠。  操作简单 系统采用触摸屏 和键盘输入两种操作模式 设计，用户只需要点击屏幕就可以完成所有的操作。 同时，我们在界面上每一步的操作过程均提供了大量文字说明，以指导用户如何进行下一步的操作。  界面美观 前台系统采用当前流行的 flash 作为界面开发工具，界面美观、色彩丰富。 郑州 昂普科技 有限公司 联通自助营业服务系统解决方案 10 二、自助服务系统结构 系统结构图 计费主机 网关防火墙 计费子系统局域网 帐务子系统局域网 计费主机 网关防火墙 联通计费系统网络平台 业务子系统局域网 业务处理主机 网关防火墙 金融机构系统网络平台 综合自助服务子系统 系统主机 安全控制 远程下装 远程监控 自助终端 自助终端 自助终端 自助终端 郑州 昂普科技 有限公司 联通自助营业服务系统解决方案 11 系统 硬件 结构 组成图 三、 自助服务系统组成 自助服务系统主要由核心处理系统以及远程下装子系统、远程集中监控子系统、安全控制子系统等三个配套管理系统组成。 核心处理系统 作为数据处理平台的核心，该系统提供以下三种主要作用： 郑州 昂普科技 有限公司 联通自助营业服务系统解决方案 12  数据 转换平台： 该系统提供一个中间数据转换交易平台，对自助终端接入数据进行预处理，提供对自助终端的集中管理接口。  银行卡支付处理： 该系统提供与银行的卡交易接口，支持采用银行卡进行的与支付相关的费用交纳、预付费、充值、转帐等与支付业务相关的功能，提供一个卡交易安全通道，完成通过 自助终端进行的银行卡交易。  对帐和统计报表： 该系统根据 联通 公司的要求，提供对帐功能，系统独立运行于其他子系统功能，监听来自 联通 公司的对帐请求，当 联通 公司发出对帐请求之后，系统按照约定的流程和格式将相关的数据发送给 联通 公司的对帐系统，并同 时记录所有对帐过程中产生的数据流。 并且系统可以提供详尽的统计报表，供系统中各方对帐使用。 远程下装子系统 自助终端交易的无人值守、自助服务等特点，对各自助终端的应用软件以及维护和更新下装，提出了更高的要求 进行。