突发事件处理方案

突发事件处理方案内容摘要：

维持现场秩序 及时报告上级 做好善后处理工作 必要时报 120 急救 协助警方调查 预计恢复服务 时间较长的 (三 )严重灾害事故 判明情况。 立即判断灾害情况、初步原因及其影响程度。 及时报告。 现场工作人员应当及时向本单位有关领导口头报告。 在事故发生后的 1 个工作日内 ,中心应当向 局分管领导 书面报告。 疏散人员。 本单位的有关领导应及时组织人员到服务大厅做好解释和人员疏散工作 ,维护现场秩序。 及时救治。 如有受到伤害者 ,应当初步判明情况 ,将发病者安置在合适场所和 位置。 需要紧急救治者 ,立即拨打急救电话 120以及时送往医院救治 (中心应当派员陪同 ),并尽可能及时通知发病者的家属或其工作单位。 抓紧修复。 立即通知有关单位进行抢修 ,同时估计恢复服务的大概时间。 7 做好善后。 预计在短时间内难以恢复服务的 ,应当区别情况 ,做好服务处理工作 (具体同上 ) 处置基本流程： 发生灾害事故 向应急小组报告 保护人身财产安全 判断灾害原因 维持现场秩序 及时报告上级 做好善后处理 必要时报 120 急救 立即组织抢修 或求助 抢修恢复时间 较长的 (四 )处置服务对象突发疾病的应急预案 初步判明情况，将发病者安置在合适场所和位置。 需要紧急救治者 ,立即拨打急救电话 120 以及时送往 .医院救治 (中心应当派员陪同 )。 尽可能及时通知发病者的家属或其工作单位。 疏散围观群众 ,保持服务大厅正常的工作秩序。 保管好发病者可能遗留在服务场所的有关证件、资料，并在事后交还给本人或其家属。 对疑似传染病者 ,按国家有关规定处置。 8 发生死亡事故的 ,中心应当在事后的 3个工作日内向 局主要领导 书面报告。 处置基本流程 : 发生突发疾病事件 向应急小组报告 初步判断疾病性质 维持现场秩序 及时报告上级 做好善后处理 必要时报 120 急救 (五 )处置服务对象滞留 滋事 的应急预案 具体参照《信访条例》的四十七条 :当对信访人进行劝阻、批评或者教育。 经劝 阻、批评和教育无效的 ,由公安机关予以警告、训诫或者制止；构成违反治安管理行为的 ,由公安机关依法采取必要的现场处置措施、给予治安管理处罚；构成犯罪的 ,依法追究刑事责任。 四、其他 (一 ) 中心负责将有关突发事件向区局领导 报告。 (二 ) 本应急预案自 制定之日起 施行。 闵行区人才服务中心。